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时间:2018-11-10
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1、我国旅游商品发展题目探析与策略思考(1)摘要:固然我国旅游产业蓬勃发展,但旅游商品市场发展却不乐观。本文深进分析我国旅游商品存在的若干题目及成因,在鉴戒国外旅游商品发展的成功经验的基础上,提出整合资源上风、强化品牌意识、创新销售方式、加强政策引导等可行性策略,以期对我国旅游商品市场的发展有一定的鉴戒意义。 关键词:旅游商品;题目;原因;策略建议 一、我国旅游商品存在的题目及原因 国外旅游业发展较早,其旅游商品市场也相对成熟和先进,如泰国的购物支出已超过游客全部消费的50%。一般以为,旅游商品收进占整个旅***业的收进
2、,国际标准是30%,先进标准如香港是60%,而在我国却仅占20%左右。可见,我国旅游商品的市场状况远远落后于国际旅游业的均匀发展水平。 1.旅游商品千篇一律,缺乏纪念意义和地方特色。目前,我国各个旅游景区的旅游商品销售场所普遍出现游客看的多、购的少的现象。据重庆市旅游局的调查资料显示,近年来三峡的游客购物支出水平很低,究其原因是游客以为很难找到如同97年三峡大江截流纪念邮册这样的好商品,现有的旅游商品普遍缺乏纪念意义和文化特色。从全国范围看,旅游商品交易相对冷清的主要原因之一,在于旅游商品雷同程度高,每个旅游景区销售的商品都千篇一
3、律,没有个性,更缺乏纪念意义和地方特色。以青岛、三亚等海滨旅游商品为例,以海贝壳、珊瑚为原材料的旅游工艺品比比皆是,而在材质、造型、工艺、设计等方面非常相似,很难发现能体现地方风俗特色的海滨旅游纪念品。再如,我国一些少数民族旅游地区,到处可以见到做工精细的木制日本娃娃,却难觅当地民族***造型的雕塑商品。与之相比,欧洲的旅游商品则以资源上风和工艺特色为产品核心,如法国巴黎香水、瑞士军刀、意大利威尼斯面具、奥地利水晶饰品等,各地区的标致性、符号化的旅游商品不可相互替换,对游客具有极大的吸引力。此外,国外旅游商品设计突出文化内涵,具有较
4、高的知识含量和保存价值,能带来令人愉悦的审美情趣和精神满足,如法国巴黎罗浮宫的名画点评画集、意大利佛罗伦斯的奇人趣事书籍等。 4.旅游商品物流体系滞后,配套服务不足。我国部分旅游商品在造型设计、商品包装、物流配送等方面未能充分考虑游客购买的可行性和便种性,从而制约了旅游商品的销售。如新疆内蒙的刀剑纪念品,因航运禁制而不得不使游客放弃购买;湖南凤凰的苗族牛角工艺品,由于体积过大、不便携带而导致销路不佳;北京蟠桃、山西杏子等旅游地农产品包装简陋,保鲜技术落后,易在旅游过程中腐烂变质,也影响了游客购买。在配套服务方面,与国外旅游发达国家
5、相比,我国的旅游商品消费支付手段相对单一,银行联网交易本钱较高,信贷消费观念尚未形成,不利于开拓旅游商品消费的吸引力和竞争力。另外,旅游商品销售缺乏出口退税体制,对于高档旅游商品,全国甚至全球范围的维修保养服务制度尚未建立,不能满足国内外旅游者对旅游商品的售后服务需求。 二、促进我国旅游商品发展的对策和建议 1.整合资源上风,开发特色化与规模化结合的旅游商品。旅游商品开发是推动旅游商品市场发展的条件和基础,主要包括旅游商品的概念设计和实际生产。在旅游商品的概念设计方面,应该依托各地区的自然资源上风和人文资源上风,设计开发
6、以本地区上风资源为核心的特色旅游商品。我国幅员辽阔,各地区的旅游商品资源具备不同的上风,如自然资源上风、传统工艺上风、民族风情上风、生产加工上风、贸易中心上风等。旅游商品的开发则应整合审阅各地区的资源上风,进行长期规规定位、扬长避短、上风互补,兼顾中国风格、民族风格、地方风格的同一,力求实现旅游商品纪念性、艺术性、便携性、优质性的协调。下表列举了我国代表性旅游地区的主要旅游商品,并对其上风类型进行回纳总结。 4.加强政策引导,创造良好的旅游商品发展环境。创造良好的旅游商品生产研发、销售服务环境,还应充分发挥各级政府和旅***政治理
7、部分的调控职能,制订发展旅游商品的战略与方针,提供旅游商品市场的公共情报信息,建立政策、资金、人才等方面的扶持体系。首先,政府应鼓励包括民间筹资、证券市场融资等在内的多种投资形式,对特色旅游商品生产给予税收宽免或出口退税等优惠政策,促进设备先进、技术水平高的旅游商品企业的组建,同时制订旅游商品专利保护制度,做好旅游商品的注册和保护工作,并对假冒伪劣商品给予严厉的制裁和打击。其次,应推动旅游购物街区的服务设施建设,街区内应以“老字号企业”商店和名优旅游商品专卖店为主,同时提供方便游客购物休憩的公共服务设施,对于舆图指引、店员等可考虑设
8、置中英对照标识,树立旅游商品市场的良好形象。再次,应加强旅游商品开发的人力资源储备与培训。旅游商品开发销售人才的缺乏直接影响到市场发展的后劲。人力资源应该从基础课程做起,在大专院校的旅游系中开设旅游商品专业课程,培养专业人才。面向旅游
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