浅谈图书馆在网络环境冲击下的人文价值建设

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1、浅谈图书馆在网络环境冲击下的人文价值建设　　图书馆的价值取向始终把人类根本价值即人文价值的实现作为自身价值的源泉和基础。离开了人文价值，图书馆的价值就无从谈起。人文价值正是图书馆价值观的核心，使图书馆作为一种独特的文化机构，被视为知识、智慧的象征，在社会中有极高的声誉和地位。但随着社会的发展，特别是信息技术的发展，网络的普及，各类信息服务机构的产生，图书馆作为“信息利用中心”的地位受到冲击，其社会地位与事业的发展面临明显的困境。如何在网络环境下进行图书馆人文价值的建设，以实现图书馆更加健康、全面、和谐发展，成为现代图书馆所面临的共同课题。　　

2、一、网络环境对图书馆服务的影响　　网络环境下，图书馆服务手段呈现现代化，解放了原来繁重的手工劳动，图书馆的信息服务工作实现有序化、高效化和系统化。通过网络技术的应用，用户的各种服务需求都能得到全方位的满足。在网络环境下，图书馆服务方式呈现互动化，图书馆与用户之间不再是严格的主动与被动关系，图书馆的服务空间和用户利用的空间更加广阔，用户所需服务不用受到开馆时间的影响。在网络环境下，图书馆服务内容呈现多元化，图书馆提供的服务不再是简单的信息检索，其内容越来越广泛，如个人数字图书馆、信息分类定制、信息智能代理、信息推送服务、数据挖掘、信息垂直门户服

3、务等一系列服务。4　　然而，在网络技术给图书馆带来如此多的优势的同时，图书馆的人文价值有可能正被逐渐地消解甚至边缘化。过于强调文献信息资源的数字化，通常就会忽视了读者精神服务的需求。　　二、网络环境下图书馆人文价值建设的重要性　　1.可以克服单一、生硬、机械的网络管理弊端　　网络技术使得图书馆信息资源更加的丰富，然而，在网络环境下，信息交流方式太过单一、生硬和机械，这就会让用户在进行信息获取的过程中产生腻烦心理，进而对知识信息的传播和接受造成一定的影响。而加强人文环境建设正是图书馆以一种人文情操的潜在陶冶方式弥补了网络信息技术的不足，将人文因

4、素渗透到图书馆工作中，让这充满现代化手段的馆舍增添了文化气息。　　2.可以提高用户的文明意识、道德水准　　图书馆在网络环境下的人文建设，主要体现了人性化的管理，坚持了对用户全面负责的态度，而对图书资料、检索查询以及阅览设施进行设计，让用户在这样简便快捷的服务下由衷地接受知识信息。此外，馆舍布置人性化，还能让用户赏心悦目，使用户的文明意识以及道德水平都有所提高。　　3.有利于实现现代图书馆的可持续发展　　网络环境会使得部分图书馆过分注重机械设备的配置，使图书馆一直停留在技术的层面上。而这与可持续发展观是不能完全符合的，为此，图书馆要在技术设备完

5、备的基础上将人文建设做好，这样才能步入可持续发展的轨道，为社会政治、经济和文化提供更好的服务。　　三、网络环境下图书馆的人文价值建设工作　　1.确立以人为本的管理理念4　　人作为生产力中的第一要素，图书馆事业的发展是需要依靠人才的推动才能得以实现的。确立以人为本的管理理念是图书馆事业实现可持续发展的首要条件。要强化民主管理和科学管理，鼓励图书馆工作人员积极参与到人文建设中来，广泛征求工作人员的意见，并进行奖惩制度的实施，将工作人员的积极性、主动性和创造性充分调动起来。　　2.倡导技术与人文关怀的融合　　在当前科学技术快速发展的大背景下，技术是

6、图书馆实现人文关怀的重要支撑，同时，技术不能离开人文关怀的指导，否则，图书馆服务功能就会变得生硬、单一而机械。在质量和效益上，计算机网络的信息存储、处理、交流和传播远远超过了传统图书馆人工的服务方式，但对于人类自身复杂而深刻的心理、情感、思想、价值以及道德等问题，技术是无法进行处理的。由此可见，技术和人文关怀是密不可分的。　　3.创造“以人为本”的人性化阅读环境　　在网络环境下的图书馆，要尽可能为读者创设出赏心悦目的阅读环境。这样的阅读环境主要体现在两个方面，一方面，就是要为读者提供一个较为安静的阅读环境。在室内装饰上，图书馆要尽可能突出静谧

7、感，气氛要幽静，要让读者一进到图书馆就感觉到远离繁喧，平静心境，急切投身于书海。无论是灯光、色彩上，还是在冷暖、空气流通以及绿化上等，都要根据人的生理和心理需要来进行设计，要能让读者充分感受到环境与人的亲和力。同时图书馆的建筑格局和装饰都要充满着浓厚的文化气息和学术氛围。另一方面，图书馆不仅要能为读者快捷准确地进行文献信息的传递，同时还要便于对读者进行思想文化教育。4　　4.提高馆员的综合素质　　由于图书馆工作人员的服务行为、态度、仪表以及语言等都会对读者的阅读心理产生很大的影响，这就要求图书馆的工作人员要不断提升自身的素质和修养，要让读者感

8、觉到优质的服务。　　总之，图书馆人文精神具有人文价值属性，图书馆人文价值集中表现在图书馆人文精神和图书馆文化方面，崇高的图书馆人文精神，先进的图书馆文化，都会对图书