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时间:2018-11-09
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方全景式内容营销:公司怎么布局内容营销?当我们谈及”内容营销“,不少人总惯性地想到:不就是写篇软文,找个不那么“王婆卖瓜、自卖自夸“的角度,变相说说自己的产品吗?他们的视角是:内容营销=文案。现在,和消费者的沟通过程,不再是“一嗓子买卖”。这条“战线”正拉得越来越长。现代营销正从简单的商品交换,逐渐演变成一种服务、互动、连通性和持续型的关系。这些消费者不仅仅满足于对产品的了解,他们恨不得能比卖方公司员工还要了解企业的全面信息。企业的任何一个点,都可能打动他们。同理,即便你
2、的产品还行,但其它的点黯淡无光,甚至有污迹,都会让消费者立即弃之。所以,在此,我提出了“全景式内容营销”的理念。即:如今,“内容营销”在产品、包装、服务、员工、场地等等和公司相关的连接点里,都有“用武之地”。特别指出的是:这不是一种刻意的包装。“刻意的包装”如同窗户纸,迟早会被消费者捅破。“全景式内容营销”的本质是:赋予公司每个连接点内容价值,从而让消费者对公司的整体品牌有强烈的认知感。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需---------
3、----文档下载最佳的地方接下来,我会剖析几个常见的“连接点”。每个公司的情况不同,可沿着这条线索,布局“全景式内容营销”。产品对“产品”进行内容营销的价值是:让产品成为消费者口碑传播的话题!消费者觉得你的产品有内容,他们想自发地讨论这个产品。还是那条不变的真理:与其挖空心思想着怎么吹捧自己的产品,不如好好想想:怎么打造让人尖叫的产品?而让人尖叫的产品,其KPI之一就是:有内容营销的价值!能成为公众谈论的话题(正向)。案例:无印良品(MUJI)有哪些非常值得购买的东西?2014年7月,一条“无印良品(MUJI)有哪些值得买的东西?”的问题,在知乎上迅速蹿红(不管它是不是软文;即
4、使是,也是很成功的软文)。这个问题已获得2万多人的关注,并有200多个较高质量的回答。很多MUJI粉贴出了发自内心赞赏的MUJI单品,文图详尽。最值得一提的是:这个“问题贴”从知乎传到了豆瓣,然后网友们的UGC(usergeneratedcontent,用户自产内容)被整理成文章,在微信朋友圈里又广泛传播。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急
5、,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方包装包装是产品和消费者见面的“第一印象”,怎么让他们“WOW”呢?这里强调的是:不要买椟还珠。那些噱头太多,不实用的包装,反倒成了消费者的包袱。案例:清晰明了、创意十足的包装----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方服务----------专
6、业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方和产品一样,花心思的服务也是具有内容营销的价值。比如海底捞。尽管不少人说“海底捞”的服务是一种“噱头”、“炒作”,但是谁不想获得如沐春风的服务呢?案例:小招妹子叫你起床!2014年情人节,“招商银行”微信公众号推出了“小招妹子叫你起床”的微信活动,给粉丝们放送福利。招商银行的服务理念是“客户至上,因您而变”。招行妹子的热忱服务是有口皆碑的。那么,就请招行妹子,录制各种有内容的“闹铃”
7、,有温柔版、女汉子版等等。最后,应广大粉丝的要求,增加了招行暖男版的“叫你起床内容”。粉丝们可自行下载,把它们带到现实中来。该案例操作简单、成本低。核心就是招商银行的软资产:好服务。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方员工“内容营销”较理想的状态是:公司每个业务部门,都有几个能发现亮点、并输出内容的员工。他们是
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