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1、阐释重建现代和谐医患关系的学深思阐释重建现代和谐医患关系的学深思导读:cation;Countermeasure 简介:吕志远(1969-),汉族,四川眉山人,硕士,讲师,川北医学院医学影像系书记,主要从事高等医学教育管理工作及医患关系研究。 1004-7069(2009)-09-0113-02 一、当前医患关系目前状况 目前,医患关系日益紧张,主要表现在医患之间缺乏信任、缺乏沟通,医疗纠纷逐年增加,医疗纠纷处摘要:重建现代和谐医患关系是一个重要的理论和实践理由。本文从我国医患关系目前状况出发,简要分析了其成因,进而着重对医患关系中的相关理由进行了学深思和探
2、讨,并在此基础上提出了重建现代和谐医患关系的若干策略。 Abstract:Thereconstructionmodernharmoniousmedicinetroublerelationsareanimportanttheoryandthepracticequestion.ThisarticleembarksfrommyChinesemedicinetroublerelationspresentsituation,summaryanalysisitsorigin,thenhascarriedonethicsponderandthediscussionemphaticall
3、ytothemedicaltroublerelations'relatedquestion,basedonthisandproposedreconstructionmodernharmoniousmedicinetroublerelationscertaincountermeasures. 关键词:医患关系医疗模式医学学教育策略 Keyeasure 简介:吕志远(1969-),汉族,四川眉山人,硕士,讲师,川北医学院医学影像系书记,主要从事高等医学教育管理工作及医患关系研究。 1004-7069(2009)-09-0113-02 一、当前医患关系目前状况
4、 目前,医患关系日益紧张,主要表现在医患之间缺乏信任、缺乏沟通,医疗纠纷逐年增加,医疗纠纷处理难度越来越大等。 究其理由,来自主客观两方面。从主观方面来说,医方因素是导致医患关系紧张的主要因素,其管理层面、技术层面和医风医德层面都可能存在理由。部分医院医疗质量不高,医务人员责任心不强造成误诊误治造成差错事故发生;医方为避开医疗风险和责任而采取防御性医疗行为,加重患者负担;医院制度不健全,实际上存在着“以药养医”的理由;医务人员自身修养欠缺,忽视与病人的沟通和交流,造成病人的误解等。1同时,由于患者对医疗诊疗工作和医学知识缺乏了解,对医生有不信任心理,或者由于疾病带来的不良
5、心理影响,也有可能成为医患冲突的挑起者。 从客观方面来说,医疗资源分布不均衡,医疗保险制度和医疗风险分担机制不健全,医疗保障制度高水平、低覆盖,医药行业监管无力,新闻媒体的舆论引导都有可能激化医患矛盾。而我国规范医患关系的法制建设滞后,用于解决医患纠纷的法律法规也明显不够完善,在这样的局面下,医患关系逐步走向紧张。 二、医患关系中的有关理由 要深刻理解医患关系,并提出重建现代和谐医患关系的策略,有必要透过医患关系的目前状况和表层,带着人文和的视角来深层次深思医患关系中涉及到的相关理由。 1.关于医患双方关系的学深思 医患关系是在医生和患者之间发生的以医生为
6、主的群体与以患者为主的群体在诊疗过程中建立的关系。和谐的医患关系是一切医疗活动的基础。然而,近年来医患关系逐渐变成为特殊的交易关系,医患关系越来越紧张,已经成为各种社会群体关系中最难处理的关系之一。 要想解决这一理由,就需要从学的角度来看待并解释这一社会现象。从医学学作用上理解,医患关系医患关系是在医疗卫生服务实践中,由经济关系决定,依靠自觉力量(基于已有的社会公德意识和医德规范)维系的一种特殊的社会关系。2 医患双方是一对客观存在的矛盾,既对立又统一。医患双方由于专业分工、专业知识背景差异尤其是各自权益不同,存在角色意识的差异。医方的角色意识形成的主导思维是:是否符合
7、专业的标准,是否是疾病的演化趋势,是否是技术水平与设备性能的理由。而患方则主要考虑自己的权益是否受损,医方是否有责任以及怎样才能获取最佳补偿。这就是为什么当双方面对同一个有争议的诊疗结果,就存在归因的认识性与动机性偏差,从而产生医疗纠纷。3 2.关于医疗模式的学深思 很多时候,医患纠纷的发生是由于医患双方社会知觉偏差造成的,如患方对医疗诊疗工作和医学知识缺乏了解,对医疗诊疗的效果期望值过高、过急,忽视了医学本身的复杂性和风险性,对医方需求无限扩大;又如患者由于疾病带来不良心理影响,迁怒于医务人员等。这些目前状况