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1、浅析现代企业发展逆向物流的深思现代企业发展逆向物流的深思论文导读：本论文是一篇关于现代企业发展逆向物流的深思的优秀论文范文,对正在写有关于逆向论文的写有一定的参考和指导作用,据着大量的库存空间,影响到正常商品的存放,仓储的机会成本上升,企业还是采取传统的退货政策。有些企业为减少商品的退货率,针对产品的回收和退货制定了非常严格的政策,对顾客退货设置复杂的手续,延长处理退货的时间。这些消极的退货政策阻碍着逆向物流的有效运作。 (四)企业逆向物流与整个供应链缺乏协调 企业与其摘要:逆向物流是物流的重要组成部分,是适应资源、环境、社会、经济的可持续发展的要求,被国际知名企业所重视,而我国企业
2、对逆向物流的认识还不够充分。本文阐述了逆向物流的概念和类型,分析了我国企业发展逆向物流的制约因素,并针对我国企业发展逆向物流存在的理由提出了新深思。 关键词:逆向物流可持续深思 随着我国市场经济的不断完善和发展,企业经营者越来越认识到物流在企业制约成本中的重要作用。而作为逆向物流,可以认为是物流利润中的一块处女地,其中有很多值得挖掘的利润。尤其是对于资源日益短缺的今天,构建可持续发展的循环经济模式无疑是目前最抢眼的话题。在全球一体化化竞争的大环境中,中国企业能否正确认识和发展逆向物流,对企业实现持续发展有着至关重要的作用。 一、逆向物流概述 (一)逆向物流的定义 “逆向
3、物流”这个名词最早是由Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中提出的。根据美国物流管理协会(CLM)的定义,逆向物流(ReverseLogistics)就是对由最终消费端到最初的供应源之间的在制品、库存、制成品以及相应的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和制约等活动及过程,目标是对产品进行适当的处理或者恢复一部分价值。中国国家标准《物流术语》则将逆向物流分为回收物流和废弃物物流两类。回收物流(ReturnedLogistics):不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动;二是废弃物物流(aterialLogistics
4、):将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。 (二)逆向物流的类型 1、按照回收物品的渠道来分 按照回收物品的特点可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商,其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。 2、按照逆向物流材料的物理属性分 按照逆向物流材料的物理属性可分为钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。 3、按成因、途径和处置
5、方式及其产业形态来分 按成因、途径和处置方式的不同,根据不同,逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品,以及包装等6大类别。 二、企业发展逆向物流的现实作用 (一)发展逆向物流可以降低企业的生产成本 研究发现,西方国家许多企业开始利用逆向物流回收各种废弃物品,将其中具有再生利用价值的零部件回收利用。在汽车、飞机的零部件制造业和电子产品制造业,使用翻新零部件已成为一种趋势。如美国宇航局利用改制或翻新的零部件,使飞机制造费用节省了40%-60%;在美国的地毯行业,很多大公司积极开展地毯回收计划,用低成本的回收尼龙代替昂贵的原材料。在经济高速
6、发展、资源短缺日益严重的今天,发展逆向物流实现资源的循环利用是企业降低生产成本,实现持续发展的有效途径。 (二)发展逆向物流有利于企业提高顾客满意度,增强其竞争优势 在买方市场环境下,顾客满意度是企业存活和发展的关键因素。从某种作用上来讲,顾客就是利润。哪家企业能够赢得顾客哪家企业就能赢得利润,就能增强自身的竞争优势。对于消费者来讲,其购买的不仅仅是产品还有售后服务。当产品出现理由或者不满意时,消费者希望能够及时维修或退货。良好的逆向物流操作平台既能为顾客提供方便,消除顾客的后顾之忧,又能增加企业的信任感和回头率,更主要的是扩大了企业的市场份额,增加了利润,增强了竞争优势。 (三)
7、逆向物流为企业顺应可持续发展,实施循环经济提供了操作平台 循环经济的3R原则,即“减量化(Reduce)、再使用(Reuse)、再循环(Recycle)”原则,要求企业在进行生产设计时以资源投入最小化为目标,并将终端使用的“废品”回收循环再利用,达到保护环境和可持续发展的目的。而这一活动的关键是如何将终端的“废品”以最低的成本回收利用,只有这样才能真正实现循环经济。逆向物流的实施为企业解决了这个燃眉之急。 三、企业实施逆向物
