从产业价值链分析中小企业与战略外包

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1、从产业价值链分析中小企业与战略外包2001年4月1日，瑞典爱立信公司宣布：其今后只负责的技术设计和市场营销业务，并将设在巴西、马来西亚、瑞典和英国的制造工厂，以及部分美国工厂交由总部设在新加坡的flextronics公司接管经营。一般来说，的价值链包含有7个部分：研发、设计、生产、供应、营销、销售和售后服务。爱立信公司将其中的生产和供应两个环节外包给flextronics公司，自己仍牢牢控制着价值链的主要环节。目前许多全球性的大型企业纷纷选择业务外包策略，爱立信公司是其中最典型的事例。据此，我们可以预测：在未来，大型企业会越来越多地将价值链的非核心环节业务外包给中

2、小型企业.因此，价值链外包战略应该成为我国企业关注的热点，更应该成为我国中小型企业重点研究的问题。本文从产业价值链入手，分析中小企业选择战略外包的条件与原则，为其提供参考。一、产业价值链产业价值链描述的是厂商内部和厂商之间为生产最终交易的产品或服务所经历的增加价值的活动过程，它涵盖了商品或服务在创造过程中所经历的从原材料到最终消费品的所有阶段。[1](p385)它由5个基本活动（进货后勤、生产作业、出货后勤、营销、销售和客户服务）和4种辅助活动（采购、技术开发、人力资源管理和企业基础结构活动）组成。[1](p390)价值链从根本上将公司作为价值创造活动的综合体来描

3、述，它的每＿个活动既会增加消费者从公司产品中获得的收益，也会增加公司在生产、销售产品过程中的成本。当然，在这些不同的活动中，影响创造收益与发生成本的力量是不相同的。LocalhOSt企业作为一个整体，其竞争优势于在设计、生产、营销等过程以及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动，来自于为企业的相对成本地位和差别化程度奠定基础的整个产业价值链配置系统。为了营造和保持竞争优势，管理者必须在整个价值链配置系统中不断地寻求适合培育与强化自身核心竞争力的定位，并同时管理好与企业创造价值相关联的其他环节。这样企业的竞争优势才会持久。如拥有设计生产微处理器(cpu)能力的英特尔公

4、司，就不断地改进其微处理器的性能——赋予它们更强的功能，更快的运行速度，并且使其每单元处理能力的价格下降。由于先进的软件产品的潜在能力与特殊的微处理器潜在能力之间有着强烈的相互依赖关系，因此微处理器技术的进步，促进了软件行业的技术进步，软件业的发展又为微处理器技术的升级提供了市场需求。因此，软件与硬件的发展形成了良性的互动，从而导致了整个个人电脑产业的繁荣兴旺。从根本上来说，所有企业在其价值链的每﹁个活动中都是在与所有现存的和潜在的厂商进行竞争。一个公司之所以能够创造出高于竞争对手的价值，只是因为在价值链的部分或全部活动上做得比对手好。因而，这就要求公司拥有其竞争

5、对手所不具备的资源和能力，否则，任何创造超额价值的战略很快就会被模仿。这些资源和能力是组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它对企业的作用在于用动态整合资源的技能，提供和企业环境变化相适应的能力。[2]在实践中，通常难以将一项活动对公司创造价值的影响与其他活动分离开来。这就需要估计每一活动创造的增量收益，以及与这一活动相联系的增量成本。(p10)而当不同阶段生产的成品和半成品可以用市场价格来衡量价值时，我们就可以估计价值链的特定部分所创造的附加价值，然后依据附加价值的大小，找出价值链的主要环节。这样企业就可以集中有限的资源，投入到价值链创造增量收益最大的环节中。爱

6、立信公司正是看到设计与营销是价值链中创造附加价值最多的两个环节，为了更好地集中和利用资源，保持和提高核心竞争力，便将的生产和供应环节外包给flextronics公司。价值链的不断分解，使市场上出现了许多相对独立的、具有一定比较优势的增值环节。这些原本属于某个价值链的环节一旦独立出来，就有可能适应很多其他的相关产业。(p11)比如属于价值链辅助活动的会计、法律工作就可以独立出来，由会计师事务所与律师事务所来执行。基本活动中的许多环节也可以由独立的、专注于此环节的公司来完成。如北美的服装公司就将价值链基本活动中的生产作业环节外包给中国、越南、泰国等地的生产厂商，而这些

7、生产厂商同时也在为本地的或欧洲的其他服装公司定制生产。二、战略外包战略外包是一种管理策略，它是某一公司通过与外部其他企业签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业的、高效的独立生产商或服务提供商的经营形式。战略外包被认为是一种企业有效降低产品成本，引进和利用外部资源，帮助企业提高核心竞争力的有效手段。企业之间进行商品和服务交易的途径有3种：通过市场；通过内部组织；通过中间组织（介于市场和组织内部之间的各种混合的形式，包括战略联盟、战略外包、虚拟组织等）。也就是说，当企业在生产过程中需要某种中间产品时，既可以去市场购买，也可以在企业内部以扩大组织

8、规模的方式