家庭旅游决策研究论文

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1、家庭旅游决策研宄摘要:家庭作为社会结构的基础单元,一直是社会科学领域的重点研究对象。旅游决策在旅游行为领域中至关重要,亦是旅游研究中的热点之一。家庭旅游决策是整个家庭所有成员都应参与的慎重讨论,每个成员都扮演了不同的角色。因此,在对国内旅游决策相关文献系统梳理的基础上,集中研究相关概念、家庭旅游决策动机、家庭旅游决策模型、家庭旅游决策的影响因素等方面,以期破解家庭旅游决策过程中的谜团,以期为旅游产品的营销管理者提供适当的意见。关键词:旅游决策;决策模型;家庭旅游;影响因素;决策动机1.1家庭一般认为,家庭是指由婚姻关系、血缘关系或收养关系为纽带而结成有共同生活活动的

2、社会基本革位。英文中"family〃是指“任何血缘或婚姻而结成的群体,特别是指父母和他们的子女”。1.2旅游决策孙喜林(2002)认为,旅游决策就是旅游者为了满足需要和欲望,寻找、选择、购买、使用、评价及处罝产品和服务时,介入的过程和活动。邱扶东(2004)结合决策和旅游概念的内涵认为,旅游决策是指个人根据自己的旅游目的,收集和加工有关的旅游信息,提出并选择旅游方案或旅游计划,并最终把选定的旅游方案或旅游计划付诸实施的过程。13家庭旅游家庭旅游是可以把家庭成员紧密联系在一起,可以共同探索和体验新鲜而有趣的事物的旅游类型,这种旅游类型更注重整个家庭“精祌”的塑造即家人

3、感情的培养和对孩子的正面影响。木文所指的“家庭旅游”界定为夫妻外出旅游或者夫妻带孩子外出旅游。2家庭旅游决策动机分析使一个家庭做出旅游决策的因素冇很多,以下仅以内部诱导因素和外部刺激因素为对象进行拓展论证,包括但不限于以下方面。2.1内部诱导因素分析(1)家庭亲情动机随着中M城市化的迅速发展,夫妻忙于工作,交流机会少,陪伴父母和孩子的机会少,通过全家出游实现孝敬老人和亲近孩子的目的,也是难得的家庭增加交流和增进了解的机会。(2)身体健康动机每个人都希望拥有强健的身体,但是人们的身体受到了快节奏生活和环境污染的伤害,所以到大自然去呼吸新鲜空气是许多人追求的目标。(3)

4、怀旧心理动机父母带孩子出去旅游,部分是出于他们的怀旧情怀,比如对革命的怀旧情怀促使他们选择历史文化旅游线路、民俗文化旅游线路以及红色旅游等各种专题文化旅游线路。(4)休闲放松动机全家出去旅游并不只是夫妻二人的休闲方式,而是也包括孩子的度假。在旅游的路上,夫妻可以放下生活负担,褪去工作压力,陪孩子在美好的风光在中休闲放松,共享天伦之乐。2.2外部刺激因素分析(1)经济的发展、社会的进步随着社会的进步和经济的发展,人们不再满足于基木的生活需求,开始有了追求更高层次活动的目标,他们希望有更加丰富多彩的高质量的生活内容。旅游活动是将这些需求融为一体的活动。(2)媒体的影响信

5、息主要来源于商业环境和社会环境,并贯穿在整个旅游活动之中。而来自旅游消费组织(如旅行社)的旅游书籍、广告、旅游指南等,在家庭旅游决策中作用甚微。电脑和网络的普及,给家庭旅游消费带来更大的方便,这是M络时代的新兴产物,通过M络来进行查询旅游信息、安排旅游计划、进行旅游预定、完成旅游付款等已成为这个时代旅游消费的主流。其次报纸、电视等传统媒体对家庭旅游消费仍具一定影响力。(3)亲朋好友的介绍推荐影响家庭对来源丁•社会环境的信息极为重视,这些信息包括朋友、亲戚等的观点和合理化建议等。家庭旅游消费决策,一般是由家庭成员共同参加的决策过程。在家庭消费决策中,丈夫、妻子和子女所

6、具有的影响是不同的,一般来说,丈夫在决定收集与旅游有关的信息、决定旅游时间的长短以及消费等方面起主异作用。对是否带小孩一起旅游,妻子则起主耍作用。而对交通工具的选择、活动的种类、住宿的选择和旅游目的地的选择等方面则是共同决策。3旅游决策模型研宄学者在研宄旅游决策影响因素的同时,基于对决策过程的分析,提出不同的决策模型。邱扶东等人(2005)通过实证研宄,将旅游决策过程依次划分为产生旅游的需要或动机、收集有关旅游信息、确定旅游目的地或旅游线路、进行旅游预算、确定出游方式、决定是否外出旅游、外出旅游等七个阶段。郭克峰(2009>认为,旅游决策分为产生旅游动机、信息搜集与

7、分析、最终旅游决策和游后评价四个阶段。综上可知,学者们齊遍认为旅游动机是旅游决策的起点,搜集和关旅游信息,做出最终出游决策是旅游决策不可或缺的阶段。4家庭旅游决策的影响因素4.1孩子作为影响因素对于家庭旅游而言,和不同年龄阶段的孩子一起出游,会选择与居住地有合适空间距离、并拥有适合不同年龄段的孩子旅游项目的旅游目的地。基本原则是旅游目的地与居住地的距离应与孩子的年龄成正比,比如当孩子处于幼年,要尽量避免长途旅行,而当孩子处于少年时期则选择较长途旅游。另外,随着孩子年龄的增加,其对家庭旅游决策的影响力也逐渐变大。4.2家庭收入的影响收入高的家庭多由丈夫主导决策,低

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