门诊分诊用户操果于作手册V1.0

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方门诊挂号系统操作手册（封面）----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方版权声明本手册的版权归用友医疗卫生信息系统有限公司所有。未得到用友医疗卫生信息系统有限公司的书面许可，任何人不得以任何方式或形式对本手册内的任何部分进行复制、

2、摘录、备份、修改、传播、翻译成其它语言、将其全部或部分用于商业用途。用友医疗卫生信息系统有限公司版权所有，并保留对本手册及本声明的最终解释权和修改权。免责声明本手册依据现有信息制作，其内容如有更改，恕不另行通知。用友医疗卫生信息系统有限公司在编写该手册的时候已尽最大努力保证其内容准确可靠，但用友医疗卫生信息系统有限公司不对本手册中的遗漏、不准确或印刷错误导致的损失和损害承担责任。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业

3、最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1、系统概述现在的病人不仅仅要求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象，而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，分诊系统应运而生。门急诊医护人员可以通过门急诊分诊系统为病人建立有序的就诊流程，平衡医生接诊人数，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。1.1功能概述l分诊：支持自动或

4、手工分诊，支持就诊科室变更处理；提供方便的拖拽操作。l就诊登记：支持分诊台直接录入病人信息，完成挂号处理。l叫号：支持语音叫号和LED屏幕显示。l发热登记：支持分诊台的发热登记功能。1.2业务流程1.2.1【分诊模式】----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（图1-2-1）1.1关联系统系统与挂号、门诊医生站、门诊收费形成一条完整的业

5、务流：1）门急诊挂号→门急诊分诊→门诊医生站→门急诊收费注：门诊挂号系统和门诊收费系统可以集中到一个窗口业务，即挂号收费一体化，使用统一的发票号段，收费员日结打印挂号收费日结单。1.2其他说明1.2.1符号使用说明本文中使用到的符号意义说明如下：1）《》：表示菜单，如《主菜单》→《子菜单》。2）【】：表示按钮3）[]：表示界面4）〈〉：表示对话框5）↓:表示下拉列表框6)□:表示复选框7)○:表示单选框----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方

6、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1、应用准备1.1分诊设置1.1.1【功能】可以根据医生上班的情况给每个科室设置当天坐诊的医生。其功能包括：l诊室设置；l科室设置；1.1.2【诊室设置步骤】1)‘《主菜单》à《设置》à《选项》’进入此功能，操作界面如图2-1-1-1所示：（图2-1-1-1）2)点击【诊室设置】，选择分诊台，列出对应分诊台所有的科室，如图2-1-1-1所示；3)在[诊间]界面中选择“出诊科室”、“专家组”、“是否开诊”

7、以及“开诊类型”，如图2-1-1-1所示；4)在[出诊医生]的界面中勾选出诊的医生，如图2-1-1-1所示；5)点击【保存】，分诊系统设置完成。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.1.1【科室设置步骤】1)在[分诊系统设置]界面中点击【科室设置】进入此功能，操作界面如图2-1-1-2所示；2)科室：在[科室]列表中打“√”的是

8、今天有开诊的门诊，如图2-1-1-2所示；3)专家组：在[专家组]列表中打“√”的是今天有坐诊的专家科室，如图2-1-1-2所示。1.1.2【要点说明】1、影响业务点：l分诊台的选择，不同的分诊台对应不同的科室；l开诊的类型需要注意，有“普通”与“专家”之分；2、分诊设置状态说明：l[诊间]界面中的“出诊科室”与“是否开诊”决定出诊的医生；l[出诊医生]的界面中列名“出诊”打“√”的医