寒假小区社会实践报告

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1、寒假小区社会实践报告  继上次的社会实践之后这次寒假里我们又来到了小区里帮助小区里的清洁工阿姨打扫小区里的卫生,上次我们是帮助阿姨们打扫各个楼层的卫生而这次为了迎接新年的到来我们则是帮助她们清理小区的公告栏和清除小区里随便乱贴的广告而阿姨们也教了我两个方法清除分别是用小刮刀刮,用白石灰抹,花了一上午的时间费尽九牛二虎之力终于清理完了,真没想到是自己住的小区竟然会被弄得那么脏,同时我也感受到了清洁工阿姨们平时工作的艰辛啊!  在这次帮助社区的实践中,我们认识到了一个空间的整洁是要付出不少的精力和时间才能换来的,然而,对比一些人随意乱扔垃圾,随地吐痰,随便乱

2、贴广告,作为一名中学生,我深深替那些破坏环境卫生的人们感到羞愧,同时,我也意识到了要作为一名环保积极分子,除了在思想上要十分端正之外,对其他有些事也应该注意,我们要提醒周围人们对环境的爱护,告诉他们:那些乱扔垃圾的人不仅是对周围环境的破坏,而且也是对打扫卫生的阿姨的劳动成果的不尊重。通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!  通过这次活动走

3、进社区,使我们学生更加切实体会到社会对自己的道德素质、文化水平所提出的严格要求,更明确了自己所肩负的责任,激发了学生的学习动力。走进社区,使同学们学到了许多在书本、课堂上所学不到的知识,这些知识将更加广泛、丰富、深刻地促进学生们的发展。  社会实践在我的大学生活中重要的一部分。2011年寒假实践是在家乡宁都县四平家电超市中完成的,四平家电超市是平舆县最大的家电零售企业,创办于2003年,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售四平家电代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后步入社会积累了经

4、验,更重要是打下了基础。  2011年1月15号,我开始了我的寒假社会实践。实践内容和我所学的艺术设计专业关系不不太相符但我认为也是社会生活中的一项体验。,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.我在四平电器超市中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中

5、售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。  首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,

6、作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.  第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和

7、人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。  由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。最重要的一点,就是我认识到自己性格上的

8、一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能

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