摩托罗拉餐厅满意度调查表

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1、MOTOROLA员工服务部服务调查表西青餐厅/班车服务调查表XiqingCafeteria&TransportationServiceSurvey■员工信息（Staffinformation）姓名(Fullname)：_____________员工工号(BadgeNumber)：___________工作部门(Yourdepartment)：___________工作性质（JobResponsibility）：(1.操作工operator2.工程师engineer3.外方人员foreigner4.办公室人员official)所乘班车车型（ThekindofBus）(上饶，金龙)所乘班车公

2、司(BusCompany)（科成工贸，华城宾馆）■填表要求（Requirements）：1．字迹工整，容易辨认；Pleasewritecarefully.2．对有可选项的项目，须依据其后可选项内所提供的可选内容进行选择或填写；Toanyoptionalitem,youmustchooseorfillinitaccordingtoitscontent.3．对各项的填写可以查考填写要求；Youmayconsulttherequirementswhenyouchooseorfillinanitem.4．分数值在1—5之间。不填，作为弃权。Thevalueisbetween1and5.Wethi

3、nkthatyougiveupifyoudon’tfillinit.■填表说明（Pleaseticktheitemaccordingly）：1—很差(VeryDissatisfied)2—差(Dissatisfied)3—一般(MarginallyDissatisfied)4—较满意(MarginallySatisfied)5—满意(Satisfied)餐厅部分（Cafeteria）2001(8月-10月)■食品质量(FoodQuality)（请在相应分数内打V，并只选一项）■主菜(MeatDish)12345色香味(Color/Smell/Taste)种类变换(Variety)饭菜量(

4、Quantity)■副菜(MixedDish&Vegetable)12345色香味(Color/Smell/Taste)种类变换(Variety)饭菜量(Quantity)—5—MOTOROLA员工服务部服务调查表■米饭(Rice)12345色香味(Color/Smell/Taste)种类变换(Variety)饭菜量(Quantity)■面食(CookedWheatProduct)12345色香味(Color/Smell/Taste)种类变换(Variety)饭菜量(Quantity)■西餐(WesternFood)12345色香味(Color/Smell/Taste)种类变换(Vari

5、ety)饭菜量(Quantity)■服务质量(ServiceQuality)（请在相应分数内打V，并只选一项）12345服务员态度(StaffAttitude)清洁效率(CleaningEfficiency)服务经理处理问题效率(ServiceManager’sEfficiencyonSettlement)服务员发餐效率(Attendant’EfficiencyonHandingoutFood)服务员是否按标准菜样量分发(Attendant’sHandingoutAccordingtoStandardVolume)■卫生状况（SanitaryCondition）（请在相应分数内打V，并只

6、选一项）12345食品卫生(FoodstuffSanitation)餐厅整洁程度(NattinessofCafeteria)餐具卫生(DishwareSanitation)地面卫生(FloorSanitation)桌面卫生(TabletopSanitation)发餐中的操作卫生(HandlingSanitationinHandingout)—5—MOTOROLA员工服务部服务调查表■食品搭配质量(FoodstuffCombinationQuality)（请在相应分数打V,并只选一项）12345早餐质量(QualityofBreakfast)午正餐质量(QualityofLunch)晚便餐

7、质量(QualityofNightLightMeal)夜正加餐质量(QualityofSupper)■建议性数据(以下部分仅为参考数据，将不列入满意度计算中)SuggestionData(theFollowingsareonlysupplementarydata,sotheyaren'tincludedincalculatingonthesatisfactionindex.)（请在下面您认可的某一项后画勾）(Pleasetickth