位当代管理大师及其思想

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1、12位当代管理大师及其思想北极星电力英才网发布日期:(阅256次)关键词: 12  管理的概念是二十世纪的新生事物。而管理是一种创造的力量,既可提高工作生产力,又可赋予员工成功感。人们为了追求成功而购买管理大师的忠告、格言,基本上是最近三、四十年来的事情。杜拉克(PeterDrucker)在其著作中回忆起二次世界大战之前,「所有管理类书籍还放不满一个小书架」。日文书不算,全部大约只有七十册,当时,为人敬重的管理大师更是屈指可数。  在人类活动的任何领域,原创性观念的数目都是有限的,管理也不例外。有人就这么说过,即使在小说和戏剧的世界里,也不过只有几

2、种基本情节而已。在六十年代,麦克奎格(DouglasMaGregor)提出X理论与Y理论,成为其后十年间最重要的管理理论之一。正如小说只有少数重要的情节,管理也只有少数重要的课题。看看二十世纪的管理世界里,有独裁专横的HenryFord、冷酷无情的AlfredSloan、高瞻远瞩的JackWelch和充满传奇的BillGates等英雄人物;又留下百战百胜的Disney、重振雄风的Chrysler、一炮而红的Amazon、反败为胜的ContinentalAirlines。亦有本田汽车的零库存(JIT)、IBM的基本信念和FedEx的24小时速递承诺等

3、典范制度;更留下MichaelPorter的策略规划理论、EdwardDeming的质量管理理论和JohnNaisbitt的趋势预测等理论观点。当然少不了销书六千万册的TomPeters,潜能大师StephenCovey,还有社会变化有较深层思考的CharlesHandy。当然还有最重要且是唯一的殿堂级大师杜拉克(PeterDrucker)。他们的成就在于奠定管理学的基础,并为管理学的发展界定了方向,开创了一个称为管理的新时代。  笔者认为这一世纪来管理学的范畴由PeterDrucker定下规范,再由JackWelch用实践去证明一切,所谓殊途同归

4、、百虑一致,过去一百年的商业故事充满智慧力量、洋溢希望、带来憧憬,开拓了不断进步的时代,创造了二十世纪的管理世界。笔者希望透过文章和你分享管理学世界里数个动人情节,现将之分成当代管理大师篇、经典管理篇、企业强者篇及时代奇才篇四个不同的篇幅,向它们致敬。  管理大师中的大师──杜拉克PeterDrucker  杜拉克(PeterDrucker)是公认排名第一的管理大师,生于1909年的奥地利维也纳,今年已九十几岁的杜拉克,目前仍勤于写作,至今已有33本着作。他的新书《21世纪的管理挑战》(ManagementChallengefor21stCentu

5、ry),就教企业如何领导变革,而不是被变革牵着鼻子走。  杜拉克在1946年出版了其重要著作《企业的概念》(ConceptoftheCorporation),该书挑战了当时的企业结构,把“分权”视企业组织的关键。书中对经营成功的大企业,有细腻而见解独到的分析,到今天仍然是一本难得一见的好书。杜拉克在管理上提出的最重要理念,就是目标管理(ManagementbyObjectives)。传统的管理观念里,目标只有一个,就是扩大利润;但在目标管理观念里,利润的需求只是目标之一,只要顺利完成各个重要目标,利润就会随之而来。同时,目标管理也对企业的责任有更深

6、更广的认知。他又认为提升知识工作者生产力的关键,在于使他们集中注意力在真正的工作上。  后现代企业之父──汤姆.彼得斯TomPeters  汤姆.彼得斯(TomPeters,1942年生),1982年与罗勃特.华特曼(RobertH.Waterman,Jr)合着的《追求卓越》(InSearchofExcellence)一书而声名大噪,晋升为大师之列。《福布斯》(Forbes)评选20世纪最具影响力的工商书籍,《追求卓越》排名第一,它更被誉为“优秀企业的管理圣经”。彼得斯的管理学大师地位谁能代替。该书归纳出杰出公司(Best-runcompanies

7、)的八大特征:  1.快速行动:走动式管理(Managementbywalkingaround,MBWA)和自由沟通。先做、再修改、然后再试。  2.接近顾客:全力解决顾客问题,并从顾身上学习,每个人都有责任创造最佳服务或产品。  3.让员工发挥自主性以及创业精神:充份授权、鼓励员工切实冒险,支持新的尝试。  4.透过人来提高生产力:尊重员工训练员工,不论职位高低,都是提升质量和生产力的泉源。  5.建立正确价值观:利润是价值的副产品,积极实行,带动士气,让工作成为一种乐趣。  6.专心编织:做内行的事,卓越公司都是由内部扩充,一次扩充一点,不要一

8、下扩充太快。  7.组织形式单纯,人事精简:建立稳定、创业、改革积习三大支柱。  8.宽严并济:建立一个松紧合宜的控制系统

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