企业兼职培训师应具备的职业素质

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1、企业兼职培训师应具备的职业素质　　　　不管是宣传贯彻企业的发展战略和文化，还是提升员工整体素质，从企业内部各专业中选聘表现突出的员工来完成培训教育工作，肯定是比较经济实惠、便利快捷的做法。由这些企业兼职培训师开展培训，其培训的针对性、实用性和有效性自然是不在话下。但是，这些兼职培训师也正是因为来自企业内部，特别是那些来自基层一线的培训师，不懂得培训教学的技巧，不懂教学方法。授课时，平铺直叙，课堂毫无特色；不懂得心理学和成人学习的特点，只管自己讲，课程不吸引学员；不懂得课堂管理，不能很好掌控课堂节奏；特别是不懂得教师职业的特殊性，有时课堂上与学员说话随意，等等。面对这些问题

2、，企业兼职培训师应不断提升自身素质，做到“三懂三会”，以提高教学能力，胜任兼职培训师工作。　　一懂心理学。　　作为一名企业兼职培训师，应该懂得一些心理学知识。原苏联教育心理学家苏霍姆林斯基曾说过：“教师不懂心理学，这就如同一个心脏专业医生不了解心脏的构造。”科学的教学需要科学理论的指导，培训师要较好的实施培训，就必须掌握教育学、心理学和学科教学法等基本知识。每开展一次培训，就是一次“教”与“学”互动的过程，“教”有教的心理活动规律，“学”有学的心理活动规律，教的“不好”，会影响学，学的“不好”又影响教。作为培训师，不仅要知道教什么，还要知道怎样教和为什么选择这样教，用科学

3、的理论去指导自己的教学培训。　　二懂管理。　　一提到管理，很多人马上就会把它与“高深”联系起来，对它望而却步。就像是一个平民从来就不敢想象有一天他能够享受贵族的待遇一样。而在生活、工作中，管理确实无处不在。什么是管理？　　从字面上看，管理有管辖、管教、管人、理事、治理等意思，培训教学看似与管理相距甚远，其实不然，培训的实施过程就是完整的管理过程。从培训需求调查开始，到培训策划、培训组织实施、培训考评、培训跟踪反馈，不但其整体组成是一个有序的管理过程，其中每个环节也都是一个独立的管理过程，甚至培训师的每一节授课过程，也是一个管理的过程。如果培训教学没有一定的管理技巧、管理艺

4、术，就像生活失去色彩一样单调、乏味。　　俗话说：“十年树木，百年树人”，培训教学作为一个效果有时在短期内难以有明显显现的育人过程，其遵循一定的规律。如，教育教学的规律、知识学习的阶段性规律、学员的成长规律、学员心态变化的规律等等。教学管理需要科学化管理、严谨规范化运作，结合时代特征，讲求方法和实效，确保教育出的人都是符合国家、社会需求的人才。因此培训师要懂得一定的管理方法和艺术。　　三懂政治。　　教育法规定，教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。　　教育是服从、服务于政治的。政治环境为教育的实行

5、提供有力的制度保障，教育为政治的发展提供有力的文化基础和发展动力。学校或培训中心，是知识、理念、技能集中传播的地方，尽管传播的大都是科学文化知识，但也决不允许其传播的思想意识与社会主义性质相背离。所以，作为企业兼职培训师，在确保传授的学科概念准确、推理严谨、判断正确的前提下，必须保证培训师个人所持有的立场、观点、方法与主流价值观相一致，从而教育引导学员，让学员习惯从政治上观察问题，分析问题，处理问题，从维护党的执政地位、维护企业利益、维护大局稳定上去考虑。　　企业培训师除了做到“三懂”之外，还要做到“三会”。　　一是站起来会讲。　　“会道者，一丝藕线牵大象；盲修者，千斤重

6、锤打苍蝇”。语言表达是培训师的知识水平、教学能力和逻辑思维的综合体现，是一个培训教育工作者必备的能力。教育家苏霍姆林斯基说过：“教师的语言修养，在很大程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的频率。”在日常的教学工作中，有些来自基层工作岗位的企业兼职培训师，工作经验丰富，处理各种突发技术问题的“法宝”、“秘诀”也多，只是一旦站在讲台上他们就成了“茶壶里煮饺子——有嘴倒不出来”，或者是出现“言之无物”、“词不达意”的尴尬局面，特别不利于企业“好的做法、经验”的收集和传承。因此，企业兼职培训师要做到“能言善道”，即语言准确清晰，具有科学性；简明练达具有逻辑性；生动活泼，具有形象性；抑

7、扬顿挫，具有和谐性。努力追求“会道者，一丝藕线牵大象”的境界，练就一副好“口才”。　　二是提起笔会写。　　企业培训师来自于一线，工作于基层，有着丰富的操作实践经验，拥有个人独特的技术，不论对于个人还是企业来说，都是一笔可贵的财富。企业培训师要静下心，坐下来，提起笔，把“经验”、“心得”总结提炼出来，努力将“个人经验”变成“大家的经验”、把“大家的经验”变成“最终的示范”，把“示范”变成操作手册或操作规程，不断提高员工的技能水平，不断提升企业的科技水平，增强企业产品的知识含量。　　另一方面，企业兼职培训师在基层工作中，应该经常去