毕业论文-浅谈中小企业电子商务实务概况

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1、浅谈中小企业电子商务实务概况摘要：随着计算机产业的快速发展，现代信息网络技术的突飞猛进,电子商务应运而生。我国中小企业数量众多，在国民经济发展中具有重要地位。随着信息技术、网络技术、通讯技术和各类IT服务市场的不断成熟，越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深。电子商务在企事业中的应用范围广泛，但也存在着瓶颈效应的现象，如交易信用及支付信用等的信用问题。本文对中小企业电子商务兴起的意义、重要性、应用现状、存在的问题以及展望作了相关的论述，以期对中小企业的电子商务实务有个相关的了解。关键词：中小企业;电子商务实务;意义;现状;存在的问题;展望电子商务（Ele

2、ctronicBusiness或ElectronicCommerce）是指近年来在全球范内所兴起的一种新型的商务模式。从广义上来看，电子商务是指Intranet（企业内部网）、Internet（国际互联网）、Intranet（企业外部网）的整个商务活动以及相关领域的综合电子化的运作方式。从狭义上来看，电了商务是指基于数据的处理以及传输，并通过开放的网络而进行的商业交易，包括企业与消费者、企业与企业之间的交易活动。—、电子商务兴起的意义近几年来，由于全球经济一体化的发展趋势，电子商务亦迅速发展。电子商务的兴起，不仪将W际贸易的距离和时问缩短了，还拓展了其国鉍贸易的空间及场所，并且简化了岡

3、际贸易的程序和过程，岡际贸易活动智能化、全球化、无纸化以及简易化变成现实，从而促进了划吋代的深刻变革。首先，电子商务的兴起，改变了国际贸易帘场的交易方式，出现了所谓的“虚拟市场”。正由于“虚拟市场”的出现,加快了全球经济的发展以及世界经济全球市场化的形成，同时，也大大加强了各国间的经贸联系与合作。其次，电子商务的兴起，改变了国际贸易的经营主体，fh现丫“虚拟公司”。由于“虚拟公司”的出现，经济竞争环境和消费需求趋于个性化以及多样化的方向发展。再次，电子商务的兴起，改变了国际贸易经营的管理方式，使生产者与用户及消费者通过网络来实现商品的流动。二、中小企业电子商务实务的重要性电子商务在屮小

4、企业屮处于相当重要的地位，主要体现在以下几方而:一方虬发展电子商务可以提高中小企业的竞争优势，有利于中小型企、Ik与大型企、Ik的竞争。M吋,发展电子商务能够提高中小企业的竞争力，从而拓宽中小型企业的市场空间，使其可以在全球范围内推销H己的产品与服务，让全球的消费者了解0己的产品与服务。另一方而，电子商务的兴起，可以将供应链从传统市场延伸到虚拟市场，使企业能够利用网络快速而又准确地获取最新的商业信息，用以指导自己的生产和销售，从而为中小型企业的商机和前景提供机会。三、中小企业发展电子商务应注意的问题电子商务的发展尽管令人欣慰，但在应用状况方面，仍存在一些问题,如：范围广、概念普及率高，

5、但企业间电子商务实际交易额还较低;存在交易信用及支付信用等信用M题方面的主要瓶颈;不同行业的传统产业蕴藏着不M形态的电子商务形式等等。（一）货币及支付方式问题货币及支付方式问题直接影响企业的收益，是中小企业实施电子商务的关键。因此，中小企业应根据具体情况来选择适合的电子支付方式。（二）宣传不力，商流不畅一方面，已经上网的中小企业，网络营销仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而且，很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他商务营销活动的更是寥寥无几，网络对企业的巨人优势与潜力远远没有被挖掘。另一方面，社会化配送滞后，商品流通不畅，尤其是货物递送成木高，网

6、络营销产品不能占有价格上的优势，乂没有风险保障，使得一些中小企业不敢在网络营销上进行更大的尝试。（三）法律问题中小企、Ik.在幵展电子商务活动的时候，还必须考虑到电子商务法律法规等方面的问题。对T人部分国家来说，因特网电子商务在法律法规的规范方面进展较慢，相应的法律法规也极不健全，如：电了支付问题、更改与注销问题、电了支付权利、电子交易的伪造等方面的问题时时存在。因此，屮小企业电子商务要健康而又快速地发展，就必须相当熟悉了解国内外电子商务的相关法律法规。（四）商业信用问题在我国商业信用机制尚米完善的情况下，屮小企业要想发展电子商务,就必须注意商业信用问题。因此，在交易中先付款，还是先交

7、货，中小企业应该根据交舄对象的商业信用程度以及具体情况来定。发展中小企业电子商务的对策研究1998年，我W第一个由政府组建的网上交易ik场成立,标志着我W网络贸易的发展已有了一个良好的开端。从我W目前的经济发展水平以及企业的经营状况來看，电子商务在中小企业中的发展可以说是机遇与挑战并存，而且是挑战大于机遇。为了推动电子商务在中小企业中的良好发展，我们应该采取以下一些积极对策。（一）加强政府的宏观规划和指导功能政府对屮小企业电子商务的发展起着至关