欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:23965161
大小:53.00 KB
页数:4页
时间:2018-11-12
《联想如何think》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、联想如何Think
2、第1“让ThinkPad更像ThinkPad。”9月15日,在北京举办的ThinkPad“粉丝大会”上,不擅言辞的“ThinkPad之父”内藤在正如此评价嫁入联想的ThinkPad。“粉丝大会”的官方提法是“ThinkPad首届全国Fans聚会”,在IBM时代,ThinkPad用户大会是一个传统,在联想时代,这个冠名为“首届”的ThinkPadFans聚会则传达了联想变革Think业务的另一种信息。联想在破坏IBM的传统吗?相对于此前被关注的两个焦点:产品和价格,另一个被忽略的金科玉律才是联想真正要打破的,那就是:客户。在“
3、首届全国ThinkPadFans聚会”上,个人级用户得到前所未有的关注,这也是被称为“粉丝大会”的由来。而在IBM时期,ThinkPad的用户大会则主要是由企业级的大客户参与,个人级用户与其无缘。联想中国区Think业务部总经理仪晓辉向本刊表示,“笔记本的个性化会越来越强。” 8月底,正在台湾访问的联想集团董事长杨元庆明确表示,联想并购IBM电脑部门一年多后,他对磨合成绩打90分。8月3日,联想发布2006/07财年第一季度业绩报告,综合营业额为35亿美元,较去年同期增长38%,股东应占溢利为500万美元。其中,笔记本电脑销量在第一季度较去年
4、同期增长23%,综合营业额为18亿美元,占集团总营业额52%。但在仪晓辉眼里,Think业务却是责任和挑战并重。在中国,Think品牌2006年的销售目标是75万台,而2005年是58万台左右,增幅达到近30%。 联想如何Think? IBM如何Think 2004年12月,联想收购IBMPC的消息宣布后,和许多惊讶万分的IBM员工不同,当时担任IBM个人电脑事业部中国区渠道部总经理的仪晓辉似乎很平静。事实上,早在几个月前,仪晓辉就和一些同事在讨论一个问题:ThinkPad的未来在哪儿?作为局中人,仪晓辉深深了解PC业务在IBM战略上的尴
5、尬。一方面,IBM所强调的客户服务理念使它不得不做PC;另一方面,PC业务也是个包袱,和IBM的商业定位不太符合。仪晓辉甚至希望从郭士纳的《谁说大象不能跳舞》里寻找答案,但是,郭士纳并没有深入触及这个问题,只是说要把这个问题留给下任。 在IBM的历史上,Think不仅代表着一个产品系列(ThinkPad、ThinkCentre),更代表着一种独特的价值观,或者说“思考力”,其中包含的因子有诚实坦率、竞争力、紧迫感、创造性、生气勃勃等。 在仪晓辉看来,IBM的Think历史上,有三款产品凭借破坏性创新成就了今日ThinkPad的地位。他们是:
6、 1.ThinkPad770,这是技术导向的代表。1997年9月推出的ThinkPad770是世界上第一款带有14.1"彩色屏幕和DVD驱动器的笔记本电脑,处理器性能和多媒体功能极为强大。“那是IBM整个ThinkPad的代表,把IBM可以用上的技术都用上了。” 2.ThinkPad600,超薄概念的鼻祖。1998年,IBM推出了至今为止最畅销的笔记本电脑——ThinkPad600。ThinkPad600完全体现了当时IBM提出的“thinandlight”的理念,首次在36.5mm的机身内建了CD-ROM驱动器,并把软驱取消了。“Thin
7、kPad600确实是奠定胜局的技术,一年后全球拿到过市场份额第一,以后的产品有很大的变化,但是从理念上其实没有变。” 3.ThinkPad570,充分发挥“以用户为本”理念。1999年,IBM推出ThinkPad570,首次提出了“Ultrabase”(扩展坞)的概念,并增加了著名的键盘灯(ThinkLight)。最关键的是,这款机器透露了IBM的战略转变—从台式机向笔记本转型。 技术、超薄、以用户为本,这也是ThinkPad“思考力”的核心。自2003年以后,IBMPC事业部逐渐光辉不在。 联想:破解继承难题 对联想而言,最大的继承难
8、题是客户吗? 联想收购IBMPC后,有分析师预计,IBMPC部门的业务将收缩20%~30%。此前,联想CEO阿梅里奥则表示,在整合过程中,这部分营收只收缩了7%。而且,出货量还增长了2%,95%以上的客户得以保留下来。 在联想大中华区总裁陈绍鹏看来,联想最重要的是继承Think品牌那种独特的定位,让使用者和购买者有一种成功和尊贵身份的认同,用户会认为这个产品的品质是最卓越的,它可能价格贵一点儿,但是它的总体拥有成本最低。 对联想Think业务而言,除了那些“硬性”的继承,如产品、设计、研发等,最关键的是“软性”的继承,即“思考力”和品牌。
9、仪晓辉认为,“Think在产品上还是延续,联想买了所有研发和专利,它是一种继承。同时,联想更偏重于个人用户,这个方面是要拓展ThinkPad所强调的商
此文档下载收益归作者所有