飞 越——波音采用宏道方案构建电子商务门户站点

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1、飞越——波音采用宏道方案构建电子商务门户站点

2、第1内容加载中....lunino和大型主机系统。宏道应用系统●宏道一对一企业解决方案:该方案的架构包括宏道零售商业、宏道商务、宏道金融、宏道信息交流、宏道智能管理、宏道市场创建、宏道内容发布、宏道采购和宏道票据管理解决方案。●宏道知识管理解决方案:该方案提供了包含知识搜集、文档管理、知识发布在内的一整套高效自助式知识管理，业务人员只需通过简单的操作，就可以把最新的业务信息迅速发布到门户站点上去，大大提高了信息的传播效率，并因此赢得商业先机。●宏道工具系统:该系统包括了宏道命令中心、宏道设计中心、宏道

3、即时发布程序、宏道内容发布中心等。采用上述电子商务解决方案的Myboeingfleet.站点的安装非常顺利，134天后就开始投入运行。同时它还为那些使用波音在线技术支持服务的客户提供了无缝端到端解决方案。由于客户能够随时从站点得到所需的准确信息，因此与波音之间的商务联系和沟通更加方便、快捷。系统功能该门户站点最强大的功能之一是能够根据不同航线和用户需求定制个性化内容。波音公司将此特点推广到了航空业的各个不同方面，如维护工程师、飞机驾驶员、机械师以及买方公司等。站点中的MyProfile应用程序采用的正是宏道一对一企业解决方案、知识管理解决方案和宏

4、道工具系统，可用于指定用户访问路径，引导用户访问与自身业务职责有关的文件和信息等。同时，Myboeingfleet门户站点还提供了很好的知识搜集功能，可以将蕴藏在波音内部的大量隐性知识发掘出来，通过该门户展现出来，供员工、客户、合作伙伴分享。电子协作功能使波音和其伙伴共享这些搜集的环境信息资产并有效地协作与沟通。它们使全球各地的虚拟团体能够通过网站浏览器或手持设备共享重要的项目、过程甚至事件信息。此外，宏道产品的开放架构使之可以与Oracle数据库、SunMicrosystems服务器以及原有后台系统无缝集成，其丰富而卓越的性能，能轻松应付波音巨

5、大的访问量，而且具有极大的扩展能力，为Myboeingfleet.将来拓展到1.5T级别的在线内容服务提供了强大的支持。方案优势●快速的投资回报:宏道电子商务解决方案的实施程序快速、高效、全面而成熟，一旦安装，波音可在极短时间内获得高额回报。●灵活性:根据波音特定需求，可以极其灵活的规则，为其建立最适合的电子商务系统。●拥有全面详细的用户记录，使用户的每次访问都能产生最好的商业结果。●宏道服务质量系统保证波音最好的客户能得到最快的服务，以拓展其个性化功能。●内容管理工具简单易用，非技术人员也能经常更新站点内容，使资料更加丰富并保持常新，对访问者有

6、持久的吸引力，增加了波音电子商务站点的价值。●支持无线因特网，用户可以随时随地访问波音的网站。●顺畅的扩展功能允许波音大幅提高电子商务能力。●采用模块化开放技术，与波音现有商业系统集成，并可与未来所需的任何新系统集成一体。●严格的安全和访问权限控制，可以严密控制波音内外访客所获得的信息。应用实效截止到2001年6月，Myboeingfleet.站点已经拥有1.1万个注册用户，网上有8万多份保养文件、1.5万亿字节的可得数据。随之而来的是其实际应用价值的显而易见，它不仅完成了各个波音分部的合并改造工作，实现了各部门的信息互通，而且通过办公自动化实现

7、了无纸化作业的目标。此外，最近波音还在网上对天然气采购进行了竞价供应拍卖，不仅节省了大量时间，提高了工作效率，而且价格比传统采购方式降低了10%。另一方面，波音网站的开通也给自己的客户提供了方便，凡使用波音飞机的人员，可在网上查询保养、维修信息和时间表，下单购买所需备件。波音的网上备件销售已增长了10%，而且过去网下操作人员由过去的60个员工减少到了现在的12人，大大降低了人力资本并提高了工作效率。不仅如此，在电子商务系统创建完成之后，波音成功开发了许多新的业务市场，并创造了更多的收入。为了增强自身在维护服务方面的竞争力，波音给机组配备了无线设备

8、，可以不受时空限制直接与服务公司的数据库保持连接，即使是在机场跑道上需要咨询控制手册，也可以及时进行，而不必再回到停机坪。上述举措无疑提升了波音维护服务水平，增加了客户的满意度。.lunwen1..lunwen1.