2017年国家开放性大学演讲与口才形考测验4附答案

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1、题目1未回答满分1.00标记题目题干在意识到自己应该道歉时，应该马上道歉，耽搁时间越久越难启齿，有的甚至追悔莫及。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目2未回答满分1.00标记题目题干由于客观原因比如变幻无常的天气情况或者出乎意料的交通事故等，你没有准时赴约或耽误了事情，给对方带来了损失或麻烦。这种不是主观造成的，不需要道歉。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目3未回答满分1.00标记题目题干在拒绝别人时，有的人很柔和，“如果我手里这个事儿干完了，我可以帮助你”。他们虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇。这样很好。选择一项：对错反馈正确

2、的答案是“错”。题目4未回答满分1.00标记题目题干如何说服他人，从谈话一开始，就要创造一个说“是”的气氛，而不要形成一个“否”的气氛。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目5未回答满分1.00标记题目题干如何说服他人，对于一些性格上懒散或者有拖延症的人，偶尔会采用比较严厉的威胁，但这样要尽量少用。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目6未回答满分1.00标记题目题干谈话过程中，领导要多倾听，多了解，自然就会知道员工真实的想法。即便是员工谈到了让领导者不愉快的内容，也不要有任何的不耐烦。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目7未回答满分1.

3、00标记题目题干商务型谈话要使用直来直去的语气，这样有利于工作交流。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目8未回答满分1.00标记题目题干员工向领导汇报工作的过程中，如果时间不够充足，也要列出详细汇报提纲，把主要观点和内容、典型事例、有关数据、经验体会等一一标出来。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目9未回答满分1.00标记题目题干员工向领导汇报工作，首先要符合上级需要了解情况的意图。做到这一点，既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目10未回答满分1.00标记题目题干员工向领导汇报工作，

4、可以一次汇报多个问题，多询问领导的意见。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目11未回答满分1.00标记题目题干在办公室和同事们什么都可以聊，比如吹嘘买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目12未回答满分1.00标记题目题干如果在办公室碰上有同事打听薪水，你尽可以告诉他实话。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目13未回答满分1.00标记题目题干可以办公室谈自己的理想，比如“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目14未回答满分1.00标记题目题

5、干面试回答提问时，要准确而有针对性地回答面试提问。听清考官的问题后，不要思考，马上回答。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目15未回答满分1.00标记题目题干面试回答考官提问时，要注意为用自己的经历而不是用自己的观点说话，用数据而不是描述来说话。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目16未回答满分1.00标记题目题干在谈判中，为了促进谈判进一步的深入，可以采用一些选择性的问题。如“本协议，你们是今天实施还是到明天实施？”选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目17未回答满分1.00标记题目题干辩论中，不直接与对方过招，虚探一下，用婉转的说法

6、表达自己的观点。这种方法适用于与强势并且地位比自己高的人发生辩论。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目18未回答满分1.00标记题目题干在辩论中，不能使用诡辩，诡辩是一种以非为是，以是为非，是非无度的辩术。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目19未回答满分1.00标记题目题干谈判需要不断主动出招，不需要倾听。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目20未回答满分1.00标记题目题干辩论是持有异议的双方为了各自目的利用语言进行争论。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目21未回答满分1.00标记题目题干求职面试时的自我介绍，要做到：（ 

7、）。选择一项或多项：A.表现口才。B.展示个性，形象鲜明。C.多展现自己的兴趣爱好。D.根据应聘岗位突出特长。反馈正确答案是：展示个性，形象鲜明。,根据应聘岗位突出特长。,表现口才。题目22未回答满分1.00标记题目题干下面关于谈判口才，说法正确的有：（ ）。选择一项或多项：A.谈判中的提问是一个试探对方的过程。B.为了促使谈判深入，可以采用一些选择性的问题。C.可以提一连串问题，让对方不经意之间回答。D.可以提一些有利于总结双方思路的问题。反馈正确答案是：哈选起题目23未回答满分1.00标记题目题干在谈判局势中，回答的策略包括：（ ）。选择一项或多项

8、：A.有些问题不好回答，也要直接回答。B.不要张口就回答，先说一些无关的话。C.回答要清楚，不