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1、
2、《商务英语书信写作》目录第二章商务业务信函范例10第一节资信调查函101.咨询函102.向银行查询新客户资信情况103.向客户查询信用及经营情况104.带附表的资信调查函115.资信调查有利回函,并给予建议116.信用调查有利回函,告知敬请放心117.资信调查不利回函,告知管理不善128.信用调查不利回函,告知经济信用不佳129.表明无法提供确切意见而致歉1210.请求老客户作为资信证人1311.要求对方提供资信资料1312.同意试销前的资信要求13第二节促销函141.传感剃须刀广告海报
3、142.男用喱宣传海报143.香波的报纸广告144.便携式小型冰箱宣传册155.推荐地毯166.推荐替代品167.推荐新产品178.一般性推销179.描述产品1710.写给不经常联系的客户1811.推销教育课程1812.推销会议场所1913.向老客户推销新产品1914.为商贸指南征集广告20第三节建立贸易关系201.亲抵进行业务调查202.咨询信203.表达建立业务关系的意愿214.参观展位后要求建立贸易关系215.通过自荐信建立商务关系216.要求推荐客户227.由朋友介绍的
4、公司228.从广告中得知客户信息229.索取资料2210.寄送资料2311.与过去有贸易往来的公司恢复联系2312.寻求电子制品合作伙伴2313.寻求纺织品贸易伙伴2414.进口商与出口商的联络信2415.出口商与进口商的联络信25
5、16.接受建立业务关系函2517.拒绝建立业务关系函2518.回函拒绝申请交易2519.要求对方刊登推销广告2620.索取样品2621.请求担任独家代理2622.拒绝对方担任独家代理2723.同意对方担任独家代理2724.物色代理商2725.欢迎新代理商
6、2826.要求试销2827.同意试销28第四节价格谈判291.第一次询价292.答复第一次询价293.询问价格与优惠条款294.答复价格,告知优惠条款305.问询到岸价格306.答复价格并告知细节307.中国进口商询盘318.报同类产品虚盘319.提供代用品报盘3110.传真报实价3211.最优惠报价3212.中国出口商报盘3213.国外出口商回复询盘3314.答复网上询盘3315.报虚盘3416.报实盘3417.折价优惠3518.回复只能维持现价3519.加价前优惠大客户
7、3520.还盘函3621.返还盘函3622.接受价格函3623.涨价通知函3724.说明涨价原因3725.询价函3826.对询价函的回函3827.价目表范例3828.回函拒绝还盘38第五节订货401.订单样本402.电子邮件订单403.正式订购函414.附寄订单的信函415.通知接受订单416.确认订单417.试购函42
8、8.确认收到订单429.使用现金支票下订单4210.使用交货付款方式下订单4311.使用信用卡订货4312.通知有货,准备发运4313.通知订货方暂无存货
9、4414.通知无法供货4415.通知不能供全部货物4416.建议同类型其他产品4517.无法接受替代品4518.拒绝接受订单4519.对货物满意,再一次订货4620.索取样品函4621.同意送付样品函4622.回函拒绝送付样品4623.订货函4724.回函接受订货4725.拒绝订单并推荐代替品4726.催促下订单48第六节付款481.付款条款482.开立汇票以支付装运费483.要求变更汇票日期494.要求对方开立包括各种费用的汇票495.要求连同汇票寄来装船文件496.同意变更汇票
10、的付款条件497.要求寄送装运的汇票及提单498.通知对方愿意接受汇票499.通知接受汇票,并要求迅速履行订货5010.要求接受汇票并付款5011.提议变更付款条件5012.建议使用见票后30天应付的信用证支付5013.要求更易于接受的付款条款5014.答应改变付款方式5115.要求银行开立信用证5116.索取形式发票5217.寄送形式发票5218.付款通知5219.告知付款账户5220.通知收到付款5321.回函拒绝对方付款方式5322.接受对方付款方式53第七节催款541.提醒欠
11、款事宜542.询问还款事宜543.客气的催款函544.询问未果,再次请求还款545.用对方信用情况提醒对方546.要求结清余额55
12、7.要求付款,并付上新发票558.三度索取欠款559.再一次催款5510.寄出欠款账单5611.再度索取欠款5612.告知账户资金不足5613.答复客户延期付款要求5714.
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