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时间:2018-11-09
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方大酒店筹备工作计划报告xxx大酒店筹备工作计划报告(草)酒店筹备工作的几项原则:1、 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义。树立从一开始把事情做对的指导思想,是提升效率,降低成本费用的重要手段。2、 能源紧张是世界范围的话题,节约能源是企业运营必须面对的课题,在设计时即考虑节能的问题,将使企业在未来经营管理中处于先行的位置。3、 重视员工工作设施设备的投入,减低人员工作量,减少人员编制。因为劳务成本所占的比重愈来愈大
2、。筹备处的组织机构:筹备工作项目分解及内容:序号项目名称内 容时间范围1酒店装修开始施工按照严格的施工进度表组织实施施工,严格按照完工、交工日期倒推工序。开业前四个月----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方 筹备组各经营部门的主要负责人,应结合本部门实际运营需要,对于工程设计施工同步参与,对于不符合实际运营需要的施工,应及时提出整改意见和解决方案,减少开业后返工2客
3、房.餐饮大堂装修3消防,空调,水.电.气管道建设完成 4通信系统布线 5后勤工程动工 6开始安装窗7员工宿舍建设安排8酒店停车场建设9主要管理人员进场 熟悉酒店状况核心部门经理到位后,筹备工作多方位、分部门、全面、交叉、同时铺开。开业前三个月10审定酒店组织机构11审定各部门岗位编制12岗位设计、薪资计划13员工设施的筹建于筹备(1)员工食堂的设立、选址,用餐桌椅、厨房设备的选购,人员的配置;(2)员工更衣室和浴室的设立、选址和使用规定;(3)员工宿舍的设立、选址和管理规定;(4)员工存车处的设立、选址和管理办法;开业前三个月14弱电系统安装,15室外场地
4、清理和绿化计划开业前两个月16定制厨房设备设施,开业前三个月17开始市场调研,并制定营销方案开业前三个月18制定员工军训计划注重理论、企业文化培训和实际操作培训相结合;培训一定要有考核;确立核心价值观、核心服务理念,并矢志不渝的传输、培训;开业前两个月19制定员工公共课培训计划20新员工酒店入职培训----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方21制定岗位职责管理规范开业前三个月22制
5、定岗位操作程序开业前三个月23制定各岗位工作质检标准开业前三个月24制定服务质量评定细则开业前三个月25审定员工手册开业前三个月26行政区域划分、定位开业前一个月27宿舍、员工餐厅调试运行开业前十五天28员工开始分部门专业培训开业前两个月29制定各部门物品申购单开业前两个月30制定印制各种报表.单据各种表格的印制(酒水单、火柴、客房服务夹、信纸、便签、人力部表格、财务用各种记账账簿、表格等,结合VI系统完善印制)开业前两个月31办理各类许可证 行政办工商营业执照、卫生许可证、税务登记证、特服行业经营许可证、自来水公司特行水价的确定、消防手续、垃圾倾倒手续、
6、烟草专卖手续、物价局价格备案和价签申购、热力公司用气手续、涉外卫星天线安装手续、电话号码申办等等;开业前三个月32空调系统安装与调试 33电器.通信系统安装与调试 34厨房设备设施安装与调试 开业前两个月35装修工程竣工清理开业前十五天36员工招聘工作在试营业时间之前3个月应到位编制人员的80%左右,同时安排至少1个月的实操实习和培训,统一服务流程和技巧。开业前三个月37开业前一个月----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需
7、-------------文档下载最佳的地方检查酒店各部工程与设备安装完成情况38工作服(名牌)选料、订样、制作区分大中小号,按照定编的130%订制,对于骨干员工进行量体裁衣。开业前三个月39员工开始全面专业培训开业前两个月40定制营销用品,开始前期介入性营销开业前一个月41制定各部门营业时间开业前一个月42制订酒店装饰采购方案开业前三个月43档案建立各种合同、协议、图纸等原始资料的存档;44制定各部门项目收费标准确定我们核心产品内容,即经营什么;同时确定产品的价格体系、各种协议折扣定价体系等开业前两个月45设计制定酒水单、食品单、菜单等营业单据各种表格的
8、印制(酒水单、火柴、客房服务夹、信纸、便签、人力部表格、财务用各种
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