欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:24349935
大小:389.51 KB
页数:3页
时间:2018-11-13
《消费者最放心使用的电动车品牌大排名》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、消费者最放心使用的电动车品牌大排名随着电动车行业的迅速发展和企业的逐步成熟,电动车的销量逐年增加,人们对于电动车的要求愈来愈高,一方面在肯定质量的同时也极力的做好售后服务等各项工作,力保消费者买的放心,用的放心。而这也促使电动车企业对于自己售后服务要求更高、也更为系统。让消费者能感受到更多实惠。这些做法一方面为自己的品牌带来了良好的口碑,另一方面也更好的将自己的品牌推广出去,为更多的客户所信赖,这也是电动车企业保持长久竞争力的方法之一。下面我们就来看看当下消费者最放心使用的电动车品牌吧。第一名:欧派电动车“欧派服务全心照顾”这是欧派电动车的服务理念,欧派电动车在电动车行业中一直真
2、诚服务,对于售后服务强调一种人性化,也希望每一位消费者都能得到最满意的答复。欧派电动车的官方网站专门设立了24小时的消费者在线答疑的栏目,对于欧派电动车用户都会在第一时间给予最精准周到的答复。欧派电动车也是电动车行业中最早使用企业微博的,欧派电动车也很好的利用了微博这个平台,由专人对消费者对欧派电动的投诉进行即时的在线答疑,并定期将收集到的问题汇总,在新品中予以加强。第二名:新日电动车新日电动车施行“24小时服务360°满意”,能对自己提出如此之高的要求,可见新日人对于自己的客服的信心。同时,新日电动车也会对自己的服务做到了全过程质量跟踪、全系统信息反馈、全面化技术咨询以及全方位
3、现场服务,保证每次服务质量都能达到最好,尽可能的保护消费者的权益,防止出现工作中的推诿情况,新日电动车还专门制定了“首问责任制”,最大化的提高工作的效率。为了尽快的解决消费者的疑难问题,新日电动车在各地也开设了6S服务站,并有总公司监督管理,并要求各地将出现的问题,解决情况第一时间回报给总公司。第三名:爱玛电动车爱玛电动车为顾客着想,对自己的售后团队做出了细化的要求,服务标准要求客户满意、服务咨询要求不厌其烦、服务作风要求、服务质量要求追求完善,精益求精。在售后服务中强调了快捷、专业、全面以及贴心这几个方面,对于客户所出现的问题,爱玛电动车从客户的角度出发,用贴心的工作态度,最快
4、捷的、最专业、最全面的服务解决客户所出现的问题。第四名:新艺电动车作为新兴的电动车品牌,新艺电动车的品牌切换成为了行业内的一大经典案例,近年来在发展成为了从事各类型电动车研发、生产与销售的大型集团公司的同时也专注发展中国低碳经济,专心绿色环保动力行业,与电动车产业一同成长,目前已成为电动车行业成长、发展速度最快的龙头性企业。长期以来新艺电动车一直也将产品的质量放在生产的重中之重,努力为百姓创造出更好的电动车的同时也极力的保证了质量的优越。第五名:绿源电动车多年来,绿源电动车一直坚持着“绿色交通”的理念,建立了“美好生活,一起创造”的环保理念。绿源电动车拥有全套的电动车生产制造体系
5、,自主研发电动车的电机等核心配件,最大程度保证了绿源电动车产品的质量。据悉,现在绿源电动车在国内已有数千家专卖店,拥有数万名员工。近期打造的绿源电动车健康销售网络正逐渐推向全国,深受广大观众的欢迎。第六名:雅迪电动车雅迪电动车提出“5S”服务理念。这个新的服务理念也影响到了其他的一些电动车企业,同时雅迪电动车也在自己的服务中加入了一些科技的元素,携手中国绿线,融合了互联网、电话网和移动网,首创中国电动车行业三网合一的呼叫搜索平台,开启了一个全新售后服务通道,更好的为消费者进行有关售后一些帮助。第七名:比德文电动车用心服务永无止境,这是比德文电动车对于自己电动车售后的承诺,对于电动
6、车的售后问题,比德文电动车要求自己的售后团队省心、省力、省时、省事不耽误消费者的宝贵时间和精力。将自己的售后具体分为了巡回服务、送修服务和抢修服务,对每个消费者出现的问题都有专业的服务团队进行处理,细分让消费者能够得到最专业的处理意见和方式,也给了消费者最大的选择自由,尽可能的节约了消费的时间和精力。
此文档下载收益归作者所有