市场督导年度工作总结

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1、自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立市场督导年度工作总结　　篇一：市场督导年终工作总结　　市场督导工作总结　　通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送　　货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了　　最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只　　做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督　　导工作不能仅仅局限于促销

2、员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧　　和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调　　能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种　　或大或小的矛盾。　　我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：　　（1）帮助销售随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际

3、统一标准规则的建立　　市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培　　训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、　　关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的　　形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感　　激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。　　（2）惯性推销　　在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样　　的培训，店员如果能够按照教授的方法卖

4、出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这　　样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很　　容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会　　主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很　　有效果的。　　（3）灵活促销随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国

5、际统一标准规则的建立　　促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉　　的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、　　目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达　　成销售。　　从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两　　种情况：　　第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式　　来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼

6、观察并迅速准确地　　对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些　　心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信　　的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建

7、立　　带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建　　与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客　　的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互　　动，和谐营销”。篇二：市场督导工作总结精选市场督导工作总结精选市场督导工作总结(1)进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入　　这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。1、2月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，通过查　　阅公

8、司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工