[建筑]湖南铁路科技职业技术学院

《[建筑]湖南铁路科技职业技术学院》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、湖南铁路科技职业技术学院教师学期授课计划编制说明2010～2011学年第2学期课程名称公共关系系(部)机车车辆系专业班级机车309-1~5教学时数按学期分配（学时）教学大纲（名称、版本、文号）《公共关系》教学大纲湖南铁路科技职业技术学院编2010年10月本课程总时数36已讲授学时数0尚需学时数36本学期学时分配本学期教学周数18本课程周学时数2基本教材（名称、编著、版本）《公关与礼仪》林友华杨俊主编高等教育出版社出版社本课程学期时数36其中理论教学28实践教学6实训（周）0机动2主要参考书（名称、编著、版本）1、《人际关系与公共礼仪》周朝霞著，

2、浙江大学出版社，2004年2、《公共关系学》吕维霞编著，对外经济贸易大学出版社，2009年10月剩余学时尚余学时其中理论教学实践教学实训（周）异动及必要说明事款任课教师罗倩、余白杨、熊婧、田新宇2012年1月20日湖南铁路科技职业技术学院教师学期授课计划2010～2011学年第2学期课程名称公共关系系(部)机车车辆系专业班级机车309-1~5周序授课顺序授课章节及内容摘要需要学时教学方式课外作业及考核11模块一公关与礼仪概述1、公关概述2、礼仪简述3、公关与礼仪的关系2讲授22模块二个人形象与礼仪的修养1、公关素养2、仪表风貌2讲授333、举止

3、风度4、语言艺术2讲授44模块三组织形象与CI战略1、CI战略内涵2、CI战略设计CI导入程序2讲授55模拟实训-CI组织形象战略设计2实训66模块四公关礼仪交往1、应聘履职2、拓展人脉3、日常交际4、民俗节庆2讲授77模拟实训-就业应聘２实训88模块五公共工作程序1、公关调查2、公共策划2讲授992、公共实施4、公关效果评估2讲授1010模块六公共实务礼仪1、公共文书2、电话网络3、产品推销4、会面谈判2讲授湖南铁路科技职业技术学院教师学期授课计划2010～2011学年第2学期课程名称公共关系系(部)机车车辆系专业班级机车309-1~5周序授

4、课顺序授课章节及内容摘要需要学时教学方式课外作业及考核1111模拟实训2实训1212模块七公关专题活动1、庆典会展2、联谊沟通3、赞助策划2讲授1313实训2实训1414模块八公关危机处理1、公关危机概述2、公关危机的处理2讲授1515公关危机的管理2讲授1616模块九涉外公关礼仪2讲授17171、涉外公关礼仪通则2、涉外日常交往礼仪2讲授18183、涉外公关实务2讲授任课教师罗倩、余白杨、熊婧、田新宇2012年1月20日教研室主任系（部）主任2012年1月20日　　年月日年月日