院党发[2011】11号件中用文《关于上报2011年工作总结的报告》1

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方甘肃中牧山丹马场总场职工医院文件院党发[2011]10号签发人：潘金虎关于上报2011年工作总结的报告总场党委：2011年，我院在马场董事会、总场党委的坚强领导下，紧紧围绕促进医院发展这个中心，依托新建医院良好设施条件，群策群力，开拓思路，着力改善医疗服务环境，努力提高医院综合实力，较好地完成了总场下达的各项工作任务。为进一步总结经验、吸取教训，按照总场党委的要求，我院根据工作实际，认真组织年终总结工作，现将《

2、总场职工医院2011年工作总结》随文上报。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方此报告附件：1、总场职工医院2011年工作总结2、2011年“十大丹马人”预备候选人推荐表3、2011年先进集体推荐表中共甘肃中牧山丹马场总场职工医院党总支部委员会二〇一一年十二月十日主题词：2011年工作总结报告医院综合办公室2011年12月10日印发----

3、------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方共印3份附件1总场职工医院2011年度工作总结2011年，我院在马场董事会、总场党委的坚强领导下，紧紧围绕促进医院发展这个中心，以新建医院良好设施条件和就医环境为依托，面对困难局面，不等不靠，群策群力，开拓思路，抓机遇、求发展，着力改善医疗服务环境，努力提高医院综合实力，保证了医院在困境中生存发展，在不断提高医

4、疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶，较好地完成了总场下达的各项工作任务。工作指标：1、全年住院诊疗185人次，同比增加近两倍。住院治愈率95.13%；转院率1.22%；病人平均住院日12天；床位使用率11.07%；床位周转次数3.4；危重病人抢救12人次，抢救成功11人次，抢救成功率91.6%。2、全年门诊诊疗28695人次。总场医院门诊接诊9158人次，张掖馨园社区卫生所13724人次；山丹社区卫生所8518人次，健康体检共497人。辅助科室检查5237人次，其中放射科874例、

5、B超室1107例、心电图816例、检验科3777例。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方总场医院门诊治疗4750人次，药械科调剂处方11850张；张掖馨园社区卫生所门诊治疗7479人次，注射流感疫苗120人，化验1000人次，心电图101人次，调剂处方12724张；山丹社区卫生所门诊治疗7502人次，调剂处方5286张。全年医院收入203

6、.3万元，其中医疗收入47.06万元，药品收入147.13万元，其他收入9.12万元，药品支出115.67万元，实现净收入87.64万元，同比增长78.86%，较总场下达经济指标翻一翻，创医院历史新高。完成上述指标，我们主要做了以下工作。一、 强化内部管理，夯实发展基础。树立“病人第一，质量第一，服务第一”的理念，强化服务意识，改善服务态度，采取综合措施，改进服务模式，优化服务流程，改善就医环境，为病人提供清洁，温馨的就医环境和人性化的服务。1、严抓医疗质量，把医疗质量管理放在首位，强化三级查房制度，坚持院长行政、业务

7、查房制。2、作好基础性、常规性医疗服务，提高常见病和多发病的诊断治疗效果。开展无张力性疝修补术和输液泵等新业务，特殊检查、麻醉、手术、输血、自费药等治疗前患者告知率100%。3、强化临床用药，认真落实医务人员“四个排队”和医疗机构“八个排队”制度，采取有效措施降低药占比、住院自费比以及抗生素使用比，提高青霉素的使用比例，杜绝滥用抗生素，开大处方等过度医疗行为，切实减轻了患者就医负担。4、加强窗口服务，提高服务意识，推行医疗文明用语，做到服装整洁，佩戴胸卡上岗。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供

8、你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方5、鼓励职工参加学历教育和职称考试，今年有3名医生参加国家考试取得了中级职称，有6名同志参加在职学历教育，选派3名同志到外院进修学习。6、加强突发事件医疗紧急救援工作，对铁