软件厂商谈信息化管理

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1、软件厂商谈信息化管理

2、第1内容显示中.lun不需要ERP先行ERP解决的是企业内部的问题。2002年，企业信息化的眼光从内部转向了外部，转向了供应链。在ERP之外，确实需要供应链管理（SCM）的东西。企业ERP已经投入很多，得到的效益在长期可能还不错，比如5-10年；而采用SCM，成本的回报是很快的，基本上马上就能看到效果。我们希望向用户传达这样的信息：不一定先有ERP,才能做SCM。我们在国际和国内的经验都证明SCM不需要ERP先行，只要平常有业务数据的积累就可以。SCM回报来了之后，再投入到ERP中也可以。未来两年在供应链方面的需求会很高。竞争的压力，加上中国企业要提升核心能力的意向已

3、经很明显、很强烈了。国家也在推动信息化的改革。那么这种推拉下，信息化管理方面的大发展是肯定的。某个程度上，现在很多企业的信息化都有一定的基础了，其实他们应该往供应链方面考虑了。在未来的两三年，相信供应链的需求会超越ERP，而CRM估计还会滞后，因为在需求方面即使弄得很清楚、及时，但在供应方面跟不上，也是没有用的。高科技、汽车、钢铁、零售、家电、物流运输等行业在未来仍然会有很强劲的发展势头。金蝶软件（中国）有限公司市场总监向奇汉——成长性企业的管理变革2002年，企业管理软件市场趋向行业细分，客户选择产品的同时更重视服务。在实施管理软件的过程中，越来越多的企业认识到，管理信息化的实现，绝不仅

4、仅是购买一套软件或者一个解决方案那么简单，它需要的是对自己业务流程、管理模式的重新改造和优化，用IT的手段彻底重组。因此管理软件开始走向行业化、产业化，如何实施服务被提升至一个非常重要的位置，要使中国软件健康的发展并走向规模化，必须建立在与客户共存共荣、一起发展的基础之上，软件厂商及服务商一定要着眼于与用户的长期的合作关系，而不是一时的买卖关系，而服务正是这种关系的纽带，这是软件行业走向规模化的关键。金蝶今年提出了成长性企业的管理变革的思想。成长性企业面临的管理烦恼是众多中国企业存在的普遍问题，无论规模多大的企业，在管理方面都必须进行持续变革以增强竞争力，满足成长性企业不断创新的需要。浪潮

5、集团通用软件有限公司副总裁胡海根——走出神化ERP的误区2002年选型做信息化的企业要理智得多。很多企业在选择信息系统时，基本都成立非常专业的信息化领导小组和工作小组。对各厂商考察的透明度比以前大大增加。总体看，国内连续性生产型企业的信息化建设整体程度比较高，这主要是因为流程行业的高度自动化和其生产的连续性，使其关注的重点在物流环节，容易见到成效。在产品同质化的时代，服务显得尤为重要。用户需要的不仅是一张软件光盘和限次的培训，更需要一个稳定的长期的合作伙伴。用户的期望与厂商的所能总是极难化解的一对矛盾，这也是一个需要平衡的领域。从行业生存和发展的角度出发，标准化正被越来越多的ERP厂商所提

6、及，而试图用通用性产品做高端行业客户的厂商正陷入四面楚歌。在产品的成熟度方面，国内厂商与国外厂商还有不小的差距。但从竞争方面说，服务都会成为竞争的焦点。市场总量将会保持在30%左右的速度增加，用户在选择厂商时越来越重视厂商的实力（特别是实施和服务）和典型客户应用；厂商方面，进入这个市场的和退出这个市场的厂商都会很多，淘汰、购并和合作出现的机率将更高。由于各种原因，前段时间如火如荼的ERP市场不可避免地带着些许泡沫和浮躁，随着软件应用失败案例的增加和市场竞争的加剧，供需双方都将变得现实和理智，未来两年内会走出神化ERP的误区，而更加注重企业管理咨询和企业竞争、生存模式的建立。软件只是实现这个

7、模式的手段，而不是现在所希望的所谓“全面实施”、“系统应用”等等大而全的“神化ERP”。北京甲骨文软件系统有限公司董事总经理胡伯林——数据集中与应用集成随着中国加入山雨欲来2002年管理信息化市场的特点是：企业信息化深入人心，市场培育期已基本完成。大部分大中型企业管理者都已认可IT技术本身就是一种先进的管理方法，实现企业管理信息化是必要的，只是时间问题。部分国内优秀软件公司开始突现出来：软件是一个高风险、高投入的行业，在我的美国同行中流行这样一句话：“做软件第一名赚钱，第二名保本，第三名想让别人记住名字都很困难。”今年在中国软件行业协会登记注册的做ERP的软件公司就有5000多家！这是一个

8、极不正常的现象，我们预见在未来的三到五年内会有一个大浪淘沙的过程，绝大部分软件公司都会被淘汰。有一批优秀的中国软件公司开始突现出来。中国的企业信息化市场必然会培养出自己的软件公司的。市场向一个健康有序的方向发展。咨询服务是一个很难大规模工业化的行业，咨询顾问需要从实际管理经验中去积累才能够成长。作为企业也很难事先去衡量评价咨询服务商的能力及效果，这往往成为信息化的一个最大瓶颈。供应链管理必将成为中国企业信息化发展的下一步