如何做好培训实施管理工作浅谈浅谈

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1、WORD格式可编辑如何做好培训实施管理工作浅谈市场的竞争就是人才的竞争，培训作为提升人才技能的重要工具，被越来越多的企业重视，但是如何让人员从每场培训中受益，如何让制定好的年度培训规划/计划落实实施，成了许多培训组织者头疼的问题，因为培训实施中的工作千头万绪，一个环节不注意，就有可能使培训无法达到期望的效果。通过这一年对培训工作的实施情况，结合自身对于培训工作一些观点，浅谈如何做好培训实施与管理工作。一、培训实施中遇到的常见问题：1．没有开展培训调研，培训重点与学员的期望不一致；2．很多学员不了解培训内容，没有做好相应准备，只是被动的听，培训

2、没有解决他们的困惑。3．培训准备不周，缺乏统一协调组织，缺东少西，往往事到临头了才发觉很多东西没有准备好，整个培训组织过程总是显得手忙脚乱。4．培训前资料的购买、印刷没有计划性，出现重复购买、印刷。5．培训过程中常常发现意想不到的问题，如培训偏题、培训冷场等，讲师在台上干巴巴的讲，学员在台下交头接耳，许多培训组织者对此束手无策。专业技术资料整理分享WORD格式可编辑因此，要让培训成功举行，要把年度培训计划落地实施，需要做许多工作，主要有四项，即：实施计划制定、培训筹备组织、培训现场实施和培训后续服务。实施计划确定的是培训主题；培训组织是通过人

3、财物筹备为培训提供保障；通过现场实施解决培训中随时出现的问题，而通过后续服务工作，则为整个培训画上一个圆满的句号，做到有始有终。这四项工作环环相扣，缺一不可。培训实施计划制定培训筹备组织培训现场实施培训后续服务二、培训实施计划制定：在开展某项培训前，首先需要做出该培训的实施计划，作为整个培训的行动纲领。培训实施计划是年度计划的延伸和细化，年度培训计划确定的是大体的培训课程框架。而实施计划是把课程框架落实为详细具体的实施步骤。实施计划主要内容包括：培训目的、培训课程设计、培训人员、培训场地、培训讲师、培训形式、培训时间等。当然，计划内容可以根据

4、培训的重要程度适当删减，重要、复杂的培训要求详细具体，不很重要的培训，计划内容可以简单笼统些。（一）明确培训目的为什么要举办这场培训，培训要取得什么样的效果？这需要在培训前明确确定。培训目的也为以后培训评估提供了衡量标准。培训目的要求尽可能的具体和可以衡量，如加油站站长的培训，就要求人员培训后能够掌握相应的营销技巧、明确油品损耗的关键和制定出降低损耗的可行性框架。目标培训就要求人员能够制定、分解自己的工作目标。（二）培训人员分析专业技术资料整理分享WORD格式可编辑人员分析，是对受培训人员的学历背景、工作经验、素质能力等状况进行综合分析，将这

5、些综合指数告知授课老师，以便设计更有针对性的内容，使不同层次、水平、等级的人员按不同的速度去掌握知识和技能；避免出现良莠不齐的人员一起培训，对培训课程和讲课深度无法把握，其他人被迫“陪读”的情况。另外，还可以根据人员工作性质，时间状况等，安排人员进行分批次的培训（课程自我开发的前提）。人员分析往往同课程调查一起进行。（三）培训课程调研培训课程调研，主要确定此次培训的重点是什么，人员对哪些方面最关注、最欠缺等等。这样就能达到缺什么，补什么的目的。如客户经理培训，就需要了解人员是哪方面不足：是基础知识不牢、客户拜访犯难还是谈判技巧不够，是希望理论

6、传授还是实战演练等。调查的越详细，课程设计就会更有针对性。另外，对原先培训课程的调研也不能忽视，如举办过哪些培训课程，学员最满意/不满的地方是什么，什么样的讲师最受欢迎等等，通过调研，可以充分了解学员的关注点，设计最合适的课程。同时人员参与调研，学习的热情也会大大高涨。（四）培训讲师确定专业技术资料整理分享WORD格式可编辑挑选讲师需要从讲师的知名度、专业性、价位等方面综合考虑，对讲师的确定需要及早进行，尤其是外部讲师，因为对讲师的联系、甄选和谈判需要一个过程。而且，很多优秀讲师的时间都排的很紧，所以经常需要从多个讲师中才能挑选出一个最合适的

7、。聘请外部讲师需要提前一个月甚至数月就要着手准备、预约。否则，很可能找不到合适的讲师。当然，内部讲师的安排就不用如此费周折了。讲师确定后，双方的信息沟通非常重要，培训组织者需要把培训学员的具体情况，如调查结果、人员素质、组织准备等情况向讲师详细说明，同时，对讲师情况也要了解清楚，如讲课特色、需要的设备、特别要求等。另外要求讲师做好充足准备。否则，虽然讲师很有名气，但没有准备好，讲课效果也可能不好。例如：站长培训班的《团队建设与管理》需要空旷的、安全性高的场地及相关案例印刷，这些就应该事先与讲师沟通，提前准备。（五）培训内容设计培训讲师根据培训

8、组织者提供的信息资料，进行课程设计。课程设计包括两部分，一是培训提纲的设计，作为发布培训计划/通知之用，让学员及早了解培训的主要内容；另外是培训讲义的设计，让学员按