欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:23839415
大小:28.70 KB
页数:21页
时间:2018-11-11
《餐饮收银员月工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立餐饮收银员月工作总结 篇一:餐厅收银员年终工作总结 XX餐厅收银年终总结 第1篇:百货收银员年终总结xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋 斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓 从而取得了良好成绩。 作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有 着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理
2、的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。在工作中, 虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的 做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作, 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情 想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫 与乏味。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以
3、来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 一、xx公司经营概况今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、 以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实 行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的 成绩。以下是我这一年工作的总结 二、xx工作总结 (1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的 防火、防盗等“六防”,全年几
4、乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店 级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于 巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不 乱的安全稳定。 (2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改 革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品
5、经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则, 抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作 (3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议, 结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全 程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上 严格控制。行政人员多是身兼数职。在
6、业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实 事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的 神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影 响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,(转载于:小龙文档网:餐饮收银员月工作总结)也在有益地影响着客人,提升着整个 社会的素质与涵养。 3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经
7、济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反, 现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级 在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。第2篇:景区收银员年终总结我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一 定的差距,但我能够
8、克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己 在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,
此文档下载收益归作者所有