我的第一份正式工作：工作总结

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1、我的第一份正式工作：工作总结在不知不觉中参加数字化城市管理监督员的工作已经走过了15个月的时间了，这是我的第一份正式工作，从刚开始工作的生疏不懂，向前辈们的不耻下问的请教，到现在的了如执掌，甚至能立即说出责任网格内的一切事部件信息，在工作中认认真真，勤勤恳恳的巡查，己经完完全全的融入在监督员这个共荣的“大家庭”当中，我已成为“大家庭”当中的一员感到自豪。看到这里我想您还会要问了，数字化城市管理监督员是什么工作，是不是城管呀！不要着急让我为您细细道来郑州市是在XX年3月被建设部批准为全国第二批数字化城市管

2、理试点城市，并于XX年11月30日通过国家建设部的验收。郑州市数字化城市管理监督中心作为城市管理新模式“监督轴心”，是整个城市管理体制的信息枢纽与集散地，负责全市管理状况的监督与评价。城市管理监督中心建立城市管理电子信息系统、通过遍布全区126个社区的城市管理监督员、互联网等渠道，收集、整理、分析、反馈城市管理中出现的各种问题，对城市管理状况及有关部门的城市管理工作进行监督、考核和评价。数字化城市管理是应用现代信息技术，集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据等多种数据资源综合利用

3、GIS（地理信息系统）、GPS（全球定位系统）、RS（遥感技术）等多种技术和各类业务平台，形成完整、闭合、互通互联的城市综合管理系统。在此基础上，通过实行新的科学管理方法，使城市管理的区域达到精细化、管理部件的内容数字化，管理事件的处置精确化。实现城市管理由粗放型到集约型的转变，进而全面提高城市管理的效率、/贞量和水平。郑州的城市面貌发生了很大变化，但城市管理却相对滞后。以往有井盖破损或垃圾乱扔等城市问题时，很久都可能不被发现，更不用提解决了。如今，有了数字化城市管理的出现，得到了很大的改善。目前是把郑

4、州市320平方公里区域内，划分为14909个单元网格、361个责任网格。每个网格配备一名监督员，每天不停巡视所负责的区域。我们每人手持一个“城管通”，这是安装了管理系统、GPS定位及电子地图等功能的智能手机。监督员发现井盖丢失或破损、垃圾乱堆、雨天积水等问题后，利用智能手机及时将问题拍照、摄像、录音，然后与综合信息平台进行通讯，把问题上报。问题上报到市或区级指挥中心后，中心将立即要求各相关部门将问题解决。相关部门处理问题后，中心会向我们监督员发送一条核查信息，目的是看处理问题的单位，是否处理过了，有没有

5、糊弄上级的行为。每天早上提前进入网格内，先骑车在网格内的道路巡查一遍，看看有没有前一天晚上发生的情况，例如井盖丢失，架空线缆下垂等情况。巡查完毕后将车存放好。开始按照先主干道，再次干道，最后是背街小巷的巡查。差点忘了介绍我的责任网格位于人民路以东，紫荆山路以西，管城后街以北的区域，既有丹尼斯百货，紫荆山百货，的人流密集的商业中心，也有像黄委会的机关单位。所以巡查到这些区域要格外的认真仔细，如果出现意外后果是不可想象的。在这15个月的工作中，有很多事情对我印象特别深刻，在去年有次下雪，我提前来到网格，虽说

6、下雪能湿润空气，堆雪人和打雪仗娱乐一下，可是雪天路滑给大家的出行带来不便，来到网格时敬爱的环卫工人就已经开始打扫积雪，主干道上的积雪打扫的差不多了，当我巡查到北关大街时，积雪己经结成了冰，路面很滑行人颤颤巍巍地行走着，我立刻掏出了“城管通”拍下照片，编辑信息上报问题，就在这时有位老人滑到了，我马上上前把他扶起把他搀扶到安全地方，老人没什么大事，一直向我道谢，我说没关系这是我应该做的，我掏出纸和笔写上，雪天路滑道路结冰小心慢行，注上署名数字化城市管理监督员。把它粘贴在显著位置。但还是不放心，就在一旁提醒路

7、人小心行走，待问题处理的单位前来处理问题时我才离去，到中午快下班时，我再次来到北关大街，路面结冰的问题已得到了处理，道路又恢复了通畅，心想监督员的工作真是在人民群众背后默默地做好事的呀！当我每天走在网格内，向我问路的特别多，我就详细的为其指路，并且不厌其烦的为他们一遍一遍的重复。我每天都带着一份快乐，开心的工作着。因为快乐就象一个挂在树上成熟的果实，稍稍用心采摘，它就能成为你甜蜜的回味，一味的望着，不想付诸任何的行动，如何找得到快乐？现在是春天万物复苏的季节，我在网格中巡视，抬起头看着蓝天，发现空气中己

8、经凝结了春的信息。那是监督员们发送上报问题时留下的条条电波，组成了眩目的花环，谱成了春的欢歌。一个城市的靓丽、文明、整洁、需要我们。我们是数字城管的监督员，既然选择了这份职业那就要做一行、爱一行、专一行，为了城市的美丽，就要让有限的生命在岗位上闪光。要把禁止“吃、拿、卡、要”的规定记在心中。虽说郑州数字化城市管理己经发展的很不错了，但我想提一下建议，第一我觉得应该把每天早上的8点至8点30分为核查的时间，这样可以避免核查超时，大幅提高核查的