[经济╱管理]装修企业全程营销管理解决系统_装饰公司企业管理手册

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1、大禹家装培训网装饰行业培训管理咨询顾问！装修企业全程营销管理解决系统_装饰公司企业管理手册装饰公司企业管理手册之经理工作程序 １、每周末应当就本周工作总结和下周工作计划向总经理进行汇报，集中解决问题，努力提高公司运营效率。　　２、每月末应就本月工作总结和下月工作计划详细向总经理汇报，接受总经理工作指示。　　３、每月月初，应在公司宣传栏上公布上月公司运营状况，接受全体员工监督。装饰公司企业管理手册之经理考评 １、目标完成状况　　２、部门主管的考勤、考评状况　　３、公司对外的品牌传播和客户反馈状况　　４、处理随机事件和危机事

2、件的结果　　５、公司内部工作氛围和团结状况　　６、员工的工作热情与个人成长状况　　７、下属对工作及各方面的考评装饰公司企业管理手册经理履新工作流程更多装饰行业营销管理、设计谈单资料请访问：http://www.jz-2010.com/大禹家装培训网装饰行业培训管理咨询顾问！　　　　第一步：市场调查报告　　凡新近应聘汇众居家公司分公司经理的同志，需在应聘前提交一份市场调查报告。一个能在任职时取得重大业绩的干部，必须有对市场的充分把握能力。因此，做一次完整的市场调查，并写出报告很重要。　　市场调查的内容：　　1、行业发展史及

3、现状。　　2、行业发展趋势和应对策略。　　3、所在城市的市场竞争格局。　　4、所在城市的居民生活水平调查。　　5、所在城市的楼盘分布状况。　　6、相关行业法规分析。　　7、所在城市媒体广告讯息。　　8、预测一年内该市的市场状况。　　9、所在城市竞争对手的详细情况。　　第二步：了解汇众居家装饰　　任职者应通过公司内部资料，调查公司内部员工，外部走访等途径，在短时间内了解汇众居家装饰（包括公司过去的经历、未来的规划，经营管理上的策略）。　　第三步：了解公司组织架构　　任职者要尽快融入到汇众居家公司，需立即对汇众居家公司的组织

4、架构进行熟悉。公司高层有责任和义务，为新任职者讲解公司组织架构和其岗位人员的具体特征。公司将来有人员系统档案时，可以借阅。　　第四步：了解日常工作内容　　日常工作内容即本套《经理工作手册》中规定的经理工作流程中的信息。任职者应在上岗前仔细学习三到五遍，对每个环节每件工作都了如指掌、胸有成竹，如此才能尽快布置工作。　　第五步：制订工作计划　　凡事预则立，不预则废。工作计划是有效完成工作任务的前提和必要条件，每个任职者，在了解上述情况后，要制订一套工作计划，包括中长期发展规划和就职后立即着手开展的工作计划。今后，没有工作计划

5、，不予任职。　　第六步：迎新宴会　　公司董事会会为新任职者安排一次迎新宴会，邀请公司内的各主要部门工作人员和其它分公司经理及该分公司内的主要老员工，由董事长（总经理）亲自介绍。这样，新任职者就少了些拘谨，轻松自然地融入到整个公司。　　第七步：就职演说　　在新任职者正式上班第一天，由董事长（总经理）主持，安排任职者进行就职演讲，演讲可以讲到工作计划、管理制度、人才政策、市场经营等内容。　　前期经过充分准备后，任职者就可以很快地消除陌生，顺利投入工作。　　装饰公司企业管理手册经理日常事务管理工作流程　　　　作为职业经理人，合

6、理有序、高效地处理日常事务，是开展工作的前提。　　一、店内卫生　　１、卫生工作是企业的形象工作，一个不能做好店内卫生管理的经理，是不称职的经理，各位经理一定要将卫生工作放在日常管理的首位。　　２、店内卫生清理的方式可以灵活多样，可以安排员工轮流值日，或者早晨集体打扫。　　３、除保持工作台面、地面干净清爽外，卫生间、展示架、门窗玻璃都要打扫清除得一尘不染。卫生间的卫生状况可以看作一个公司、一个经理人素质和品位的体现。　　４、对于下雨下雪等特殊天气，要做好卫生及时清理，不要使店门口雨伞堆架，污水遍地。　　　　二、来宾接待　　

7、顾客或者其他合作伙伴上门咨询，要做好来宾接待工作。　　有专职接待人员，应加以严格训练和培养，使其表现出一个成熟公司的风范。接待员就是公司形象代言人，不仅要求素质高、气质佳、细心周到的服务礼仪更必不可缺。　　１、主动、积极、面带微笑地迎接来宾。　　２、热情问明来宾意图，为来宾做指引工作。　　３、对于求职者要安排其填写应聘登记表，咨询的顾客安排其填写咨询登记表，并在他们填写完表格后，为其安排专人接待。　　４、为每一位来宾递上清凉的冷饮或润口的热茶，必不可缺。　　５、接待来宾的专人，要负责将客户送出公司大门外，并有义务为来宾指

8、明交通路线。　　６、及时做好来宾记录工作，及时处理来宾咨询、洽谈的具体事宜。　　７、没有专职接待员的，在有来宾时，也应立即安排人员接待。　　三、人员考勤　　经理人要做的日常事务管理之三，是对所有工作人员进行考勤。考勤的目的一是考察员工工作的态度、成绩，二是发现员工的潜在问题。除了要进行上下班考勤外，还要对员工的工作态