运营督导工作计划

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1、自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立运营督导工作计划　　篇一：督导年度工作计划　　督　　导　　工　　作　　计　　划　　报　　告报告人：　　日期：　　1目录　　引言┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(3)　　一、督导的工作职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(3)　　二、督导工作要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(3)　　三、具体工作内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)　　1、培训┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

2、┄┄┄(5)随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　2、资料收集┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)　　3、市场调查┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)　　4、运营管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)　　5、经营分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(6)　　6、市场预估┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄

3、┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(6)引言　　市场督导==服务营销团队（把服务作为销售，把服务作为产品成本）作为一名督导者，必须对分公司、客户及员工尽义务，对片区经销商或上级而言，我们　　是他们与员工和具体工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准；同　　时也代表着片区员工的需要和要求，对顾客而言，代表着整个公司。我们是双层身份的工作　　者，首先面对经销商及销售商，我们是指导督查人员，其次我们下到市场我们是片区及商店　　的一员，只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解，因为只有主人才会对“主人”有好　　感随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成

4、为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　一、督导的工作职责：协助、协调：督导工作是对产品终端建设及促销的管理，协调公　　司与渠道经销商、零售商的关系，做好宣传工作；督导要对业务代表拜访、售后服务结果的　　检查，也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充（包括负责对终端运作情况　　的检查，产品检查与宣传品检查，客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料　　检查等等）。　　市场调查、信

5、息收集：收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率；了解同类产品特点　　及其竞争优势；了解产品的市场变化原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端　　的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑（包括面积、营业员人数、地理位置、人流　　量估计、周围社区状况及消费水平等）。　　二、督导工作要求：　　1、及时准确了解公司政策，产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。　　2、市场督导就得像培训师一样，对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日

6、起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　要让经销商和终端门店认识到，我们不仅仅是产品上了柜，同时我们也在关注、在关心他们　　的整体销售，并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方　　式有标准化的认识和理解，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。　　3、掌握客户资料，把握细节，增强市场敏感度。案例分析：浙江萧山XX年度城市整改招标，有甲公司于乙公司相互竞标（甲乙公司市　　场实力相当），甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一

7、张大部分人都认　　为很破、也没有观赏性的的相片，就叫人想办法把这张照片的复件拿到手，并把这张图片进　　行扩充，相框装饰，放在甲公司会议室，这个行为让公司很多员工非常不理解，但是在招标　　中心主任到这甲公司会议室的时候，就感觉到亲切，并被甲公司“做事情认真，细致，坦诚”　　所感动，最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。3　　4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑，自己定信方能让他人置信，督导人员应　　按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期（1、督导定期随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的

8、三驾马车之