乡镇妇幼保健院维稳、防邪工作总结

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2、部的治安保卫工作。按照“看好自己的门、办好自己的事、管好自己的人”的原则要求，建立健全了本单位内部维稳、防邪和安全保卫制度。落实了办公区人防、物防、技防措施。杜绝了各类刑事案件和事件的发生。三、深入开展平安医院创建活动，制订平安创建活动方案和措施，加强信访和群众工作，杜绝了越级上访，违法上访和影响社会稳定的群体性事件发生。四、加强思想政治工作和宣传教育工作，及时排查、化解矛盾、采取交心谈心，以心换心，相互沟通，增进感情，预警在先、教育在先、调解在先、发现的早、化解的了、控制的住、处置的好。把一切不利于团结、不利于发展的苗头处理在萌芽中。五、关心本单位困难职工，帮助他们解决工作和生活中的

3、实际问题。重视和处理邪教工作，加大对“法轮功”等邪教危害的宣传，单位职工及家属无人参与法轮功等邪教组织，保持了医院的稳定。编辑ly736543811精心整理，可为2017年写作与“城管局,信访,工作总结”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进综治工作总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。2014年，在市城市管理行政执法局XX县委、县政府有关部门的帮助指导下，在县信访局的关心支持下，我局坚持“以人为本，建设和谐执法”的指导思想，始终把信访工作作为倾听群众呼声、增强群众满意度的窗口，进一步畅通信访渠道，提高信访工作效率和质量，妥善解决信访问

4、题，积极化解执法工作中的矛盾，并结合城市管理工作实际，不断加强队伍建设，提高服务质量，坚持依法行政、文明执法，努力把信访隐患和上访事件降到最低限度，为我县的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。现将我局信访工作总结如下：一、一、加强领导，完善机构设置成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室、中队主要负责人为成员的信访工作领导小组。进一步加大信访案件督办力度。为了方便群众咨询行政执法的相关政策法规，寻求有关问题的解决渠道，我局制定来信来访制度，面对面地倾听群众呼声，及时化解矛盾；规范了接访程序和办理程序，明确了信访工作主要责任人；建立健全了矛盾纠纷排查机制和信访统计分析报告制度；定期研究

5、信访工作制度，局领导、分管领导阅批群众来信制度，信访工作例会制度等，真正把上访群众吸引在了本系统，努力做到矛盾不上推、问题不上移，大大促进了信访投诉工作的系统化、规范化，确保信访案件得到及时有效处理。二、二、多措并举，畅通信访渠道一是为提高信访案件的办理质量和效率，我局在处理投诉案件的过程中，实行了四个责任制：接电接访上报责任制、领导审批责任制、各股室、中队承办责任制、回复投诉责任制，确保了信访渠道的畅通；二是为快捷受理民意，我局在办公室设置举报电话，周一到周日全天候值班接受群众来电举报；三是积极开展信访工作人员岗位练兵活动，加强法律法规和基本政策等业务知识的培训，使其在值班过程中，能

6、够达到礼貌待人、热情耐心、言行规范，并能做到“四清”，即：一把反映问题的事实情况查清；二把法律法规和政策讲清；三把能解决的问题说清；四把不属于我们执法范围或暂时难以解决的问题告知清，从而切实使举报投诉热线成为我局与广大市民之间的一座沟通桥梁，促进了信访案件质量、效率的提高。四是开通泉州345诉求信访服务平台，拓宽信访渠道，实施公开透明管理，利用网络快速、高效、便捷的特点及时发现，及时办理，严格落实查阅工作时限。我局2014年全年共受理信访案件共71件，办结71件，办结率为100%。其中领导批示件5件，部门转办件38件，群众举办件28件。处结满意率达98%以上。三、三、着眼实际，明确工作

7、重点从信访反映的问题来看，涉及违章占道经营、违法建设、市容管理问题的较多。信访工作直接与群众的生活、工作息息相关，面对的矛盾多、压力大、困难多，容易引发群体性上访。信访办理过程中，我局坚持做到立案及时、转办及时、查办及时、反馈及时，确保办理时限和结案率，领导批示件及上级机关交办件均做到及时回复。我局在处理群众来访过程中，坚持做到热情接待、认真记录、耐心解答,虚心听取、接受群众意见、批评和建议。对能解决的问题及时给予解决；对因客观原因暂不能解决的