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时间:2018-11-08
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1、word资料下载可编辑(新)员工培训手册专业技术资料word资料下载可编辑目录一、培训目的3二、培训的基本流程3三、培训组织架构:4四、培训内容及方式4五、培训考核与反馈5六、培训预算6七、附件内容6专业技术资料word资料下载可编辑新员工入职培训计划方案(初稿)人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促
2、使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。二、培训的基本流程专业技术资料word资料下载可编辑三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人
3、士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公
4、司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。专业技术资料word资料下载可编辑2、专业知识培训:专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1、集中培训:将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。2、岗位培训针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。集中培训与岗位培训应根据实际
5、情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。五、培训考核与反馈(一)培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内部流程等。2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后半年至一年内内完成。专业知识考核可以以试卷、实际操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。(二)反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察
6、的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;专业技术资料word资料下载可编辑3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。外部讲师:根据协议价格支付。预计年费用为:??元。七、附件内
7、容1、附件一:公司发展简介培训内容(如企业简介、BI/MI等企业文化理念手册);2、附件二:公司管理制度培训内容;3、附件三:公司人力资源制度培训内容(具体由人教处组织确定);4、附件四:公司企业文化培训内容(由市场部组织确定);5、附件五:所处岗位专业知识培训内容(由各部门经理组织确定);6、附件六:其他培训(由公司领导组织确定)。专业技术资料word资料下载可编辑新员工部门岗位培训部门:新员工姓名:序号培训内容完成确认(负责人签名)就职前的培训l让本部门其他员工知道新员工的到来l准备好新员工办公场所、办公用品l
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