国外彩色数码印刷的四种运营模式

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1、国外彩色数码印刷的四种运营模式前不久，美国纽约印刷行业中心对40家从事彩色数码印刷业务的企业进行了调查，调查项目包括以下5个方面：1）投资满意程度；2）从业服务范围；3）增值服务项目；4）人才配备要求；5）投资范围和成本，包括硬件设备、RIP和其他软件等等。调查结果显示，整个彩色数码印刷行业呈现出4种清晰的运营模式：快印店和连锁店模式、供应链管理模式（SCR）、协同销售模式和客户管理（CRM）模式。　一、快印店和连锁店模式快印店投资彩色数码印刷技术的主要市场目标是低价、快速、彩色的文件制作，包括商务卡片、

2、信封信纸、产品宣传册、企划项目书，以及短版、按需印刷的小册子和操作指南等。快印店的优势在于服务加工的便利性、快捷性和合理的价位，所需的基础投资也比较少。一般说来，彩色数码印刷设备上每投入1美元，所需的基础设施配置费用为0.1美元。快印店以零售为主要目标，需要配备的印刷设备的生产能力一般在每小时720～3600件左右，同时还需要相关的RIP技术。有的快印店能同时提供一系列的数字化印后加工服务，这些特色服务项目很难在其他地方享受到。还有的承接外加工业务，借此扩大自身服务范围，既满足了客户需要，又降低了投资成本

3、。公司网址：www.youyintang.com公司地址：秦皇岛市海港区金原国际商务写字楼10层连锁店的市场重心放在周期短的彩色数码复印上，目前，市场中的短版彩色印刷业务的需求量正在稳步爬升。连锁店的原始投资主要是彩色数码复印机，常见的品牌如佳能和施乐。主要的服务项目有：电子文件传递；原料采购、产品估价和库存管理；数码打样；印前设计、排版、补漏白和校样。连锁店的优势在于质量、速度、价格和便利性“四合一”，能够提供比商业印刷价格更低的优质服务，但是一般不直接参与和其他类型印刷企业的竞争。从投资成本看，彩色数

4、码印刷设备上每投入1美元，所需的基础设施配置费用为0.3美元。快印店和连锁店模式都不需要配备专门的IT职员。二、供应链管理模式在供应链管理模式中，最有价值的项目要数内容流管理和原材料库存管理。因为，对于印刷企业来说，一旦客户将本企业所能提供的服务项目整合到自己的SCR系统中，就意味着客户对企业的忠诚度得到了大幅度的提升，毕竟客户已经为此付出了相应的投资。对于这些具有较长经营历史的商业印刷企业来说，重要的基础投资主要包括印后加工、生产管理、分销管理等。一般说来，印刷设备上每投入1美元，就必须在基础设施配置上

5、投入1美元，包括软件费用和IT员工支持成本。三、协同销售模式协同销售模式是一种网络化印刷销售方式，采用一种能使企业在降低成本、维护企业品牌完整性的前提下，进行高效、个性化的协同销售的系统。这些系统能为客户提供操作简便的浏览器界面，方便企业内部的各个部门（如：原料采购、产品销售和客户服务部门）针对特殊的群体，协同制订特殊的销售方案，从而扩展了各部门的实际工作能力，提高了企业的总体工作效率和销售业绩。对于那些在全国或全球范围内开展业务的公司来说，可以针对某个地区的市场特征，专门定制一种与其他地区总体一致、但又

6、有差别的销售条款；也可以根据经销商所提供的客户数据库，制作出一对一的个性化的销售宣传单。四、客户管理模式公司网址：www.youyintang.com公司地址：秦皇岛市海港区金原国际商务写字楼10层采用个性化信息管理系统的印刷企业能够主动支持客户的CRM（CustomerRelationshipManagement，客户关系管理）系统，协助客户创建各类可变文本、图片、图像、条形码等，实现不同数据之间的整合，并通过条件逻辑制成动态文件，为每一位用户单独设计出一个不同于其他用户的文件。最后制得的文件可用于印刷

7、出版、电子邮件、网页制作、PDF文件制作、发送SMS短信、形成XML文件，以及传真等。一般备有高速彩色数码印刷机，并提供电子发布功能。这类公司的最大价值不仅在于较高的收益回报，而且还能让客户享受到较多的增值服务项目，比如，通过数据采集帮助客户分析市场目标的最佳所在处。美国的Rastar公司专业从事数码印刷业务，它将市场目标瞄向了汽车行业，与汽车经销商一起合作研发了用于开发客户的汽车销售程序。首先，通过数据采集和分析，帮助经销商从初步的销售对象群中分辨出潜在的购车用户名单；然后，通过一对一的联系程序，真实记

8、录与潜在客户的所有接触情况；最后为每一位潜在的客户定制3份个性化的彩色广告单，详细介绍本地经销商的具体情况、联系方式、正在开展的特殊服务项目、具体的购车激励措施等信息。在一对一的联系程序中，一旦客户有所反馈，或者主动与经销商取得联系，相关的信息就会自动记录在一对一的销售程序中。比如，如果某位潜在的客户通过登录经销商网页，对某种颜色、某种性能配置的汽车资料进行了在线定制，不用多久，该客户就可以收到一本根据所选内容进行个性化定制的