制造业企业的管理变革管理创新以及管理创新带来的价值提升

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1、制造业企业的管理变革最近几个月，大家听到最多的词就是金融危机、金融海啸，美国次贷危机引起的金融危机正在不断的向实体经济扩张，同时对我国的制造业企业带来了相当大的冲击，企业面临着需求萎缩、出口订单减少或取消、产品利润越来越低、客户要求越来越高、市场开拓越来越难等难题，可以用一句话来表述，就是“山雨欲来风满楼”。然而挑战与机遇是并存的。对于渴望成功的企业来说，金融海啸又是企业积蓄力量、寻找机会、提升管理内功、夯实基础管理、整合产业做强做大的一个历史机遇。企业要想把握住这个机遇，就会比以往更加关注于企业管理内功的夯

2、实和基础管理的提升，用创新的手段来加强企业管理，因此，很多企业把2009年定义为企业的内部管理提升年。近些年，为了提升企业的内部管理，制造业企业引入了国外各种各样的先进管理思想，如业务流程优化BPI、MRP/ERP/CRM、平衡计分卡、战略地图、5S现场管理、精益制造等等，这些管理思想为制造业企业带来了很大的经济效益，但就总体而言，仍然存在很大的提升空间。目前，制造业企业的基础管理水平仍比较薄弱，企业管理要想上升到精细化管理和量化管理，在借助管理理念的同时，还需要有管理的平台和载体落地。管理变革思想与管理实施

3、载体融合才是企业管理变革成功的关键所在，我们也可以称之为企业在这场金融海啸中管理创新的一个突破点。制造业企业的管理创新2008年是中国改革开放的第30个年头，北自所作为中国制造业信息化长征路上的开拓者，伴随着中国制造业企业的信息化，风风雨雨一路走来，在制造业管理咨询以及管理信息系统多年实践的基础上，针对制造业集团企业的管理需求，提出了一套集团整体的解决方案，这套方案是我国制造业信息化管理模式的研究与制造业信息化管理实践的产物，相信它必将协助企业提升管理水平，实现企业管理新的腾飞。如果只有载体和理念，却不能将二

4、者有效的融合，那么对于企业的管理也是无助的。随着信息化的发展，企业越来越成熟了，对信息化的要求也越来越高，如何把管理理念与管理手段有机融合在一起，是北自所作为信息化服务商和供应商需要认真思考的一个问题。除了载体和解决方案之外，在实施理念方面也应该有所创新，所以，我们提出了管理信息化。在以前ERP的实施过程中，人们往往更加注重信息化，用信息化来解决日常业务以及部分管理问题，而我们提出的管理信息化有三层含义：第一， 体现融合，是将企业管理理念的改变与提升，应用信息化的管理手段，贯彻到业务的每个环节，并固化成为流程

5、和制度，最终实现企业的精细化与量化管理。第二， 关注管理理念，在信息化的推进过程中，伴随着信息化的实施、ERP管理理念的推广以及信息的共享、信息的透明，它必将会促使企业全员观念和行为方式的根本改变，从而提升企业的全员素质。第三， 强调“四流合一”，在实现信息化的过程中，必须保证物流、资金流、信息流和责任流的高度统一。只有这样，才能为企业带来实实在在的效益，帮助企业做强做大。从另一个层面上讲，管理信息化还体现在企业信息化推进部门在企业中的地位和作用。以往信息化推进部门通常是业务部门或者技术部门，http://w

6、ww.51lunwen.com/financingsecurities/2011/0815/lw201108151710333243.html好一点的由财务部去推广或由生产部去推广，一般的由信息中心推广，认为信息化推广部门应该是计算机支撑部门，而这样的理解是不对的，信息化的推广应该由企业的管理部门来负责。制造业企业管理创新带来的价值提升好的载体和管理理念的融合可以为企业带来价值的提升，提升主要体现在三个部分：一部分是客户关系管理，当前企业客户合同的交货期越来越急，合同随着市场的变动也发生变动，而合同信息异动跟

7、踪管理可以减少半成品与成品积压，同时客户服务又可以为企业提供相关的销售信息。第二部分是生产运营管理，从计划经济到市场经济的转变过程中，虽然企业的对外经营理念发生了很大的变化，但在经营管理方面，企业的变化却不是很大，尤其是对于复杂的制造业，还停留于计划经济的管理模式上，尤其是在计划方面，达不到综合的管理，而正确运用MRP/GRP的管理理念，并使其在企业得以真正的实现，是可以解决困扰企业多年的生产经营管理中的生产计划波动、外协管理、限额管理等一系列问题的，特别是对于操作管控型集团，集团与下属子公司之间的一体化供应

8、链的管理，生产运营效率会得到极大的提升。第三部分是业务财务一体化，这里我们强调两点，一点是物流财务一体化，强调日清月结，生产车间在制、库存在制以及业务单据等应该做到日清月结，论文真正实现四流统一；另一点是我们提出了责任流，与一般强调三流合一，即物流、资金流、信息流的合一不同，我们第一次提出了责任流的统一，在责任流方面体现着两个融合，一是将企业的业务、流程、日常管理、制度与信息化相融合，二是将企业的绩