油田企业绩效管理存在的问题及对策

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1、油田企业绩效管理存在的问题及对策范春红/中国石化集团中原石油勘探周第五社IX管理中心【摘要】随着社会的发展，绩效管理已经在我国油田经营管理中得到了普及和应用，各级油W单位在绩效管理工作中如何提高绩效管理的效率，是当前管理工作者需要思考探究的问题。木文中，笔者从油田企业绩效管理的现状和问题出发，提出一些提高企业绩效管理实效的建议和途径，与大家井同探讨。【关键词】油W企业；绩效管理；绩效考核改革开放以来，我国企业管理水平和管理效率都得到了极大的提高，许多先进管理思想与方法不断地融合到油田企业管理的实践中，以绩效管理为核心的管

2、理方式得到油W企业的重视，不断对绩效管理进行探究与实践，累积了一系列适合油田企业发展要求的绩效管理方法与工具，同时也存在一些问题。针对这些问题我们应当建立健全一套既只操作性乂科学合理的绩效管理体系，以提高企业竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。一、企业绩效管理的内涵和作用（一）绩效管理的内涵所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。（二）绩效管理的作用首先，绩效管

3、理能够提升企业和个人的绩效；其次，绩效管理能促进管理流程和业务流程优化；再次，绩效管理能够保证组织战略目标的实现。二、油W企业绩效管理存在的问题（一）对绩效管理理解存在偏差1.把绩效考核等同绩效管理有些油W企业把绩效考核当作绩效管理，认为只要将考核结果作为决定员工薪酬、奖金和升迁或降职的依据，就做好了绩效管理。过于强调绩效考核的判断性和威胁性，给员工带来很强的不安全感，以至于造成很大的抵触情绪，却忽视了绩效管理的沟通性和推动性，没冇达到向员工传达企业价值观、开发员工潜在能力，使企业和员工双赢的0的。1.认为考核就是对员工

4、的惩罚一些油田企业管理者认为考核是作为一种对员工的控制手段而存在的,直接0的就是给员工挑毛病，借以惩罚员工。在这种错误认识下，管理人员容易在考核工作中违背本应遵循的原则，甚至会错误地执行考核结果。（二）考核过程中存在的问题1.过度追求考核指标的量化在制定考核指标和标准吋，管理者经常苦于一个问题一一“考核指标无法量化”。过分突出考核指标中数量的作用，以体现考核的可行性和针对性。管理者刻意追求考核的量化分数，忽视了考核的S的是为改善绩效，错过了真正奋意义的指标，或者指标单纯用数字加以代表，片面地用分数高低来反应员工的绩效表现

5、，只关注了结果，忽略员工工作过程中的表现，结果往往无法真实反映绩效情况，更不能改善缋效。2.考核方法和周期选择不当有些考核过渡追求技术化的方法，忽略了考核的可行性和有效性，以及考核带来的成本。有些组织，对普通的一线员工，采用过于复杂的考核方法，反而增加了考核的成本。对于技术性较强的工作职位，不容易通过观察来判断绩效,需要通过比较全面的考核来支持。另外，奋些组织的考核周期设置也不合理，考核过于频繁，过于形式，管理者和员工不重视，浮于形式，无法取得考核预期的效果；反之，考核间隔吋间过长，管理者和员工会忽视绩效工作的长期性和持

6、续性，容易把绩效考核片面的理解成为绩效管理和阶段性的工作，冋样不能及吋了解组织的绩效情况。1.缺乏绩效反馈企业的考核结果不公开，不与员工进行沟通，员工无法获悉自己的工作表现，也无法改善工作方法，对于考核中可能存在的偏差或不公正现象也无法得到申诉。同吋，结果的不公正，还会严重影响到员工在未来一段吋期的绩效表现，甚至会引发优秀员工的流失。三、提升汕田企业绩效管理水平的对策绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动，与员工的切身利益息息相关。汕田企业在绩效管理工作中应建立完善的绩效管理体系，并积极展开培训教育工作，强化员

7、工的正确行为，克服低效行为并不断改进，为绩效管理体系健康、持续、有效地运行奠定基础。（一）做好绩效考核沟通与反馈绩效沟通是绩效管理的重要环节，绩效沟通的主要0的在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系；分析、确认、显示被考评者的强项与弱点，帮助被考评者善用强项与正视弱点；明晰被考评者发展及训练的需要，以便tl后更加出色有效地完成工作；反映被考评者现阶段的工作表现，为被考评者订立下阶段的目标，作为日后工作表现的标准。企业在绩效考核沟通上应立足于营造良好的沟通氛围，良好的沟通首先应建立并维护彼此的信赖。建立彼此的信赖关系是绩

8、效沟通成功的首要前提。对于平等沟通氛围的营造对做好绩效面谈工作起到非常重要的作用。员工绩效考核反馈是一项十分慎重、严肃的工作，为了能够使这项工作有条不紊的开展，提高反馈的效果，很有必要制定反馈规范，如态度规范、语言规范、时间和场合的规范等。绩效考核座预先建立建全绩效反馈机制，如果有些员工对自己所得到的绩效评价结果有不