阐述医调委：医患关系困局能调了吗？

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1、阐述医调委：医患关系困局能调了吗？阐述医调委：医患关系困局能调了吗？导读：医调委：医患关系困局能调了吗？医院、医调委还是政府相关部门，医患关系都是一块难啃的骨头。这也正是各地医调委工作没有实质进展的主要理由。　　以广东省为例，2011年6月，广东省医疗纠纷调解委员会正式挂牌成立，同年年底，广东省政府法制办公布了《广东省医疗纠纷预防与处理办法（草案）》，试图缓解广东日益1211月12日14：30，在广东省医调委（处于第三方的解决医疗纠纷的调解委员会，本文中简称为“医调委”）会议室，一场由患者家属、院方代表、医学专家和法律专家及医调委工作人员组成的医疗评鉴会正在举行。　　在一张

2、大大的椭圆形会议桌上，各方代表围桌而坐，每人手上都拿着一叠厚厚的材料，十几人正在等待会议的开始。死者吴芷心的父亲吴彤（化名）对《小康》记者说，“婴儿在广东省第二人民医院不幸死亡后，我们认为医院方面有过错，几次协商无果，最后医院倡议我们找医调委。”院方负责人也向记者表示，出现事故后，希望通过第三方调解解决。　　广东省医调委副主任王辉说，像这样的场面，两年来已经历了无数次。　　纠结的调解结论　　王辉期望，每一次调解，都会有一个好的结局。但现实，或许并不像王辉期待的那样美好。　　患儿吴芷心，女，两个月。今年8月13日因“先天性心脏病”就诊于广东省第二人民医院。入院后经相关检查，诊

3、断为先天性心脏病，室间隔缺损；支气管肺炎。院方给予阿奇霉素抗感染，强心、利尿、扩血管等治疗。8月14日请儿科专科会诊发现口腔散见点状白色物，提示患儿肺炎痰多同时合并鹅口疮，经过约2周治疗，患儿肺炎及鹅口疮已临床治愈，术前准备完善，便于8月30日进行手术。术程顺利，术后安返小儿重症监护室。术后第一天，患儿突然出现心率血压下降等症状，经多次抢救无效，9月1日10：00，院方宣布患儿临床死亡。患方认为医院诊疗行为不当，遂医患间发生纠纷。　　11月12日下午的医疗评鉴会开始后，首先是患儿吴芷心家属陈述，家属吴彤认为医院存在过错，包括在手术过程中抢救器材准备不充足等方面。随后是院方陈

4、述医疗过程，院方认为手术是成功的，整个医疗和护理过程中都没有出现错误。医患双方陈述理由后，来自南方医科大学的医学专家分别单独向医患双方提问，最后医患双方都退出会议室，由医学专家、法律专家及医调委工作人员协商责任鉴定。　　在整个评鉴的最后一个环节，《小康》记者看到了医学专家们在做最后结论时的纠结。从医学角度来分析，医院方并没有明显的过错，但法律专家认为，如果鉴定院方完全没有责任的话，患者家属恐难以接受。因此，几经商议后，专家做出如下结论：院方承担轻微责任。　　医调委的工作人员向记者解释，“轻微”将承担1%～20%的责任。　　记者从医调委获得的一份医患双方签订的《协议书》上显示

5、，医患双方接受医调委的调解结果，并以此为最终结果，不再向对方提出新的要求。　　然而，在记者分别采访医患双方时却得到两个完全不同的答案。患方称“如果调解结果与我们预期值相差太远，我们将走诉讼之路。”院方则说“不管结论如何，医院都愿意接受。”　　医患纠纷事件频发　　在广东省医调委会议室的调解现场，记者见到一位来自江门的患者家属高喊“如果医院没有给我一个合理的答复，我愿意把牢底坐穿。”激动的家属扬言要杀医生。事实上，除了广为人知的哈医大血案、广州医科大学附属第二医院伤医案、浙江温岭市第一人民医院杀医案之外，大大小小的医患纠纷事件每天都在上演。　　“面对复杂多变的病情，医生也不可能

6、药到病除，医学毕竟是一门科学，医生也是人，不是神！”广东省中医院某分院心血管科医生杨博无奈地说，病人认为医护人员就该“救死扶伤，药到病除”，对医生期望太高，一旦出现意外便无法接受事实，于是将所有的责任推到医生身上。同时，许多病人家属也以为到医院来是“花钱买命”而不是看病，既然花钱了，最后病人命没了，就要找医生赔。　　“作为患者，要尊重医学、理解医生。医学面对的是千差万别的人、千变万化的病情，由于个体存在差异性，即便是同样的病情，用同样的策略治疗，疗效也可能迥然不同，其中的理由很难说清，并不都是差错事故。这就是医学的局限性，每一个疾病的攻克都需要时间和科学的验证。”杨博称，很

7、多人觉得病人在医院死了就是医生的失职，所以就要来闹一下，让医生承担相应的责任，还有的人为了不用支付医药费或是获得医院的赔偿，而不惜雇请职业医闹大闹医院甚至伤害医护人员。　　争议中的医调委　　医患关系紧张是当下不可讳言的事实，从到地方，尝试通过第三方进行调解成为了一种新思路。2010年1月8日，司法部、卫生部和中国保险监督管理委员会三部门联合发文《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》，要求各地成立医疗纠纷调解委员会。　　几年来，全国各地都纷纷成立处于第三方的解决医疗纠纷的调解委员会，但事实证明，医调委的成立并没能从根