商场保洁清洁服务细项及保洁质量标准

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1、商业清洁服务细项及保洁质量标准商场清洁服务细则要求:清洁范围清洁内容清洁要求商场总体服务1.清理商场内的所有垃圾每天4次2.收集及清理所有垃圾箱、烟灰盅及花槽内的垃圾每天4次3.清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽外表面每天4次4.清洁所有告示牌窗橱及指示牌每天2次5.清洁所有花盆及植物 每天2次6.清洁所有出口大门 每天4次 7.清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁，防烟门每天2次8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面每天4次9.清洁所有通风窗口每天2次10．打扫空调风口百叶及照明灯片每天2次11．拖擦地台表面，包括花岗岩(大理石)等每周2次 12．清洁所有房间、储物室、办

2、公室等每周1次 13．全部地台表面打蜡每月1次14．全部地毯清洗每2月1次15．抺净积聚尘埃包括电灯箱、灯罩及空调风口每月2次16．清洁所有楼梯、走廊及窗户每周1次17．清洗所有灯饰每2月1次18．所有柜台、货架清抺每天1次电梯扶手1.抺净扶手带表面及两旁安全板每天4次2.踏脚板、梯级表面吸尘每天2次3.扶手带及两旁安全板表面打蜡每周1次男女卫生间1.抺净所有门 每天1次2.抺、冲及洗净所有洗手间设备每天4次3.抺净所有洗手间内镜面每天4次4.抺净地台表面每天4次5.天花板及照明设备表面除尘每天2次6.抺净抽气扇每月2次7.更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液每

3、天2次8.清理卫生桶脏物每天2次人行楼梯1.扫净及拖抺所有楼梯每天2次2.抺净扶手及栏杆每天2次3.洗擦扶手及栏杆每天2次4.洗擦及磨光楼梯表面每季1次入口大堂1.扫净及洗刷大堂入口地台及梯级每天2次2.抺净入口大堂内墙壁表面每天1次3.抺净入口大堂内所有玻璃门窗及装备每天2次4.拍打天花板尘埃每天1次电梯1.扫净及清擦电梯门表面每天2次第3页共3页2.抺净电梯内壁、门及指示板每天2次3.电梯天花板表面除尘 每天1次4.电梯门缝吸尘每天1次5.抺净电梯通风口及照明灯片每天1次6.电梯表面涂上保护膜每周1次7.电梯槽底清理垃圾遇有需要时防烟大堂、电梯大堂、

4、走廊1.拖抺地台表面　2.抺净防烟大堂及防烟门表面每天1次3.走廊位置清抺及抺光每月2次天台地方1.清理积聚于天台地方垃圾，避免渠道阻塞每天1次2.抺净天台大门表面每天1次地台起渍打蜡 1.商场地方每季1次2.公共地方每季1次3.写字楼每季1次 保洁质量标准一、正门、广场1．绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。2．所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。　　3．阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。4．扶

5、手：无污迹、无水迹。5．墙面：无污迹、无乱张贴物。6．门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7．指示牌（包括大厦招牌）：无污迹、无积尘、8．消防栓：无污迹、无积尘。9．出入口栏杆：无污物、无阻塞。二、洗手间1．地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2．墙面：无污迹、无乱张贴物。3．天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4．光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5．窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。6．镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7．洗手盆：表面光洁、无污迹。8．镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。9．排气口：无污迹、无积尘、无蜘

6、蛛网、无霉迹。10．尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。11．厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。12．厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。第3页共3页13．手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。14．门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。15．地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。三、茶水间1．地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2．墙面：无污迹、无乱张贴物。3．天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4．光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5．洗手盆：无污迹、无

7、茶叶及杂物。6．垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。7．地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。四、电梯及走廊1．地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。2．天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。3．光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4．墙面：无污迹、无乱张贴物。5．铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。6．水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7．门户（管井门、隔烟门、厕所门）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。8．垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物；桶内垃圾不得超过桶口。9．消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。五

8、、露台（包括天台、平台、阳台）1．消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。2．地漏及