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时间:2018-11-10
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1、通信公司个人述职报告我于1999年8月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。一、认真学习通信技术,增强工作能力99年8月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同
2、志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。2000年8月,我转正之后,更加严格要求自己,在工作上更加积极主动,在下班后,我主动为新参加工作的实习生进行讲解,促进他们工作技能的提高。在2001年1月,因为我的工作成绩比较突出,我被任命为传输室工长一
3、职,我感到肩上的压力更大了,如何提高综合素质做一名合格的新型工班长成了我的努力目标。工作中只有身先士卒,才能身教胜于言教。我针对传输专业班组的工作特点,是承载业务的主干通道,既要独立作业,又要协同作战和任务中、技术新、安全质量要求高,畅通为主的工作特点,带头从严格管理规范作业入手,当好合格的兵头将尾,安全质量的落实人,班组生活带头人,维护任务的执行人,全面展示通信公司新风貌。在新形势下,我严格执行相关规章、标准、制度,规范班组生产、安全、劳动、质量等管理。二、打造X络维护体系,作维护工作的带头人2002年10月,我被
4、任命为设备维护车间的车间主任,对我来说,这是一个新的考验,同时也是一个新的挑战。车间管理是一个比较全面的管理,设备维护车间承担着公司的所有设备的维护工作,车间工作将直接影响着铁通洛阳分公司的通信X络的安全。作为铁通洛阳分公司基础维护工作的负责人,我感到责任重大,如何扎扎实实做好通信X络维护工作,是我时刻要面对的重要课题。工作中,我一直在努力探索搞好维护工作的新路子,并取得了一定的成绩。运行维护工作是我们铁通公司系统工作流程中的一个关键环节,是市场经营的重要支撑。运维工作质量的高低直接影响着我们的市场经营与开发,因此,
5、如何提升运行维护质量就成了我们外树形象的重要课题。为适应市场对维护工作不断更新的需求,提高维护工作效率,面对规模日益扩大的本地通信X和复杂的组X情况,我积极想办法,带领维护部全体人员大力加强本地XX络资源集中管理,推进本地X集中维护管理,培养“与时俱进”的维护人才。我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父
6、母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,2004年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。三、增强管理能力,提高管理水平2004年6月,我被公司任命为X络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁
7、通洛阳分公司X络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的X络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向
8、管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。我带领X运部全员,根据公司的发展形式和通信X络现状,将X络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、
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