关于优质服务年活动开展情况的汇报

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1、关于优质服务年活动开展情况的汇报党委：根据局党委《关于开展优质服务活动的决定》的文件精神，分局党支部做出了如下工作：1、认真贯彻文件精神，在思想上和局党委保持一致。局党委《关于开展优质服务活动的决定》下达后，首先分局党支部认真组织了学习，使支部成员提高了认识，加深了理解，认为开展优质服务年活动与贯彻"三个代表"的重要思想是一致的，我们只有把优质服务年活动开展好，才能忠实地实践"三个代表"的重要思想，在此基础上，我们组织全体职工认真讨论学习，深刻领会文件精神，为使职工充分掌握优质服务年活动每一阶段应该做些什麽，我们把局党委《关于开展优质服务年活动的

2、决定》的文件，复印给每个职工，以使职工能够经常翻阅，根据活动的要求，我们还将相关的学习材料发到每个职工。毛泽东的《为人民服务》这篇文章，因目前买不到单行本，我们就打印后复印给职工，并多次在全体职工会上强调开展优质服务年活动的重要性，要求职工严格按文件精神，对相关内容进行组织学习，写出相关材料，以备检查。2、健全组织，加强指导，有步骤的开展优质服务年活动。为保证局党委《关于开展优质服务年活动的决定》能够得到认真贯彻落实。我们首先成立了以党支部书记为组长，宣传委员为副组长的开展优质服务年活动指导小组，指导小组的主要任务是根据局党委《关于开展优质服务年

3、活动的决定》的要求，对每一阶段的活动情况提出要求，加强指导。同时我们还制定了《分局关于开展优质服务年活动的实施方案及保障措施》，规范了分局开展优质服务年活动的具体做法，提高了开展优质服务年活动的计划性和有效性。指导小组根据局党委《关于开展优质服务年活动的决定》精神有步骤的对每一阶段的活动根据分局的实际提出要求，在学习阶段除了有组织的学习，主要是强调自学，并要求职工写出学习笔记。在查摆阶段，我们结合上半年领导班子民主生活会，发动职工给党支部提意见，然后根据职工所提意见，支部召开专题会议。一是整理、归纳职工所提建议：二是支部成员从自身查找问题，通过查

4、找，党支部认为分局存在如下问题：①领导班子思想解放不到位，不能完全做到与时俱进；②个别人纪律松弛，大局观念不强；③内部管理不够严，制约机制不够健全；④有的工作落实力度不够，缺乏相应的配套制度；⑤服务不到位，主要表现在证书发放不及时，在制定措施阶段，我们根据查摆出的问题，有针对性的进行整理，通过整理发现目前分局的制度大多时行政和党建方面的，业务工作的配套制度很少，在此基础上我们对业务工作的制约制度进行了整理、修订。我们又先后制定了《分局业务工作量化与分工》、《申请办理渔业船舶登记须知》《XX工作制度及程序》、《XX关于贯彻执行船名号审批规定的实施意

5、见》、等。针对船舶证书发放不及时的问题，我们通过总结春季工作的经验，在伏季进行了调整，对渔船相对集中的地方，验船师出差时携带微机、打印机，对检验合格、手续齐全的渔船立即打印证书并发放，有时白天验船较多，就晚上加班打印证书，保证了船检证书的及时发放。通过优质服务年活动的开展，提高了干部职工的积极性。伏休期间的职务船员培训工作，我们发扬了艰苦奋斗的工作作风，同时在XX开展工作，这一举动方便了渔民、减轻了渔民负担。虽然给我们的培训管理工作带来很大的难度，我们的职工也相对苦一些，但我们把优质服务年活动落实到了实处。据估算在连伏休期间的培训工作，我们共可为

6、渔民减少食宿费X万元以上，使省局提出的管理就是服务的思想进一步得到了落实，同时也锻炼了职工艰苦朴素的工作作风，加深了对优质服务年活动的认识。3、强抓机遇,解放思想,各项工作稳步发展。新班子成立后,紧紧抓住优质服务年活动的大好时机,首先提高了支部一班人的思想认识,分局的事业要发展,支部成员必须在各项工作中起带头作用,支部成员纷纷表示,班子内部我们要互相理解、互相支持、互相补缺，在单位里凡要求职工做到的，班子成员要首先做到，以此带动全体职工整体向前发展，由于班子成员思想认识的提高，带动了全体职工的积极性，一年来同志们加班多少尚未统计，但我们发现职工经

7、常自觉加班完成本职工作，事实证明优质服务年活动的开展，提高了职工的政治觉悟和思想认识，保证了分局的各项工作稳步开展，年内分局的工作指标均超额完成了任务。2005年就要结束了，优质服务年活动应该说才刚刚开始，在新的一年我们要总结经验，纠正不足，把优质服务年活动向深层次推进，用实际行动更好地贯彻落实十六大的会议精神，为XX的发展贡献我们的力量。