tsm日常维护手册

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1、~~xxTSM数据备份项目日常维护手册xxxxxx科技有限公司~~~~~目录1前言32TSM巡检操作手册42.1查看TSM服务器42.2查看TSMmanageconsole42.3在TSM服务器上登录到管理界面52.4在TSMclient端检查63TSM常见问题的处理63.1TSMServer的故障处理63.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行63.1.2如何获得TSM错误描述73.1.3系统出现无法读写磁带或磁盘的故障73.1.4处理带库故障后TSM工作不正常。83.1.5atapeinlibrarydoesnotdisplayinqlibv83.1.6reclaimproc

2、essnotrun83.1.7howtodeletearchivelogfilesafterbackup83.1.8windowsdevicemanager,foundadrivemarkasyellow93.2TSMClient的故障处理93.2.1TSMClient无法连接TSMServer93.2.2TSMClient备份大文件时经常不成功93.2.3ANS1312Eerrorindsmerror.log103.2.4whenbackupdata,error:mediacannotmount103.2.5ANR8779EUnabletoopendrivemt0.3.0.3

3、,errornumber=170104日常维护104.1启动和停止TSM服务器104.2进入管理员界面114.3进入TSMclient文件备份/恢复界面114.4管理数据库和日志114.5管理磁带库124.5.1查看带库中磁带驱动器状态：124.5.2磁带的分配：124.5.3检查活动日志，有可能要求作出回应，124.5.4查看磁带上的备份内容：134.5.5从磁带库中取出已使用的磁带放到异地保存：134.5.6将取出的磁带重新放入磁带库中：134.5.7向磁带库中增加新的供TSM使用的磁带：134.5.8将新磁带添加到storagepool中（可选）134.5.9重复利用磁带

4、库中的磁带134.6管理磁带库存储池144.7管理客户端节点144.7.1删除一个客户端节点144.7.2修改节点密码144.8定时备份维护144.8.1TSMClien/TDP节点定时备份守候进程144.8.2客户端停止定时备份144.8.3查看定时备份日志154.9建立策略域(PolicyDomain)154.10监控TSMServer运行情况155IBM客户支持服务流程16~~~~~1前言本文档是TSM巡检操作手册，常见问题的处理和日常维护。~~~~~1TSM巡检操作手册1.1查看TSM服务器查看TSM服务器和ADIC带库的连接状态，如下图为正常：主要为其它设备可以看到A

5、DIC的SNC，介质变换器，磁带驱动器都有设备显示。1.2查看TSMmanageconsole在"开始"菜单--〉"程序"--〉"TivoliStorageManager"中选择运行"ManagementConsole":~~~~~可以看到带库和驱动器的信息。1.1在TSM服务器上登录到管理界面在cmd的窗口里进入到TSM的安装目录baclient下~~~~~运行dsmadmc，输入口令/密码admin/admin进入管理员界面1.1在TSMclient端检查检查lanfree的进程，使用命令：#ps–ef

6、grepdsmsta如果进程没有启动，需要启动这个进程，方法：IBM服

7、务器的路径/usr/tivoli/tsm/StorageAgent/bin#nohup./dsmsta&HP服务器的路径/opt/tivoli/tsm/StorageAgent/bin#nohup./dsmsta&2TSM常见问题的处理在解决问题的过程中，需要具体问题具体分析，首先需要检查各种错误日志，定位问题，然后参考以下解决问题的办法，同时也可直接联系800技术支持热线，寻求专业的技术支持。2.1TSMServer的故障处理2.1.1所有的备份和恢复操作都无法进行问题描述~~~~~TSMServer启动正常，但所有的备份和恢复操作都无法进行。问题处理建议检查TSM本身的数据

8、库是否已满？>querydatabase1.1.1如何获得TSM错误描述问题描述在TSM的日志中发现有类似ANR7800I的错误信息，如何得到该错误号的详细描述。问题处理建议使用TSM的文档查找错误描述，或直接使用命令查找：>help78001.1.2系统出现无法读写磁带或磁盘的故障问题描述在日常备份过程中或TSM日志中出现无法读写磁带或磁盘的故障。问题处理建议检查磁带库是否正常？TSM>qlibrary；查看是否Online状态；检查驱动器是否正常？TSM>qdrive；查看是否Onlin