中小企业的发展瓶颈与竞争力提升讲义

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1、第1讲大陆与台湾中小企业之对比（上） 中小企业的重要地位 本次课程讲述中小企业的重要地位，主要是从中小企业与大企业的关系这个角度来讲。简而言之，中小企业相对于大企业就如众星捧月，大企业要依赖中小企业的服务才能更好地发展；在中小企业的维护下，大企业才能更好地发挥作用，大企业本身就是从中小企业发展而来，它们是你中有我、我中有你，互相成长的。 中小企业发展中的困难及发展条件 中小企业发展中的困难 1．融资困难中小企业在发展中面临着贷款困难，相对而言，大企业都与政府挂钩，贷款相对容易，1997年亚洲金融危机中，经济恢

2、复最成功的是韩国，主要原因就在于此。而中小企业很难得到贷款，台湾的中小企业也是如此。 2．竞争秩序不规范各地中小企业之间在相当大的范围内存在着低水平过度竞争问题。同类产品的企业之间为了争夺市场，竞相压价；而企业为了在低价位时维持一定的利润水平，不得不偷工减料、降低产品质量。由于这种竞争不是在公平的基础上展开的，而是使用不正当的竞争手段进行的，其竞争的结果不是优胜劣汰，而是以资源的巨大浪费为代价的优劣并存，甚至是优败劣胜。一些大企业利用自身的经济优势或者假借政府的权势、或者以低于成本的价格销售其产品，来达到排挤

3、中小竞争对手的目的。 3．企业间协作配套关系不协调大、中、小企业间的组织联系相当松散，作为“主角”的大企业兼当“配角”，搞“大而全”。而作为“配角”的中小企业又充当“主角”，搞“小而全”。大企业难以从中小企业获得低成本、高质量的零部件和中间产品，中小企业则难以从大企业得到资金、技术和管理等方面的支持，能与大企业协作配套的中小企业也只是少数。据统计，中小企业80%以上的产品销售直接依赖最终市场。这些都与经济发展的专业化、规模经营、分工协作的趋势背道而驰。 4．社会化服务体系不健全中小企业的发展不仅需要政府金融、

4、财政等方面的政策支持，也需要社会中介组织从教育培训、管理咨询、市场营销、技术开发和法律支援等方面提供中介支持。中介机构支持与政府的政策支持是同等重要的，从国外的情况看，政府的政策支持往往通过中介机构而发挥作用，但在我国，这一社会化服务体系尚未完全建立健全起来。 中小企业发展的条件 1．信保基金信保基金的全名为“中小企业信用保证基金”，系由政府及相关金融机构捐助成立的非营利财团法人，设立的目的在于提供中小企业信用保证，协助中小企业取得融资。只要您的公司符合信保基金提供保证的资格，即使担保品不足，亦可顺利取得融资

5、。信保基金的设立是台湾中小企业能够脱胎换骨的重要原因。 2．改变观念改变观念是中小企业发展的最重要原因，管理是以人为本的一种协调艺术，管理的成功与否关键在于管理者的观念是否合理化。 【案例】20世纪80年代，台湾一家工厂要实现自动化，准备了4000万台币，那时候用这些资金实现自动化是远远不够的，因为没有标准化设计螺丝钉，数以百种的螺丝钉，每一次机器人去锁螺丝钉，都需要先换自动手，那么换手的时间比真正的工作时间还要多，所以观念合理化是很重要的。而合理化也不是一成不变的。 3．产业调整产业调整指产业结构的调整，也

6、就是使中小企业的劳动密集型工业变为技术密集型企业。 4．良好的市场环境政府应该为中小企业发展提供良好的市场环境。中小企业的优势在于竞争，但必须是公开、公平的竞争。所以，政府应当通过深化改革，发展市场经济，形成适合各类企业“游泳”的“大海”。要在中小企业的开业登记、注册等方面降低条件、简化手续、减少费用。对能够放开的行业，应当通过改革打破垄断，尽早放开。凡允许国外企业进入的行业，就应当允许私营和个体企业经营。 【案例】近几年来，在加快四川工业结构调整中，省委、省政府决定实施中小企业大力发展重点产品的“小巨人”计

7、划，实施“小巨人”计划，旨在坚持以市场为导向，以经济效益为中心，依靠科技进步，实行多技改少新建方针，加快企业技术改造步伐，以名牌、优势产品为龙头，以资产为纽带，推动大公司的形成，增强市场竞争能力，形成一批能够占领大市场的产品，在国内、国际市场享有一定知名度，带动全省中小企业发展，推进中小企业的战略性结构调整。 5．完善的法律保障体系目前，在我国针对中小企业的法律法规主要有《城镇集体所有制企业条例》、《乡镇企业法》及刚实行的《中小企业促进法》。中小企业要健康地发展，必须依赖于一个完善的法律保障体系，以保证自己的

8、权利不受损害，并争取国家对中小企业政策和资金上的扶持。 台湾与大陆在中小企业经营管理上的不同（上） 以顾客需求为经营导向台湾中小企业的经营者非常注重以顾客需求为经营导向，他们经常出国学习访问，了解不同地区、不同国家顾客需求的差别，具有强烈的全球化经营意识。以顾客需求为经营导向，就是企业生产出来的产品要符合顾客的需求。 【自检】请您回答下面的问题。1．了解顾客需求的途径有哪些？2．顾客导向与市场导向的