店长xx年年终总结（餐饮）

《店长xx年年终总结（餐饮）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程店长XX年年终总结（餐饮）　　新的一年将至，又要有一个新的开始。来到xxxx也有大半年了，回顾11年，在上级领导的指导关心下，通过个部门的配合支持，还有我们----全体店员的共同努力下，我们在11年取得了以下的成绩。以下是本年的数据：　　XX月份xxxx二店　　1月　　2月　　3月　　4月　　5月　　6月　　7月　　8月　　9月　　10月　　11月　　12月　　XX合计　　占有比率6.68%　　增长金额-　　增长比率-16.27%近年

2、来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　我从一名员工，在公司的大力培养，加之自己的努力，在今年6月份来到xxxx二店，通过公司的考察与培训终于在9月份升为正式店长，当我接受这殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从一个员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：在一个店中要有一个专业的管理者，要有良好的

3、专业知识和心态，更要有一套良好的管理制度，把制度严己律人的落实到位。用心去与顾客交流，就可以做好。　　我具体归纳为以下几点：　　1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。　　2.和公司各个部门团结协作，做好人财货场的管理工作，保持货品的充足。　　3.做好员工的思想工作，团结好但内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其所特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为员工团结的集体。　　4.加强员工的防盗意识，做好人财货场的安全工作，做到想干事，干成事，不出事。

4、　　5.以身作则，严己律人，做员工的榜样，不断的像员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　6.靠周到而细致的服务去吸引顾客，发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领一起做好本职工作

5、。　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;做好仪容仪表工作，让大家精神饱满照顾好顾客。　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求;不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。　　现在，新的一年开始了，成绩只能代表过去，我将以更熟练的业务管理好店里的一切。　　面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：　　1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全

6、大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益。　　4.加强和各部门，各员工的团结协作，创造最良好，无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。　　5..努力完成每月目标，致力以超标为目标。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。