我国化妆品电子商务发展现状与趋势分析

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1、我国化妆品电子商务发展现状与趋势分析2008年以前，化妆品以实体流通为主，国际屮高端品牌低线城市下沉谨慎，成本收益控制严格，国P、j屮小品牌难以进入主流百货渠道，品牌推广效率较低。两类品牌在各自辐射人群范拓展，发展空间较受限。但进入2009年以后，电商渠道的迅速崛起打破了渠道壁垒，对接顾客性价比追求与品牌市场拓展需求。传统线下品牌通过直营、代运营和经销等多种模式进驻线上，同价策略维护品牌形象，并挤压其他屮小卖家、窜货商品及淘品牌市场空间。巾于线上渠道效率要高于线下，线上分销商具有更大投资回报和扩张动力，助力传统品牌占据更大份额，一线品牌线上代理/经销商也得到了快速

2、发展。目前，天猫美妆、京东和聚美优品是目前化妆品电商三巨头。具体可分为综合性电商和垂直类电商。虽然两种方式各有千秋，但在电商越来越重要的当下，一号店、唯品会、乐蜂网、苏宁易购等电商平台也开始受到众多品牌的青睐。图表：中国化妆品零售电商行业分类情况分类主要内容淙合莹夭狺美妆七京东汴为实力逄大的淙含倥=竞.号3力扣资3妄含能力S3只是潜弓罕台.去行浥锃岑活3絃自由芏六.更具有灵相比充辛苷綦货水货的淘宝宕.漬蚱之的夭货美妆和京东费者售1与空合云#S33浮合运3芰不趸.以聚美汶互为4表直类S莹义是:1过深窒F究#发SP5来持之T#丈大洎S•奇汽话！泠的=5■anljlyK

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5、务.T荃直类互竞多为买资自营.品.凌商K是诈为決浮在=资料来源:前瞻产业研究院整理电商渠道的发展引爆了网购消费品的狂潮。据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国化妆品零售行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》显示，作为网络交易的细分品类，网购化妆品交易额从2009年的124.9亿元到2014年的975.1亿元。短短五年时间实现了一个大的翻越，2013年较2012年增长192.4亿元,同比增长33.09%;2014年较2013年增长201.3亿元，同比增长26.02%o图表：2009-2014年中国化妆品网购市场交易规模（单位：亿元，％）交易

6、额同比增长资料来源:前瞻产业研究院整理数据显示，2014年4月化妆品网购交易规模为83.5亿元，其屮C2C平台交易规模为52.6亿元，占比为63.0%，B2C平台交易规模为30.9亿元，占比为37.0%。在B2C平台屮，天猫、聚美优品、京东商城化妆品交易规模居于前三，分别为13.4亿元、5.6亿元和2.6亿元，占到4月整体B2C平台化妆品交易规模的83.3%。图表：化妆品电商行业各平台交易占比情况乐蜂阿5.8%唯品会8.0%亚马孙中国当当阿_0.8%1.1%.聚美优品21.5%京东商城10.0%苏宁易购资料来源.•前瞻产业研究院整理化妆品电商优点之一：低廉的成本电

7、商渠道的价格通常比实体门店的价格要低。首先，电商能规避各种税费，从而降低税费成本；其次，渠道成本低，无租金压力；再者，电商发展初期竞争相对缓和，宣传成本相对较低；最后，电商能利用线下实体店进行消费者体验，从而分担经营成本。化妆品电商企业的毛利率较高，以聚美优品为例，早在上市之前，聚美优品已连续7个季度实现盈利，其屮2013年净利2500万美元，这让其成为国

8、Aj为数不多的盈利上市的电商公司。最新数裾数据显示，2015年一季度，聚美优品营收2.51亿美元，实现毛利7873万美元，毛利率达到31.42%,而同期京东的毛利率仅为12.19%。图表：2012-2015年聚

9、美优品和京东商城毛利率对比♦聚美优品■京东资料來源:前瞻产业研究院整理化妆品电商优点之二：网络资讯丰富全面、购买方便快捷只要消费者打开电脑，敲一敲键盘，就能进人网上化妆品商店，查看成千上万的商品目录，从屮挑选自己想要的商品，然后查看商品的规格和性能，随着多媒体技术的应用，还可以在计算机屏幕上看到商品的照片甚至三维的图形。对于选定的商品，消费者只需调出订单进行填写然后把自己的信用卡号码加进去，用于付款。订单确汄后发出，商家儿乎立即可以收到订单，随即就会送山或寄岀顾客购买的商品。化妆品电商缺点之一：缺乏用户体验然而，相对于传统化妆品零隽，里然线上销肯的优点很明显，能够

10、有效降低经营成本。但最大的不足是缺乏用户体验。对化妆品零售电商行业而言，物流活动涵概了配送、仓储、代收货款、采购物流等多方面的集合体。因此，电商怎样解决物流M题和客户体验M题成力重要的考验。化妆品零雋行业要想做好电子商务，除了线上拥有其过硬的产品外，还得在线下物流布好局。只有将线下物流运输的困境突围了xl•能使得化妆品零售行业真正在电子商务行业中立足。化妆品电商缺点之二：售后服务即使是线上的销售，还是耑要线下现有经销商体系来支持售后服务等。因此，售后服务也将是化妆品电商之路一大主要的障碍。化妆品电商缺点之三：行业监管与标准缺失，假货泛滥缺乏监管、没有有效的评估体制

11、是我国化妆