[管理学]案例分析

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1、《个体行为》案例分析案例一：张林这辈子［思考题］（1）张林是一个什么类型的人，他的个性需求是什么？（2）他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他?还有其他什么工作适合他吗? 案例二：怎样看待奖金与荣誉［思考题］（1）请分析魏亮的个性特征。（2）魏亮为什么想不通，根据认知不协调理论，你怎样帮他想通？参考答案：案例一：张林这辈子1．张林是一个什么类型的人？它的个性和需求是什么？答：从案例中感觉张林是在年青时是独立、外向、自信、不断追求上进和紧跟时代的人。到了中年，也就是到了不或之年，虽然还是外向的性格，但己是伴有很大的忧虑

2、和焦虑。属于我们组织形为学中讲到的典型的：“麦迪理论中的外向型—高忧虑”。它的个性和需求是：前期他需要得到社会的认可，努力发展，自我提升以获得管理工作和提升及自我的肯定； 后期家庭的重任压力加大使他较为紧张和焦虑，面对对压力和竞争他不得不通过更加倍的工作来换取其公司的认可，从而提高收入和在努力工作中得到自己内心的平衡。他想通过自己的努力来突破目前的困境，从而调整心态和在工作中调整自己，找到一份高薪的工作，改变目前所处的困境。2．张林现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他？还有其他什么工作适合他吗？答：从案例中分析，由于张

3、林就读于“财经学院“，对于他的第一份工作是：成本会计，是属于专业对口的；但是，而会计工作是比较枯燥安稳；而他却是一个自信，不断进取,不安于现状的人，对这类比较程序化和规范化的财务工作并不合适他。而第二份工作是：基层管理工作，由于他正直，善良；并不太适合这类对上下层人际关系处理复杂的工作；而第三份工作是：药品营销工作，其在财经学院的学习使他具有一定的财务方面的素养。在日后的营销工作方面如虎添翼。在后来的几次工作变更中他从事的工作都是和销售有关的工作。在营销方面经过的几十年的工作经历后，相关的工作经验己是非常丰富。只是在不或之

4、年，妻子下岗和女儿上学导致生活压力加大，有一些焦虑而以。都是正常的。他目前的情况是需要一份较高收入的工作，来改变现状。在当今的社会变革中，这也是我国大部分50岁人的主要情况。但是我想张林本人也是善于调整心态和调整自己，从他找心理医生的事，就看的出他是一个积极面对困难和人生的人，他有着多年的营销经验，人生阅历丰富。执著、善良、有责任心的他一定会找一个适合他的高薪工作。比如教师、高级管理人员、和高级营销导师、顾问、社会工作者等等。案例二：怎样看待奖金与荣誉1、请分析魏亮的个性特征。答：魏亮的性格特征是：踏实、稳重、责任心强。这

5、从他热爱教学、仔细研究教法，是全校的先进老师等语言中能看得出。他尽自己所能教学，并热爱这个职业，从这一点来说是个好老师。2、魏亮为什么想不通，根据认知不协调理论，你怎样帮他想通？答：.根据菲斯廷格的"认知不协调理论"可以知道,魏亮之所以会想不通是因为:首先，他在教学方面有专长，而且得到过大家的公认，凭什么新来的年轻老师仅仅发表几篇论文，就可以轻松地挂上“先进教师”的头衔。其次，学校是育人的地方，除了教学，不可否认要引导学生进行更深层面的思考及对理论的研究，但这并不能掩盖教学的重要性。若对理论的研究重要过实际的教学工作，那还

6、要老师做什么，大家直接在报纸杂志上见面就行了，勿需来到课堂听老师的讲解。第三，学校的这种做法是否欠妥。先进老师的标准，是在没有认真仔细教学的基础上，几篇论文和著述就能替代的？根据"认知不协调理论",要消除魏亮这种想法,理论及方法有:a.引进新的认知元素,即接受重视研究成果的新思想.b.改变态度和行为,即改变固执的态度,接受政策的改革,充实自己.第一，要帮助魏亮树立正确的人生观和及其价值观。自己的价值观理念是否符合时代和社会发展的需要和导向。他仍是一名好教师，并不因为没有评上先进教师而掩盖了他的光彩。第二，加强对自身不足的认

7、识，作为一名好老师，不仅要在教学上胜人一筹，还要重视对理论的研究和引导学生对知识领域更深层次的思考。第三，加强自身的学习，好老师不仅要在课堂上让人折服，还要注重提升自已的知识修养。好老师也要全面发展，论文的发表可以让人从另一个角度对自己有新的认识和了解。《激励》案例分析案例一：固定工资还是佣金制问题：⑴小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释⑵小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。案例二：青田乳胶制品厂思考题：1、本案例涉及到激励中的哪些问题？2、如果你是陈厂长，你会怎样做？ 案例三：北京

8、雪莲羊绒有限公司小苗的成长思考题：请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。参考答案：案例一：固定工资还是佣金制案例分析：答：（1）亚当斯公平理论认为：一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬的比率时，