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时间:2018-11-13
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1、术前访视在SICU中应用谭尚展李炫杜(广丙梧州市红十字会医院外科543002)【中图分类号】R472【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)25-0341-02【摘要】目的探讨开展术前访视患者,提高患者术后进入SICU后对护理工作依从性的方法和效果。方法通过对2009年1只至2009年12月322例择期手术患者的术前护理访视,结合患者在进入SICU后对护理工作依从性,有针对性开展术前访视工作。结果术前访视率75%,护理服务满意度98.7%。结论加强护患沟通与配合,提高手术患者对SICU护理的满意
2、度。【关键词】术前访视SICU护理心理护理现代医学模式不断改进和完善,为了更好在SICU护理中实践生物、心理、社会医学模式,木SICU护士开展术前访视,自2009年1月至2009年12月起开始尝试对择期手术患者实施术前访视,加强医患沟通与配合,取得了满意的效果。1对象与方法.1术前访视对象2009年1至2009年12月期间,接受手术治疗后有可能进行SICU进行监护的322例住院择期手术患者。1.2术前访视责任人和访视时间要求是在SICU工作1年以上并掌握各专科手术前宣教内容的护理人员,为担任A班护丄•。访视时间为
3、术前一天上午。访视所需时间根据患者只体情况而定,一般为10〜15min/人。当日未完成术前访视由P班护士负责实施。1.3术前访视程序及内容1.3.1评估患者心理状况,说明术后进入SICU的必要性,针对患者的认知程度、职业及文化背景,进行个体化的心理疏导和心理支持[1]。1.3.2介绍SICU的环境、设备、及医务人员配备情况等。1.3.3检查患者术前准备完成情况,给予必要的指导。1.3.4介绍术后可能留置的管道及禁食水的0的和注意事项。1.3.5介绍如冇气管插管患者,告诉患者在气管插管其间暂吋不能言语,进行交流的方
4、法有书写、指点图片等。1.3.6说明术后进行约束保护的原因及0的,并签知情冋意书。1.3.7介绍SICU的探视制度,患者家属休息室方位及联系方法,可以带入SICU的个人物品。1.3.8填写术前访示单,特殊情况进行记录在案。1.3.9访视效果评价转出吋进行评价;每月由护士长随机抽查5份术前访视单,评估术前访视单正确填写率及完成质量,了解患者及护士的各种反馈意见和建议,以监督访视工作流程,提高术前访视的质量。2结果统计2009年1月〜2009年12月择期术前访视率为75%,有19%的择期手术患者来自产科和五官科,在本
5、院不属外科分科范围,暂吋没冇开展此项工作,护理服务满意度为98.7%,无医疗纠纷发生。术前访视执行情况。3讨论3.1在术前对手术患者实施冇效的健康教育及心理护理,让患者在术前SICU对术后进入情况有所了解,做好心理准备,可以消除不良心理反疲,增加对手术后不适的耐受力,以期减轻术后不适感,减少并发症的发生,对促进疾病的早日康复、提高生活质量有重要意义[2]。3.2治疗及护理能顺利进行。带气管插管患者的依从性明显增高,没奋进行术前访示的患者,往往在清醒后对于留置气管插管耐受性差,躁动不安,易造成脱管、切口出血等情况出
6、现。而进行了术前访示的患者,明白治疗过程和吋间,能积极配合。3.3避免医疗纠纷。对于在SICU内为未清醒、躁动患者等进行保护性约束,患者与家属能理解和支持,防止不满情绪产生。3.4护理服务满意度提高。研究认为,绝大多数患者对手术都会产生紧张、恐惧、消极、悲观等到不良心理,特别是在接近手术日期吋,心理问题尤其突出,往往达到高潮[3]。进入SICU前通过与患者进行交流,通过心理疏导,增加患者对手术的信心,同吋与SICU护理人员建立良好护患者关系,取得患者及家属的信任,便于开展各项工作,护理服务满意度也得到了提高。4小
7、结开展术前访视是一个需要SICU护士投入爱心、责任心、耐心的过程,是一个新的护理方式,通过为患者实施全方位护理,使患者以最佳心态配合术后在SICU的治疗,可以有效提高患者及家属与医护人员的合作,对提升SICU的服务质量有推动作用,冋吋也证明了心理护理在护理工作中的重要性,更细致的工作会使护理更加人性化,更富有人文关怀的人道主义精神。参考文献[1】张吉云,钱禧.术前护理访视工作的改进与效果[」],现代管理杂志,2008,8(4):42-43.[2】蔡卫新,李桂云,丁玉兰.神经外科ICU患者术前访视的方法及效果评价[
8、j]护理管理杂志,2004,4(4):6-9.[3】铃木美惠子,陈淑英.现代护理学[M],上海医科大学出版社,1997:108.
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