企业质量管理先进单位申报材料

《企业质量管理先进单位申报材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业质量管理先进单位申报材料X公司现有员工XX0人总资产近XXXX万元经营面积XXXX多平方米主要经营化工轻工产品、火工物资、橡胶制品、机电产品、建筑材料、金属材料、成品油和农用车辆等连年来销售过亿元创利税XXX余万元人均贡献名列当地流通系统第一名经济效益稳居XXX省县级同行业榜首先后荣获国家级“守合同重信用企业”、“质量信誉放心示范单位”、“讲诚信重质量守规则企业”省级“文明单位”、“思想政治工作先进单位”、“消费者满意单位”、“商业名牌”、“商业服务名牌”、“百城万店无假货活动示范店”XXX市“青年文明号”、“百强民营企业”、“重点流通企业”XXX市“十强民营企业”、

2、“质量管理先进单位”等多项荣誉称号目前“XXXX”已成为在XXX地区有着重要影响流通企业品牌一、全面加强质量管理实施名牌战略近年来公司牢固树立和落实科学发展观从改革和发展全局出发正视产品质量现状充分认识加强质量工作、实施名牌战略重要性和紧迫性努力增强做好质量工作、提高产品质量使命感、责任感和紧迫感积极实施名牌战略努力提高企业综合竞争力公司始终坚持正确市场观、经营观和效益观把满足顾客需要、维护消费者利益和承担社会责任作为企业经营宗旨制定了迎接挑战参与竞争抓好商品质量和名牌战略两项工程不断培植企业服务名牌提升了核心竞争力树立了良好品牌形象努力开创了XXXX经营特色促进了经营效

3、益和社会效益稳步上升二、积极推动质量管理和名牌战略实施质量经营战略核心质量管理企业管理中心环节企业管理纲如何在产品质量上下功夫如何拓展市场领域如何以优质产品来吸引客户我们打造XXX品牌促进公司全面发展课题1、加强质量法制观教育强化名牌意识、诚信意识和竞争意识公司把“质量企业商誉和生命”作为企业经营理念把“知诚信、守诚信、用诚信”作为员工行为准则充分利用XXXX站、工作简报、黑板报、宣传栏和各种会议等载体大力宣传《产品质量法》、《价格法》、《消费者权利保护法》等国家有关法律法规征订了《中国质量报》、《中国消费者报》、《物价公报》等有关学习材料聘请专家授课以案释法不断提高诚信

4、经营自觉性有力地促进了全员业务素质提高更好地凝聚了人心打造了精英团队增强了企业文化氛围也被当地工会评为学习型组织2、把握质量全面内涵建立健全产品质量保证体系认清新形势确保“质量第一”“质量企业生命”实施2002年8月在XXX地区流通系统第一家引入ISO9001国际质量管理体系并于2002年11月顺利通过了该项认证（今年3月份质量管理体系认证证书正式颁发标志着公司ISO9001质量管理体系运行转入了第二个持证期）并根据国家有关政策和规定结合经营工作实际根据ISO9001：2000<质量管理体系要求编制了《质量手册》确立了销售商品合格率100%质量目标对商品从购进到售出

5、各个环节都进行了明确详细规定作为企业内部规章制度严格执行同时成立了由12名基层质量管理员组成质量管理办公室负责全公司商品质量、计量日常监督检查检查结果与具体责任人工资、奖金挂钩形成了一套从上至下价格质量、计量监督工作X络3、严把进货渠道和销售环节塑造诚信良好形象企业积极贯彻落实ISO9000系列标准严格进货渠道始终坚持从名优厂家进货采购商品必须标有国家承认产品合格证明对于没有合格证、手续不全、标识不清、失效过期商品物资一律不准购进严格履行货物入库验收手续将购进货物、发票、合格证等一同验收入库一旦发现不符者既不付款也不准入库从源头上确保了经营商品质量杜绝了假冒伪劣商品流入在

6、销售上依据“五不经销、三为主”(即：残次商品不经销、假冒商品不经销、无产品合格证不经销、无厂址厂名不经销、渠道不正常不经销；进货以厂家直销为主、以大型批发单位为主、以总经销总代理为主)原则坚持购名牌、建名店确保商品质量；坚持“合理计价、合理盈利”原则实行明码标价杜绝价格欺诈和暴利行为设立了公平尺、公平秤对计量器具专人保管、专人使用定期请计量部门指导和检验一律出售名优商品积极营造良好消费环境树立起了良好诚信形象公司所经营产品在XXX和XXX两级质检部门多次抽检中均符合标准要求“3•15”活动中被质检部门在全市公告为连续检验合格商品4、规范服务质量标准开展精品服务

7、工程服务质量物资流通行业永恒主题谁赢得了客户谁就占领了市场公司不断更新观念创新思维确立了“以市场为导向、以客户为中心”经营理念在服务内容和服务方式上狠下功夫一方面严格执行国家“新三包”规定坚持“三为主”商品退换原则切实让消费者满意；另一方面牢固树立“大服务”观念明确提出了顾客满意率要达到95%以上、三年内以每年1%速度递增目标为实现这一目标公司从细微处入手强调使用文明用语禁用文明忌语；要求营业员微笑面对顾客统一着装挂牌上岗在各经营X点都设立了监督台和顾客意见薄公开了监督投诉自觉接受群众和社会各界监督；不断增加各经营X点服务措施