民营企业要解决“四化”问题

民营企业要解决“四化”问题

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1、民营企业要解决“四化”问题

2、第1...第1“我们在中小企业市场上目前主要遇到的竞争对手主要是Oracle,四班,JDE,QAD等公司。”SAP大中国区执行副总裁,中小企业事业部总监黄骁俭在9月份一个推广中小企业版ERP的场合提到了老对手QAD。与此相呼应,QAD亚洲区董事总经理叶冠峰也不怕树敌,他坦率表示,“SAP,Oracle等推出中小企业方案,其竞争对手正是QAD。”不知是不是个人职业生涯中的特意选择,QAD公司中国区经理缪青在加入QAD之前,还曾在JDE公司组任售前技术顾问经理,并晋升为销售经理,销售总监。对于强大的竞争对手来说,这种一直在对手公司从事关键业务的人是不是令他们特别头疼呢

3、?1996年SAP进入中国的时候,QAD已经扎根华夏整整一年了,它也是跟随北美的客户一起来到了这片广阔土地的。如今,QAD公司在中国的业务发展蒸蒸日上,2003年度增长超过15%,不象其他跨国软件公司步履蹒跚,QAD中国乃至全球都是盈利的。秘诀何在?“QAD在全球,包括在中国,都只主要针对制造业来做,除了汽车业,电子业也是我们的强项。象飞利浦在全球的许多子企业到目前为止都是QAD的最大的用户之一,实用电器(全球最大的小家电OEM厂商)也是我们的大客户。可以说,QAD是制造业中最早按行业开发和推出产品的ERP厂商。我们的目标客户群相对较窄较专业,所以在市场宣传上显得颇沉默。”QAD中国区经理缪

4、青在那头谦逊的笑着。以制造业作为专著的开发领域,并不表示业务构架单一。“实际上制造业是一个有相当复杂程度的行业。举个例子来说,几个人坐在一起交流经验,财务人员很容易沟通,因为共通的东西很多,如果是碰到几个制造业的人---比如做汽车的,做电子产品的,或是石化行业的,同样是几个部门的经理来交流一些管理经验,他们会发现很难沟通,没有多少共同语言。”缪青认为,制造业里的不同行业分类已经足够复杂,所以一定要“术业有专攻”,相应的ERP产品必须适应这样的行业要求。QAD对制造业的ERP发展方向有着独到的见解。他预测,在将来,只有两种ERP公司能够生存下来,一类就是大面全的公司,比如SAP这样的公司的生存

5、能力毋庸置疑,另一类就是走专业化道路的公司,而介于两者之间的“小而全”公司将很难生存。QAD执著于专业领域内做深做透。“10年来,QAD全球基本只涉及6个行业,在中国只做4个行业——汽车,电子,消费品,食品饮料行业,客户基本上都是年销售额在1亿元人民币以上的中小型企业。QAD相信,中国制造业的信息化市场非常大。”缪青很乐观,心态稳健。QAD在中国是以一种用户开发小组的模式进行开发的,在每一个细分行业,QAD都有一个用户开发小组,小组成员既包括QAD的技术人员,也有资深的行业专家。QAD的观点是,QAD是家软件公司,客户处于另一个行业之中,“客户知道自己要什么,我们知道自己拥有什么样的技术,了

6、解ERP的特性。”,当QAD的分析与客户的需求相互叠加,相互融合时,才有真正适合企业的软件。作为QAD客户的朗讯青岛公司信息中心的信息系统主管刘宇锡认为,ERP带来的不仅仅是制造流程,管理方面的规范以及效率的提高,更重要的是企业能够切实体验到QAD量体裁衣的优越性。“这是制造业乃至任何一个行业未来发展的管理模式的需求。”缪青断言,“QAD源源不断的开发出来的新功能其实基本上是通过这个模式从客户那里收集而来的。”成长性极快的中小企业倾力实施了ERP,发展到了一定阶段之后,如何使系统集成和资源整合继续适用?QAD去年在3个行业中选择了12家客户做试验,调整原有模块,在产品功能,实施时间和方法论上

7、做出了很多改善,更符合中国的中小企业信息化使用。同时,在产品和方法论上也具备了一个从中小企业到全企业升级方案Q—SCAN,这个方案给中小企业客户将来的进一步发展作好了准备。中小企业版资金的运作,库存,销售,人员上怎么样达到成本的节约和销售额的提高,QAD都会给客户提前的咨询和讲解,力保最高的投资回报率。前两年把客户重点放在合资和外商独资的企业上QAD,如今正在把民营企业作为发展方向。但是,缪青也指出一个现实:“民营企业的决策过程和内部管理流程还不够规范,给ERP实施带来了一定的难度,因此我们着眼于长远,有选择的介入民营企业的客户市场,最近我们正在和一家很大的民营汽车企业谈判,由于它的管理水平

8、已经达到了一定的程度,双方谈的比较投机。”民营企业很朴素,多是家族企业或由一帮志同道合的朋友发展起来的,其决策往往是家长式的。企业里的IT即使不断的提到ERP的好处,但如果老总没有下决心,事情就很难推动,它取决于这个老总或这个决策圈对ERP的认识程度。要迈过这个大坎,民营企业必须要经过四个“化”的涅盘:一是管理制度化。制度不能只是停留在某几个决策人的脑子里。100万以下的企业可以是夫妻店,做到了1000万以上

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