行政管理工作-手册

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1、~~行政管理工作手册广东利海集团有限公司人力行政中心行政部制~~~~~总则第一章前台管理第一节前台接待管理办法第二节公司考勤管理办法第三节信件收发管理办法第四节清洁卫生管理办法第五节工牌名片管理办法第六节集团通讯管理办法第七节会议室管理办法第八节差旅票务住宿管理办法第九节其他协办事项第二章行政事务管理第一节文档管理办法第二节保密管理办法第三节印章管理办法第四节会议管理办法第五节电子邮件管理办法第六节部门经费管理办法第七节公司证照管理办法第八节公务接待管理办法第三章总务后勤管理第一节文明办公管理办法第二节办公环境管理办法第三节公司宿舍管

2、理办法第四节消防安保管理办法第五节固定资产管理办法第六节办公采购管理办法第四章车辆管理~~~~~使用说明一、内容及使用范围本手册是利海集团行政部根据公司行政管理政策、制度，修订的行政管理工作手册，主要用于各单位行政专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。二、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，集团行政部会及时变更手册的相关内容，当地公司行政部亦可根据当地的政策措施和实际管理作出调整或修改。总则一、行政部职能行政部作为公司的综合办事部门，其核心主要包括以下三个方面。（一）沟通职能。充分沟通、清晰传达，协调各部门

3、之间的工作，保证高效地完成任务。（二）管理职能。行政部担负着文件、证照办理、办公环境、公务接待、车辆、总务后勤、安全保卫邓工作的管理。（三）服务职能。提供高质量服务，积极为各职能部门提供后勤保障支持。具体职能如下：1、协助公司领导管理公司行政事务Ø对公司各项事务拥有请示权，包括其他部门的事务。Ø经公司领导授权或同意后拥有代位处理权。Ø召集及调动公司各部力量，主持对公司发展过程中出现的特殊时间、专项问题进行处理。Ø解决并处理公司各部门之间存在的管理不到位、分工不明晰的问题。支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。Ø对公司整体发展和公司

4、内部管理向公司管理层提出可行的合理化建议，在公司管理层任何后负责落实实施。Ø组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿、其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理。负责编写公司年度大事记。2、公章、文档管理Ø负责公司公章、档案资料的管理~~~~~Ø负责公司文件上传下达工作。Ø负责各部门、各子公司联络人的召集与管理。Ø负责公司行政文书处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。Ø负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务知道。整理建立公司的档

5、案，统一公司公文格式。1、负责公司各种证照的办理、保管、年审、变更工作。Ø公司各类证照的工商登记、注册、年审、变更、注销、外接、保管等工作。Ø负责公司领导的出入境证照办理。2、公关职能Ø代表本项目公司对外开展公开活动。Ø负责树立公司良好的形象。Ø负责公司对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通工作。Ø参与公司重大新闻发布会组织筹备工作，接待重要宾客的来访。3、前台管理Ø负责公司电话总结接听、转接。Ø公司来访客户接待。Ø员工考勤管理工作。Ø员工差旅票务住宿管理工作。Ø负责公司的报刊征订工作，以及报刊、信件收发，电话传真的转接及传达。4、总

6、务后勤管理Ø文明办公检查，负责公司日常办公环境、清洁卫生的管理。Ø发现并消除公司的安全隐患，保证员工和客人在公司内的安全。Ø公司文体活动组织。Ø负责公司办公用品的购买、管理、发放。Ø负责公司员工宿舍的管理工作。5、车辆管理Ø负责公司车辆的购置、使用、驾驶与维修保养，Ø负责车辆的各项费用管理，包括：养路费、保险、路桥、汽油、年审费用等。~~~~~二、行政部组织架构图主管车队前台总务后勤行政事务经理三、行政经理岗位说明书利海集团行政经理岗位说明书第一部分基本资料职位名称行政经理所在部门行政部直接上级公司总经理下级职位行政主管可晋升的职位总

7、经理助理可轮换的职位—岗位定员1人填写日期2008-7-30第二部分工作描述2.1职责概要：负责公司接待、办公、安全保卫、后勤总务、公关等行政管理工作的组织实施，执行公司行政管理工作各项制度、规划。2.2岗位职责：日常主要工作序号日常主要工作职责占总工作时间的百分比日常工作任务权限（可多选√）经办审核批准备注~~~~~1行政管理工作40%1.组织制定及实施行政工作发展规划与部门工作计划。2.依照公司经营策略，编制行政管理制度及管理办法，并制定相关的行政工作流程。3.监督各部门的管理工作。4.召集及调动公司资源，主持对公司发展过程中出现

8、的特殊事件、专项问题进行处理。5.对公司整体发展和公司内部管理向公司管理层提出可行的合理化建议，在公司管理层认可后负责落实实施。6.协助公司领导处理突发性事件。√√√√√√√√√√√√2后勤管理工作40%1.监督各种后勤