施工企业工程有限公司质量管理手册

《施工企业工程有限公司质量管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XXXX工程有限公司质量管理手册QUALITYMANUAL编号：AAAA/QM-2016版本：A/0编制：文件编写小组审核：nx批it：XXX发布日期：2016.XX.XX实施日期:2016.XX.XX版权所有不得翻印章节号：第0.1章XXXX工程有限公司版本号：A/0质量管理手册贝码••第1災共40页目录0.1质量管理手册目录10.2质量管理手册实施令20.3质量管理手册修改贞31.0前言一…企业概况42.0质量方针和质量目标53.0组织机构和职责64.0组织的背景环境145.0领导作用156.0翻17

2、7.0餅188.0运行259.0绩效评价3410.0改进38n.o施工工艺流程图40第0.2章A/0第2页共40页章节号:XXXX工程有限公司版本号:质量管理手册——页码••0.2质量管理手册实施令按照公司编制的《文件控制程序》，质量管理体系推行小组依GB/T19001-2015及GB/T50430-2007标准要求，并结合本公司的实际情况，编写本《质量管理手册》，先经公司管理层审核，最高管理者批准，决定发布实施；并规定质量管理手册的管理办法如下：1）质量管理手册的解释权归属公司管理层；2）质量管理手册的

3、批准、发放、修改等管理事宜由综合部负责：3）质量管理手册的评审由公司管理层代表主持，每年至少进行一次。4）本手册生效円期自2016年XX月XXR起。此令最高管理者XXX期XXXXXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第0.3章版本号：A/0页码：第3页共40页0.3质量管理手册修改页修改记录修改状态内容提要修改人批准H期XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第1.0章版本号：A/0页码：第4页共40页1.0企业概况章节号：第2.0章XXXX工程有限公司2.0质量方针和质量R标2.1本公司的质量方针是：追

4、求卓越，精根细作创优质，建时代精品；励精图治，真诚合作创信誉，让顾客满意。2.2本公司的质量A标根据公司的发展情况，每年初由总经理制定本年度的质量A标。本公司的质量A标是：顾客满意率＞95%单位工程竣工验收合格率100%2.3实现质量A标的措施2.3.1施工现场项A经理、质检员、施工员、安全员等八大员配备齐全，确保现场工作有人管有人做。2.3.2采购使用先进设备、先进工具，确保施工质量。2.3.3创新工艺、创新技术、利用四新技术，提升施工质量。2.3.4不拆不扣执行招标文件规定和投标文件承诺的材料品牌质量

5、采购材料，做到不合格的材料不进场，不合格的材料不使用。最高管理者XXX日期XXX章节号：第3.0章XXXX工程有限公司3.0组织机构和职责3.1组织机构市场部采购部工程部——项目部综合部财务部总经理管理者代表注：财务部不纳入本公司质量管理体系。XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第3.0章版本号：A/0贝码••第7贝共40页3.2部门质量职能分配过程名称最高管理者市场部采购部工程部项目部综合部条款GB/T19001-2015条款GB/T50430-20074组织的背景环境4.1理解组织及其背景环境★△

6、△△△▲4.2理解相关方面的需求和期望★△△△△▲4.3确定质量管理体系范围3.1质量管理体系总要求★△△△△▲4.4质量管理体系及其过程3.3质量管理体系的策划和建立★△△△△▲5领导作用5.1领导作用和承诺★△△△△▲5.1.1总则★△△△△▲5.1.2以顾客为关注焦点★▲△△△△5.2质量方针3.2质量方针★△△△△▲5.2.1质量方针的制定3.2质量方针★△△△△▲5.2.2质量方针的沟通3.2质量方针★△△△△▲5.3组织的作用、职责和权限4组织机构与职责★△△△△▲6策划6.1应对风险和机遇的

7、措施★△△△△▲6.2/6.3质量目标和实现的策划3.2质量目标及管理制度★△△△△▲7支持7.1资源★△△△△▲7.1.1总则3.4.1资源提供★△△△△▲7.1.2人员5人力资源管理▲△△△△★7.1.3基础设施6使用机具管理△△△★▲△XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第3.0章版本号：A/0贞码：第8贞共40页3.2部门质量职能分配过程名称S者市场部采购部工程部项目部综合部条款GB/T19001-2015条款GB/T50430-20077.1.4过程运行的环境△△△▲★△7.1.5监视和测:

8、资源11.5检测设备管理△△△★▲△7.1.6有关组织的知识★△△△△▲7.2能力5人力资源管理▲△△△△★7.3意识5人力资源管理▲△△△△★7.4沟通★△△△△▲7.5形成文件的信息3.3.3质量管理体系文件★△△△△▲7.5.1总则3.3.3质量管理体系文件★△△△△▲7.5.2创新和更新3.511.3.3文件与记录管理、工程资料管理△△△▲△★7.5.3形成文件的信息控制3.511.3.3文件与记录管理、工程资料管理△