窗口工作总结范文

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1、自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立窗口工作总结范文　　篇一：业务窗口XX年工作总结　　XX年工作总结及XX年工作计划　　一年以来，我办证窗口在局的正确领导下、有关部门的配合下，以邓小平理论为指导，按“三个代表”重要思想教育为指引，认真贯彻落实十七大会议精神，按照局制订的各项工作计划，大力宣传《城乡规划法》和《建筑法》，提高全民的规划建设意识，贯彻落实上一年制订的工作计划，较好地完成上级下达的各项工作任务，具体总结如下几点：　　一、业务受理情况。　　据

2、统计，今年（1~11月）本窗口共受理宗。其中建设业务宗，规划业务宗，乡镇规划业务宗，按时办结率达100%、提前办结率达90%以上。本窗口以良好的精神风貌，向社会展现了窗口的优质形象，深得各级领导和社会各界的认同与好评。　　二、认真执行规章制度，积极参与争先创优工作，提高服务意识。　　（一）为了进一步提高服务水平，树立窗口形象，在整合、优化原办件程序的基础上，首先是进一步规范岗位责任，实行了定岗定责；其次是进一步明确窗口服务标准，端正服务态度，坚持文明用语，通过设立意见箱和电子邮箱等形式接受社会监督；随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成

3、为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　（二）要求党员干部职工立足本职岗位，积极参与争先创优工作。第一是明确工作定位，奠定“创先”基础；第二是创新活动载体，搭建“争先创优”平台，开展党员“亮身份、树形象、争贡献”活动，真正把党员队伍打造成为“平时能看得出来、关键时能站得出来、任务面前　　能把职工带动起来”的战斗群体；第三是建立争先创优长效机制，推进“争先创优”工程，要在建设系统内形成

4、学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气；　　（三）通过在窗口部门开展“党员示范岗”活动，加强党员队伍建设，增强党员党性观念，进一步激励广大党员发挥先锋模范作用。在本职岗位上开拓进取，提高党员政治思想素质，提高党员干部科学管理能力，提高党组织凝聚力和战斗力，使“爱岗敬业、无私奉献、廉洁自律、恪守法纪、艰苦奋斗”的优秀共产党员，树立起共产党员的先进旗帜，架起党联系群众的桥梁纽带，把窗口部门打造成为争创一流业绩、服务基层群众、展示良好形象的平台，从而推动业务窗口工作实现新跨越。　　三、加强业务知识培训，提高全员综合业务素质。随着信息化和全球化的发展，国家及

5、地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　建设一支高素质的队伍，提高服务社会、依法行政和办理各项业务的能力，是局业务窗口建设的重点。开展好业务培训，是达到以上目的的重要途径。加强人员素质培训，着力提高干部队伍整体素质，积极探索加强、改进窗口建设的新路子，努力提高服务水平，不断强化服务保障措施，加大窗口服务力度，创造性地开展工作，使窗口工作取得了比较显著的成效。　　四

6、、存在的问题。　　我窗口虽然取得了一定的成绩，但仍有不足的地方，现归纳如下：　　（一）机构改革后，原县规划局、建设局合并为县住建局，工作人员对相关的法律法规掌握不够全面；　　（二）局的办公系统与效能监察系统衔接不够畅顺，出现异常现象较多；　　（三）工作主动性不够，工作热情还不够饱满，与局里各股室、站、所之间的协调尚不够密切。今后我窗口工作人员决心克服不足之处，争取更好的成绩。　　五、XX年工作计划。　　新的一年我窗口的全体工作人员将继续贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，按照县委县政府和局的相关精神认真执行《城乡规划法》和《建筑法》，以新的工作姿态，

7、进一步提高服务水平，努力做好如下工作：　　（一）全面实现“两集中两到位”，大力提高政务服务效率随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　1、集中职能。继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的行政审批运行新机制。　　2、集中办公。按照前台

8、受理接件、后台负责审批的要求，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理，彻底实现“一站式、一条龙”