系统分析师考试大纲与培训指南(2)

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1、系统分析师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，能写出信息系统需求规格说明书，制定项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制定企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。2.考试要求（1）掌握系统工程的基础知识；（2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）；（3）熟悉企业或政府信息化建设，

2、并掌握组织信息化战略规划的知识；（4）熟练掌握信息系统开发的过程和方法；（5）熟悉信息系统开发标准；（6）掌握信息安全的相关知识与技术；（7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法；（8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献3.考试科目的设置（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题；二、考试范围考试科目1：信息系统综合知识1.计算机系统综合知识1.1计算机组成

3、与体系结构l各种计算机体系结构的特点与应用（SMP、MPP等）l构成计算机的各类部件的功能及其相互关系1.2操作系统l操作系统的类型与结构l操作系统的基本原理l操作系统性能优化l网络操作系统与嵌入式操作系统1.3数据通信与计算机网络l数据通信的基本知识l开放系统互联参考模型l常用的协议标准l网络的互联与常用网络设备l计算机网络的分类与应用1.4数据库系统l数据库管理系统的类型、结构和性能评价l常用的关系型数据库管理系统l数据仓库与数据挖掘技术l数据库工程1.5中间件l异构与通用服务、远程过程调用（RemoteProcessCall）、面向消息的中间件（Me

4、ssage-OrientedMiddleware）、对象请求代理（ObjectRequestBrokers）1.1系统配置与性能评价lC/S与B/S结构、分布式系统l系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）l性能计算（响应时间、吞吐量、TAT）l性能设计（系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载均衡）l性能指标（SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibsonmix、响应时间）l性能评估1.2计算机应用l信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算l远程通信服务、Web计算l多媒体压缩、编码与存储技术l人工智能、模式识别2.信息化基础

5、知识2.1信息化l信息与信息化l信息化对组织的意义l现代组织对信息化的需求l组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点2.2政府信息化与电子政务l电子政务的概念、内容和技术形式l中国政府信息化的策略和历程l电子政务建设的过程模式和技术模式2.3企业信息化与电子商务l企业信息化的概念、目的、规划、方法lERP的主要模块和主要算法l企业业务流程重组（BPR）lCRM、PDM在企业的应用l知识管理l企业应用集成l全程供应链管理的思想l商业智能l电子商务的类型、标准2.4信息资源管理2.5国际和国内有关信息化的标准、法律和规定3.软件工程3.1软件工程基础知识

6、l软件生存周期及其模型l软件需求分析与定义l软件设计l软件测试与审计l软件维护l软件复用l文档编制标准3.2项目管理知识l项目计划的制定、监督、控制l项目工作量估算l范围管理l进度管理l配置管理l资源和任务分配l项目的生命周期管理1.1软件过程l软件过程的定义和范围l软件过程的作用l软件过程的发展l主要的软件过程及其特点l软件过程改进1.2质量管理l质量保证计划l质量认证体系l质量管理和质量管理技术l全程质量管理2.信息系统开发与运行2.1信息系统基础知识l信息系统概念l信息系统的功能、类型、结构l信息系统的生命周期，各阶段的目标和主要工作内容l信息系统建

7、设的原则l信息系统开发方法2.2需求分析和设计方法l分析设计目标图示（DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD）l面向对象设计（继承、抽象、代理、封装、多态）l结构化分析设计l模块设计（内聚、耦合）lI/O设计（报表设计、屏幕设计、数据项代码设计），人机界面设计2.3开发环境与开发工具l集成开发环境l开发工具（分析设计工具、编程工具、测试工具等）l软件开发平台的比较2.4系统集成l控制集成、数据集成、表示集成，外部资源的使用2.5应用系统构建l应用系统设计开发（分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试）l软件包的使用（开发工具、运行管理

8、工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具）l数据库设计和操作（模