基于工学结合的《商务职场英语》课程教学探索

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1、基于工学结合的《商务职场英语》课程教学探索　　[中图分类号]G642[文献标识码]A[]1671-5918（2015）14-0155-02　　引言　　教育部发布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》一文中，指出高职教育应大力推行“工学结合”的人才培养模式、“培养面向生产、建设、服务和管理一线所需的高素质、高技能的复合型人才”。在该背景下，各高职院校大力推行“工学结合、校企合作”的人才培养模式。商务职场英语是我院商务英语专业的一门专业核心课程，是围绕商务英语专业典型工作任务，根据涉外商务工作流程中的商务情境而设置，以培养学生运用英语从事商务活

2、动的综合应用性课程。课程以培养学生在将来涉外商务工作中所需要的英语应用能力为目标，把学生带人具体的现实商务情景中，在帮助学生打好语言基础的同时，重点提高涉外商务工作中的英语交际能力，强调语言学习与职业技能培养的有机融合。　　一、工学结合理念　　工学结合起源于英国桑得兰德技术学院1903年开始实施的“三明治”教育模式，与之相似之还有日本的“产学合作”模式、德国的“双元制”模式、美国的“合作教育”模式。这几种模式都强调并重视理论学习与实践学习的关系。美国职业协会《合作教育宣言》将工学结合理念表述为“将理论学习与真实的工作经历结合起来，从而使课堂教学更加有

3、效的教育模式”。20世纪50年代，工学结合进入中国，给我国教育形式的改变带来了机遇与挑战。教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中特别提出“工学结合”的高职教育理念，明确指出要大力推行工学结合，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。　　二、工学结合理念下的商务职场英语课程教学研究　　（一）优化课程设置　　以社会需求为导向，以工学结合为指导，为了明确涉外商务工作流程中的的典型工作任务，课题研究小组在研究之前做了广泛而又深入的企业调研和专家研讨。调研分两轮，第一轮是在企业实践专家座谈会上对商务英语专业的工作任务的名称及其

4、基本内涵进行了研讨；从专业角度分析描述商务英语专业典型工作任务的基本内容，由课程开发组的教师进行记录。最后由实践专家商务英语专业的典型工作任务按照难易程度进行排序；小组讨论选择了设计合适的学习情境并排序；对各典型工作任务的学习情境进行了描述。商务职场英语是在明确商务英语专业各典型工作任务的基础上，综合涉外商务工作流程中的典型工作任务而开发出来，把学生带入具体的现实商务情景中，在帮助学生打好语言基础的同时，重点提高涉外商务工作中的英语交际能力，强调语言学习与职业技能培养的有机融合。与其他核心课程相辅相成，并同时为其他核心课程在语言和商务方面做一定的准备

5、。在得到商务职场英语典型工作任务的框架和大致内容以后，课程开发的教师进行了第二轮调研，再次深入台州区域的数十家企业和公司进行现场调研，并通过等形式在浙江省内的一些企业进行调研，采用一般的社会实证研究方法，对典型工作任务进行分析和详细描述，并将其结果表述为一般化的职业要求。　　根据实践专家访谈和企业调研的记录，最后经过讨论分析确立了工作内容。课程拟通过一名毕业生开始进入公司在商务情境中碰到各种问题这条主线来展开任务设计。我们对典型工作任务设计了12个工作情境，以这12个工作情境为凭借，培养学习者涉外商务工作中的英语交际能力。包括：求职、初涉职场、日常办

6、公事务、产品和服务推广、建立商务关系、商业道德与诚信、商务谈判、商务调查与实施、职场健康、现代管理、自主创业、回顾与展望。　　（二）教学模式与教学方法改革　　要将工学结合应用于高职英语教学，势必要采纳一定的方法和策略。本课程以英语为媒介、以商务活动为载体，以实际工作任务为引领，根据学生的认知特点，采用递进与流程相结合的方法来展示教学内容；通过情景展现、仿真模拟、案例分析、小组讨论等活动来组织教学。采用小组合作学习，任务引领，角色扮演和模拟演练等教学方法，以学生为中心，帮助学生成为自主学习者。　　课程教学遵循英语语言学习的规律，丰富的可理解输入促进语言

7、习得，交互影响、意义协商促进语言习得，语言实践提高语言表达的流畅性与准确性。整个学习过程是学生成为自主学习的策划者、管理者和实施者。学生可以尽情展示自己的才能，创造性地、自由自在地开展学习和研究。在这种学习活动中，学生成了真正的学习主体，从选题、搜集资料开始到答辩、角色扮演和成果展示的全过程，都是学生自主决断的过程，教师只起指导者和协助者的作用。在整个的教学过程中，学生可以真正展示自信、自立、自强的精神风貌，充分体现学生自主的原则。　　（三）课程教学实施　　学生分成若干小组，按照工作流程设置相对完整的商务学习情境，以学习情境为载体，重点是提高学生涉外

8、商务工作过程中的英语语言交际能力。有小组活动，也有个人独立作业。　　第一步，准备环节，介绍主题和商务任务。这